没有不存在问题的人，CEO也是人，因此，CEO不可避免地也存在这样那样的问题或不足。尽管有一部分CEO自视极高，以完人自居，但还有部分企业CEO渴望知道自己的不足与问题所在以求改进。那么CEO如何才能知道自己的问题与不足呢？CEO察觉自己不足的前提是CEO具有强烈的求知改进欲望，而又没有明确的指向。这时的CEO处于求知渴望阶段，知道自己不知道的太多，不知道自己该知道什么？
企业CEO了解自己的过错，必须向了解自己的人问取，试想一个连CEO都不熟悉的人如何能知道CEO的过错。一般有如下几类人：1）企业的外脑，现在企业CEO一般都有自己的外脑团队，以供企业发展的决策参考。这些人对企业或CEO应该有一定了解，又不具有直接的隶属关系，因此，CEO虚心地向这些人请教，一般会有满意的答复。2）企业的高管，企业的高管是企业核心，对企业的了解最有发言权，对CEO的言行最为敏感，因此，他们对CEO的谏言一般忠恳的。但由于他们本身的局限性（负责企业某个方面工作不够全面、是CEO的下属多有所顾忌、CEO的某些行为或策略会涉及他们自身的利益），因此CEO从这儿得来东西，还需要小心谨慎对待。3）CEO的悟性，从自己经验、别人的经验、一些简单的推理中得出的感悟。这应是CEO最具有行动力的部分，但由于这部分的理性成分受到干扰，往往带有感情、自我的色彩。