管理就是这么简单

• 作者：赵云阳

人类知识这颗大树，已经越来越丰富，现在不是知识匮乏的年代，而是知识剩余的年代。目前，管理的概念特别多，“乱花渐欲迷人眼”，让很多人迷失了方向，不知道该听谁的。管理是个综合学科，我们只有探索知识本身的规律性，化繁为简，明确学习方向，才能“不管风吹浪打，胜似闲庭信步。”

管理的最终目的是提高工作效率，整合优化资源，提高企业绩效，使企业有前途。管理的核心命题是利益分配问题。管理是一项职能，是一个系统，很多人是某一个方面专家，但不知道的事物全貌是什么样子的，更不知道事物演变的动态过程。很多企业的管理都是一堆招数、方法、工具拼凑起来的一个大杂烩，没有形成一个系统，随时都面临倒塌的危险。企业再小也是一个系统，可是很多创始人都没有完成对企业的系统思考，沉迷于流行的方法、工具，由此埋下失败的祸根。我的公司很小，但有属于自己的《阔思基本法》，指引我前进的方向。

管理，很多企业都希望一招见效，立竿见影，很多老师也集中在招数、方法、工具上，正好迎合了企业这种急功近利的心理。阿米巴、积分制、OKR、HRBP等工具就是其中的杰出代表。管理面对的是人和事，人的问题，归根结底是思想问题，思想问题就是对事情的认知；事的问题，归根结底是方法论的问题，方法论问题就是这件事情怎么办，体现的是一套逻辑思维。思想指导方法论，方法论丰富思想，二者相辅相成，缺一不可。当一个企业形成了自己的思想体系和方法论体系，就等于有了自己的主见，就不会被忽悠，就会形成有效的管理方法，也能借鉴别人好的管理方法，不断从胜利走向胜利。《华为基本法》就是其中杰出的代表。

一、关于思想的问题

毛泽东主席说：“客观外界的现象通过人的眼、耳、鼻、身这五个官能反映到自己的头脑中来，开始是感性认识。这种感性认识的材料积累多了，就会产生一个飞跃，变成了理性认识，这就是思想。这是一个认识过程。”思想就是我们对某件事情的看法。为什么很多人很容易相信一些流行的管理概念？因为没有自己的思想，人云亦云。为什么毛泽东主席能领导中国人民取得了革命胜利？为什么很多人都向毛泽东主席学习？为什么任正非先生领导华为能在国际市场上所向披靡？为什么很多企业都向华为学习？为什么巴纳德、德鲁克、明茨伯格等被尊崇为管理大师？因为他们首先是思想家，然后才是战略家、企业家、管理学家等等。做一个有思想的人，一要经常与有思想的人对话，二要多读有思想的好书（最重要的是哲学），三要多实践，四要多总结。思想决定行为，行为决定习惯，管理应从思想入手，才能游刃有余。

二、关于方法论的问题

方法论是一个系统，包含了做事情的目的、原则、步骤、注意事项等，反映了事物的一般规律，是一个逻辑思维问题，这一点西方人比较有优势，国人并不擅长。我们不仅要在工作经验的积累中成长，更要在有限的工作经验中，进行思想的整理，形成系统的方法论，获取知识的力量。一个点的方法只能扑到一条鱼，当每个点的方法用一条线串起来，织成一张网时，这张网只要一撒出去，就能捕到很多鱼。如果一个人做事没有方法论做指导，要么凭感觉，要么凭经验，是不知道如何变通的，这也是不少人照搬照抄的原因只之所在。很多时候，人与人之间沟通为什么很难达成一致？最重要的一个原因是没有思想、方法论做桥梁，“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。”

思想、方法论的学习应该从哪里入手呢？我列了《“云阳学堂”书目清单》，供大家参考。很多时候，我们就像在海边寻找珍珠的一个小孩，以为捡到了一颗颗珍珠就很有价值，须不知只有将散落的珍珠穿成一串，才价值连城。经过十多年的努力，我以企业需要解决的问题为导向，以管理为中心，从理论到实践，从实践到理论，如此循环往复，将哲学、心理学、管理、法律等知识用一条线穿起来，基本形成了对中小企业行之有效的思想体系和方法论体系，这是我比较引以为豪的一件事情！

三、关于方法的问题

方法就是为达成某个目标采取的手段和行为方式。企业的公司章程、战略规划、组织架构、岗位设置、决策体系、流程图、表格等都是企业的管理方法。方法如果没有思想、方法论、企业核心价值观做指导，就是无源之水，没有生命力。管理方法与企业所处的行业、环境、人员结构、员工素质、发展阶段相吻合才可能发挥作用，否则就会水土不服，产生负面影响。时间变了，空间变了，再好的方法也会失效。每个企业的管理方法都富有鲜明的企业特色，是无法照搬照抄的。为什么很多西方管理工具到了中国就水土不服？最重要的原因就是照搬照抄，没有将管理工具与中国的思想相结合，进行二次创新。比如，教练技术引进中国后，运用的却不是很理想。因为国人信奉的是“己所不欲，勿施于人”，你让一个陌生人当他的教练，他内心是抗拒的。师徒制才符合中国的国情。这样的例子举不胜举。

综上所述，管理就是这么简单，就是思想、方法论、方法如何有效结合的问题，“如无必要，勿增实体。”经历了复杂之后的简单才是真正的简单，盲目的简单就会形成 “教条主义”或“经验主义。”管理是不断发现问题、分析问题、解决问题的过程，思想、方法论、方法也必须与时俱进，才能跟上时代的步伐，适应社会的发展，企业管理的发展。