Harris Interactive近日做了一项工作压力调查,显示令人讨厌的同事可能导致办公压力增大。后果有哪些?根据韬睿惠悦的全球职场福利态度调研,办公压力变大可能导致缺勤率增加,工作积极性降低,效率也会受影响。
问题是,有些同事不仅是令人讨厌,而是“有毒”到让人没法忍。这种人会拉着身边同事一起堕落,影响他人工作效率,有他们在别想提什么创造力。这些人最擅长让人感觉一无是处。不管怎么说,他们的负能量就像疾病一样传染。
为了保持头脑清醒和正常工作效率,一定要不惜代价躲开这种同事。但要记住一点,如果不特别留意,可能很难发现哪些人是害群之马。Monster网站近日咨询了职场专家,了解到三种常见的负能量同事,以及如何应对。
逆反者/抱怨者
如何甄别:逆反者可没有固定的名字,所以多留心身边总是说“不”,或者跟身边正常积极同事对着干的人。态度是可以传染的,逆反的态度很快就能搅乱办公室的氛围。
如何应对:有两种办法对付传染性的负能量:要么限制,要么抵制。对逆反者同样道理。
“不要放弃自己的立场,也不要跟着负能量同事的节奏,跟这种同事要客客气气,说话点到即可,” 总部位于康涅狄格州的公关公司Magas Media Consultants副总裁珍妮弗·李·马格斯如此建议。换句话说,通过减少接触限制对方负能量的传播。“一开始可能觉得能随便听听,很快就会发现跟这种人走近了会影响你在办公室的形象。”
说到底就看日常工作中要不要跟这种同事打交道。如果没有交集,避开就很简单(当然具体要看办公室面积大小。)如果必须打交道,马格斯提供了非常棒的建议:不要放弃底线。虽然负能量会传染,同样道理正能量也能感染别人。用积极乐观的态度抵抗对方的负能量,就能将对方带来的阴霾一扫而光。
八卦小人
如何甄别:八卦的人伪装得再好,也还是能看出端倪:例如说话前总要看看背后,喜欢在茶水间窃窃私语,还有个最明显的信号,开头经常来一句“跟你说个事,别告诉别人啊。”只要听到这些话,赶紧躲远远的。搬弄是非有时只是分散点注意力,但有时候破坏力巨大。对这些人来说,在办公室里说闲话就像在中学校园里八卦一样。你要拿出想尽借口也不想打扫厨房的劲头躲开这种同事。
如何应对:学习电视剧《丑闻》里的奥利维亚·波普,让对方乖乖闭嘴。如果八卦的人想拉你一起,礼貌地告诉他们你没兴趣聊公司里的是非。就要这么简单直接。不然即便你没参与八卦,也有可能受到传谣言的人连累。
常驻纽约的职场顾问兼高管培训师罗伊·科恩回忆说,曾经有个客户告诉另一个同事自己怀孕了,不过才第二个月,其实不方便在公司里宣布。
“她一兴奋说漏了怀孕的事。真的是没过几分钟,全公司的人,包括她的老板全都知道了,”罗伊说。“其实她根本没准备谈休产假,结果被迫临时应对各种麻烦。”
说什么,对谁说都要格外注意。老话说得好,开口前要三思。
健忘者
如何甄别:还在等上周要的报告么?中了。小组项目最后你自己搞定的?中了。收到邮件的开头写着“对不起,我忘了……”?又中了。还在想怎么看出谁健忘?不用了吧。不幸的是,几乎每个办公室里都有少数几个员工工作不上心,任务总是能拖就拖。要是每个人都像你那么努力工作就好了。
如何应对:“如果你敢信任这种同事能帮忙,最后只会措手不及,要么就是被占便宜,”马格斯说。“你以为他们重要会议放鸽子之前会给你打个招呼,真是想多了。”
所以要避免跟健忘者一起做项目,回绝时可以这么说“我知道你建议跟某某(健忘者)合作,但是某某(另一位同事)擅长的领域对项目更有帮助。要不我跟她一起做吧?”这样看上去不像你抛弃了某个同事,只是为了努力为公司做出更好的业绩。如果实在躲不开,一定要想办法划开界限,保护自己的声誉。
举个例子,虽然频繁提醒别人注意项目进度可能招人烦,但是一旦有高层问起为什么某某项目没按时完成,你就能拿出一系列书面证据。又或者,使用合作工作流程工具,例如Basecamp或者Trello,任务每个步骤都能检查完成情况,不过要注意让老板能看到。有时为了避免在老板面前难堪,健忘的人也会积极表现完成工作。起码能加快些进度。
当然了,如果经常要为健忘者收拾烂摊子,总得想办法岔开八卦小人的话题,一看到抱怨者就赶紧掉头走开,可能不仅会讨厌相关的同事,对工作也会厌恶起来。这很正常。负能量的员工最终就是会把办公室文化搞得一团糟。到时你就要认真想想怎么选择了:如果你感觉没问题,可以找领导或者人力资源的同事谈一谈,看看有没办法解决。有时确实能起作用。
或者就换个工作,彻底远离讨厌的同事。评估公司文化可以借鉴Monster网站的建议,也可以上Monster的兄弟网站Kununu研究各家雇主,找找哪里办公氛围比较好。
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