营销本质：一场智慧博弈的心理战
近年来，营销界提出一个理论，就是说营销是一场没有硝烟的战争。就是说，营销本质上是一场战争，所以就有了“营销战”这个名词。那么，营销与战争之间到底有什么区别和关系呢？营销专家孔长春先生在这里简单梳理一下，分析对比即可得 […]
售后服务到底该干什么
一个完美的营销过程，不仅包括售前服务、售中服务，更包含售后服务。消费者对一个企业的整体营销评价，不仅是对营销员、产品本身的评价，更有对售后人员的评价。售后在一定程度上，对消费者而言尤其重要。 售后说起来容易，做起来难。我们看到不少企业都设立 […]
植入式营销：索爱抖的苹果包袱
互联网具有极强的针对性，甚至是一对一，定制化功能。从百度、谷歌的点击付费广告就可以看出这种传播方式的目标明确与精准程度。那么，如果传统的植入式广告和事件营销与网络嫁接，将会产生什么效果呢？笔者定义这种跨界融合的传播方式为“网络植 […]
营销策略的连锁模式
连锁营销策略，当我提出这么一个观点时我相信很多人也许会很惊讶，连锁营销策略就是连锁经营嘛。当然不是！连锁营销策略是指在市场形成的一定范围内的同行效应，产生了一个固定链式的产业营销模式。它形成的前提是产业的透明化、扩大化、利益化。下面我们取个 […]
营销思想模式，品牌成长方法
评价一个企业经营好坏的一个关键标准，就是最终营销业绩（包括销售额、市场占有率、利润、知名度等）的高低，企业的营销实力，决定了企业营销业绩的高低，一个企业的成功与失败70%是由企业的营销思想模式和营销策略决定的，而30%是由企业的营销组合决定 […]
营销有没有秘笈
说到“秘笈”，自然会联想到武侠小说的主人公：初入江湖，一窍不通，还似乎很傻很天真，机缘巧合，在某深山老林得一武林秘笈，经过高人指点或者自己艰难的学习，习得绝世武功，从此一改被人任意欺凌的窘境，凭借此等绝学，独步江湖， […]
中小企业需要全员营销
在很多中小企业里面，都会存在这样的问题：销售部门和综合部门之间似乎总是有说不完的矛盾。销售部门依仗自己为公司创造直接经济利益的重要地位，总是对综合部门横挑鼻子竖挑眼；而综合部门则辛辛苦苦为销售服务的同时，拿着一成不变的工资待遇，还要受到销售 […]
促销活动，单页设计很重要
对于手机厂家来说，做促销活动，已经是家常便饭了；而做促销活动，肯定要设计促销单页，可别小看这张小小的单页，促销活动能不能成功，和这张单页的设计，也有直接的关系。 促销单页，最大的用途就是来宣传活动的内容，但现在做促销的厂家实在是太多了，往往 […]
来自生活中的营销启迪
生活无处不营销，近日，笔者经历的两件事情引发了对生活中营销的思考，也让我陷入了深思： 事件之一：前天下午笔者在小区里散步，看到一师傅在帮小区某家庭更换防盗窗的纱窗，顺便就问了问他价格，因为想到自家的纱窗也应该换换了，师傅很热忱，看到我咨询了 […]
推销最高境界：不会推销式推销
俗话说：“初生牛犊不怕虎”。牛长大了反而怕虎，这又是为何呢？ 在我周围也看过这些现象，儿时聪慧活泼，大了则不然，变得内向、胆怯，羞于表达！ 很多一线销售人员，业绩本来很好。但参加一些所谓“专家&rdquo […]
四种获得更多价值的方法
企业必须在战略、组织和运营等方面进行必要的深层次转型，成为高效益的数字营销者，这样才能变得更加灵敏，更具效率，进而加速收入增长。自从互联网诞生以来，营销商就将其视为一个巨大的实验室，不断进行着一个又一个的实验，以求破解能够促成销售和提高客户 […]
不按牌理出牌：颠覆常识的销售策略
个人消费市场低迷不振一直是令商家头疼的老大难问题。原先以为只要降价就能吸引顾客，现在看来也只是“一厢情愿”。确实，面对需求日益多样化的顾客，要吃准消费者的喜好是一件十分困难的事。被逼入绝境，一些企业别出心裁，不拘泥于 […]
蒙牛：营销造势高手
1999年，蒙牛乳业成立之初，准备从借来的600万启动资金中拿出一半，打出知名度。选择什么样的广告方式呢？管理团队选定了覆盖呼和浩特大街小巷的300块户外广告。为了达到轰动效果和强烈冲击，决定一夜之间将广告牌全换上去，所以必须提前把广告全部 […]
谈判如何了解对方的底线
作者的工作岗位是渠道拓展与管理，由于职责关系，作者经常与不同渠道系统采购进行谈判，比如与国美、苏宁、家乐福、大润发等KA渠道系统洽谈合作，商谈内容为全国范围的合作（业内称之为大盘合同）。大盘合同主要洽谈合作模式及合作细节。 合作模式主要是指 […]
破局营销的哲学思考
哲学是一切学科的渊源，通俗点说，哲学是所有学科之母。营销自然也不例外，营销是为了把企业的产品实现市场化，最终成为商品并实现自身价值的一个过程，与现代社会人们的生活息息相关。随着国内经济市场化程度的提高，竞争愈加激烈。产品同质化、渠道同质化、 […]
组合营销 让冷元素热起来
引子：罗大佑、李宗盛、周华健和张震岳，当这四个华语乐坛曾经重量级人物的光环，在更多年轻音乐人的出现和歌迷不断变换的审美中逐渐暗淡时，当他们在已少有新作问世、风头渐衰时，滚石唱片竟策划了一个“世纪大案”，将四人组成&l […]
让产品既促又销名利双收
由于信息不对称，消费者对品牌和产品几乎没有了解，有些促销只是将产品从厂家到各区域经销商解决了渠道的问题，并没有实现与消费者的有效沟通，没有解决用户方便买、乐意买的问题。有效的促销活动通过吸引消费者关注品产品和促销信息，使之产生冲动性的购买欲 […]
先想好卖给谁，再想好怎么说
应邀去中山一家小家电生产企业做咨询服务沟通。该企业的主要产品是电饭煲和电压力锅，产品很有特色，在断电后利用其专利储热装置能够持续加热30分钟。如果是做米饭，在沸腾后可以自动断电，然后靠余温把米饭闷熟。企业负责人很兴奋介绍说：“我 […]
促销应知攻心为上
一瓶矿泉水，你对消费者说“出自天然，更多健康”；农夫山泉说：“好山好水好味道”；屈臣氏说：“你能说出它的味道吗？”。从这些广告诉求，我们不能说谁的产品卖点最好，只能说谁 […]
从射雕看营销
随着央视版的《射雕》的热播，人们在次回想起了那个著名的武侠故事。这是一个武侠版的丑小鸭童话，一个天资愚钝的大漠青年，是如何一步一步登上武林之颠的。从这个故事中，我们同样可以看出营销的味道。 《定位》理论相信大家都已经听的不爱听了，可是在实践 […]