中国有句俗话,叫做“强将手下无弱兵”,甚至还有说“狼团队”、“羊团队”之说。大意是说“一只羊带领的狼团队”绝对斗不过“一只狼带领的羊团队”,还有什么“兵熊熊一个、将熊一窝”的理论佐证。但是,这个道理在企业里却行不通。放眼望去,很多英明神武的全能CEO手下几乎全都是“弱兵”,很多聪明能干的CEO身边几乎没有一个人能帮助他,不是员工们能力不足,就是敢于担当的实在太少,用当下流行的词就叫“执行力不足”。这种中国企业的管理现实,这让众多的管理理论成为了一种管理谬论。
那么,到底是什么让“狼首领带出的往往大多是羊团队”?为什么在企业里“强将手下竟然尽是弱兵”?为什么好好地流传了几千年的管理理论却在企业实践中里成为一种谬论?
其实,层级管理理论早就告诉过我们:员工们有问题一定出在CEO身上,企业里有障碍大多是CEO自身的多。这里面有三个最基本的原因,值得所有大大小小中国企业的CEO们警醒!
一是CEO喜欢事必躬亲。在多年的管理咨询实践中,我几乎与形形色色大大小小的CEO都打过交道,发现几乎所有CEO都有一种共同的做事方式——凡事亲力亲为,销售自己做、采购自己做、人也自己管、现场自己处理,下属们只要在发现问题后及时报告CEO就行,怎么处理那是CEO的事。所以,“两眼一睁忙到熄灯”就成为很多CEO生存状况的真实写照。但是,CEO忙员工就肯定闲,而事必躬亲的CEO几乎不会让下属们有任何学习锻炼和提升的机会,更无法形成系统的管理思维。久而久之,下属们自然只能是越来越弱。
二是CEO不去培训员工。这里面也有两个根本原因,一是CEO不敢去培训自己员工。既担心“会了徒弟饿死师父”,也怕员工学会了就跳槽,既“培养了竞争对手”,还“为他人作了嫁衣”,最后可能会搬起石头砸了自己的脚。二是CEO大多不会培训员工。很多CEO的经验都是自己慢慢摸索出来的,属于只会意会无法言传的范围,大多数CEO几乎也缺乏总结规划的能力,更缺乏基本的教练技能,很多CEO都是抓老鼠的好手,却不是能够总结出好的抓老鼠经验的猫领导。此外,绝大多数的中国企业也都缺乏一个规范的完整的培训体系,这就让CEO的经验复制和沉淀几乎没有可能。
三是CEO过于强势。有这样一句顺口溜“一把手说一不二,二把手说二不一,三把手说三道四,四把手是是是是,五把手和六把手,光做笔记不张口。”这是中国企业形态最生动的写照。在中国,成功的企业都有一个共同的特点——CEO几乎都说一不二,表现的十分强势。但是,这种强执行力几乎都来自CEO个人的执行力,都是CEO个人的强势性格所致,而绝非团队的执行力。而性格潺弱的CEO们的企业大多做不了多长时间。但是,强弱一定是相对的,一山难容二虎,哪怕就是公和母!CEO一强下属必定就弱,这是必然的。在中国企业里,很多有才华的职业管理者混的都不如意,都经常被裁掉,最后都不得不自立门户,就是因为不愿接受强势的CEO领导所致,所以,在企业里长期服务的人,大多在能力性格上都明显地弱于自己的CEO。
因为上述原因的存在,就让类似于“强将手下无弱兵”这种理论成为一种管理谬论!更让千千万万的中国企业遭遇这种属于CEO自身的瓶颈,这其实中国式管理的一种无奈。更是CEO、企业和员工之间共同的悲哀!