3M,以Post-It笔记和Scotch胶带闻名的美国企业集团,将可持续发展作为战略的核心。作为管理创新和生态效率的典范,该公司将其有毒物质排放量减少了99%,温室气体排放量减少了72%。目前,3M正在构想2050年世界将会如何,并将可持续发展纳入创新。世界最高反射率镜面薄膜便是其最新产品之一,它由非常小但具有韧性的玻璃微球构成,具有中空内部制造聚合物的3M玻璃泡沫,正在使汽车和飞机更轻,因此显著节省燃料。
巨大的机会将提供给那些通过重新定义可持续性,重新聚焦创新,并把两者结合起来,以推动企业战略到实际创造社会价值的公司。
世界正在变化,你的公司会生存下来吗?
世界人口正在增长——今天有76亿人,但仍然在迅速扩大。我们消耗自然资源的速度超过了其再生速度,这给气候变化带来了极大的负面影响。世界能源消耗在未来三十年还会急剧上升,我们仍然受到社会和治理问题的困扰,如童工现象、全球恐怖主义、贿赂和腐败以及全球卫生问题。所有这些都将影响未来业务的发展。水资源竞争、低产量作物和低效制造不仅仅是社会和环境问题,而且是企业核心业务问题,将成为很多企业的战略,并成为创新和盈利能力的核心。
20世纪的可持续发展实践
以风险管理为重点的20世纪,其可持续发展实践往往由法律或监管部门牵头,集中于公司为此采取的法律和监管措施,以避免社会、政治和环境问题引起的媒体曝光和行政罚款,以及包括为满足法律和监管预期而开展的活动。
20世纪的可持续发展实践也包括通过运营效率提升来有效地利用资源,通常也会帮助企业提高效率和节约成本。使用数据分析可以更好地帮助企业了解能源和水资源的使用,开展更好的物资管理和员工行为管理,帮助公司降低成本的同时,提高企业经营业务、生产商品和服务客户的能力。
20世纪的创新悖论
虽然已经完成了许多崇高的目标,20世纪的可持续发展实践还是阻碍了很多创新突破的可能性,损失了很多提高盈利能力和社会效益的机会。这是因为20世纪可持续发展的做法是存在创新悖论的。
创新的悖论发生在积极追求卓越运营和渐进式创新的时候,也消灭了那些我们真正想要的突破性创新的可能性。今天公司将主要资源聚焦在业务量增长和繁琐的报告做法,使得有才华的员工分散了注意力,不能开展突破性创新。如果没有更广泛的视野,实现突破性创新是不可能的。然而破坏性的、以可持续发展为重点的创新才是拯救21世纪的公司的唯一路径。
现在该怎么办?
那么有什么解决方案呢?企业领导者必须通过更广泛地、深入地思考世界如何变化以及公司如何适应变化,从而将可持续发展的远见纳入创新。
iPhone从根本上改变了我们捕捉回忆的方式,而柯达视而不见。数字摄影的一个结果是照相印刷化学品使用量急剧下降,并减少了对环境造成负面影响。同样,亚马逊永远改变了我们的购物方式,通过更加便利的电子商务,亚马逊减少了消费者为了购物而驱车赶往各个商店的行为,亚马逊正在影响我们的生活方式,包括环境影响以及生活的方方面面。
可以想象,在不久的将来,购物将意味着去附近的展厅或者仓库购买那些通过3D打印定制的商品,而商品交付可能是无人机。这将消除商店在多个地点存货的需求,减少过度生产,也减少了消费者的足迹。除了生产和销售商品的公司,送货公司、房地产和城市规划也将受到影响。虽然这可能听起来像是一部科幻电影,但并不是那么遥远。像时尚眼镜供应商Warby Parker和男装零售商Bonobos这样的公司已经在测试展厅概念,而亚马逊自2013年以来就一直致力于无人驾驶送货系统。
商业模式正在变化,可持续发展是核心。公司应该考虑社会以及环境问题更广泛的变化,把它们作为创新战略的核心。日产汽车制造商通过组建未来实验室来了解未来交通运输的变化,并开展创新。该集团正试图预测未来全球大城市,智能技术和分享经济将给交通需求带来怎样的变化。日产的未来实验室看起来已经超越现状几十年。其中一个研究结果是Scoot Quad,一个100%电动、双座紧凑型车,最高时速为25 mph,专为城市驾驶而设计。
为了在未来充满生机和繁荣的社会中生存并强大起来,公司必须重新定义可持续性,并将其定位为公司战略的核心,利用突破性的可持续发展创新来改变游戏规则,提供创新的产品和服务。从而产生21世纪公司,这种新的21世纪公司的模式如下图所示。
您的企业战略是否已经一切就绪,准备迎接21世纪?
本文作者:微信公众号砺石商业评论
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