斯蒂芬·茨威格在《人类群星闪耀时》里写道:“这些戏剧性地凝聚起来而且关乎命运的时刻,往往发生在某一天、某一个小时甚至某一分钟。”2005年对中国互联网来说,正是这样的一个时刻。
时间回拨到2005年,这是中国互联网的一个大年。在这一年,对汽车了解不多的李想和樊铮,拉了韩路等几个大学毕业生开始做汽车之家。身着T恤和短裤的周鸿祎,在北京嘉里中心的媒体会上宣布,正式辞去雅虎中国总裁,随后创立了360。这个名单还可以继续延续:九败一胜的王兴开始了校内网,媒体人李学凌做了YY,海龟王微开始捣鼓土豆网,阿北(杨勃)泡在豆瓣胡同的一家星巴克,写下了第一行代码,这一年,豆瓣上线。
时过境迁,李想出走,创立了蔚来汽车;周鸿祎成了著名天使投资人和红衣大炮;王兴卖掉校内网连续创业,四处突围,长成了现在的新美大;李学凌将YY从一个语音工具,带成了最大的美女秀场,并走到了美国资本市场;王微退出了土豆,开始做自己的动画项目,只有阿北还在继续坚守和维持着他的豆瓣梦想。
很多人说豆瓣是一家慢公司,甚至有媒体说他们刻意保持着慢,比如为了美观坚持使用小五号宋体字;豆瓣不会给用户贴标签,不会出现很多社区营销驱动惯用的成员分类等等,这一切让它,仿佛成为互联网商业的世外之地。
这个从上线之初仅供用户讨论电影读书的小众社区,截至2016年年底,豆瓣注册用户1.5亿,月活跃用户3亿。用户主要为一、二线城市的白领和大学生,这几乎已经已成为他们不可或缺的一部分。而与豆瓣同时期的校内等年轻人社区要么凋敝,要么被收购后束之高阁。
很多人突然发现,那个陪伴了电影阅读社交岁月的豆瓣,已经12岁了,在中国文化中,以生肖纪年,十二年为之一轮,也称为一纪。在民间尤其北方地区,12岁生日是一个特别的年龄里程碑,要举行“开锁”等类似成年礼的仪式,因为这意味着孩子从幼年解脱出来,向着成人成才的方向发展。
相比人的成长周期,对一家互联网创业公司来说周期更短,节奏更快。12年,这在以月来计算周期的互联网,尤其是移动互联网领域,是一个不短的时间,这意味不仅仅是青春期成年,而是进入到壮年,担负的不仅仅是理想,还有生活。
互联网KOL、老司机阑夕曾说:“豆瓣经历了论坛、博客、SNS、微博等一代又一代浪潮兴衰,一波又一波的各种产品兴衰迭代。”但是慢公司的标签,一直贴在豆瓣身上,商业盈利能力也是经常被人诟病的地方。与豆瓣有着相通气质的单向街,也遇到了理想与生存的问题,创始人许知远说:“这个时代不能再孤芳自赏,守在一个既有的死亡规则里,是没有创造力的。”
在中国,文艺范的互联网创业,貌似成了一个致命的死穴。
著名文艺青年施凯文,2005年开唱片公司,2008年创办Koocu音乐网,2010年创办Saylikes音乐网,2012年Jing.fm上线。2014年创立以Video Message 为主的IM 类产品Blink,目标是“我们想切一块微信的蛋糕。”最后都是一地鸡毛。
另一位著名的文艺青年许朝军,先推出轻博客产品点点,凭借着清新文艺范,成为了文艺青年、时尚达人的聚集地。随后又推出了偏向文艺的方式,将语音和图片结合的社交应用啪啪。随后又推出了类似秘密的社区软件乌鸦。但是最后也都不了了之。
而与此形成鲜明对比的,关注中低端用户群体的快手,用户量已经超过4亿,日活跃用户数4000万,已经成为仅次于微信、QQ、微博的中国第四大社交平台, 2015年底估值超过20亿美金。而做文艺青年不屑的,美女秀场的YY,在150亿左右的直播行业中,YY一家就占到80亿。
只有屌丝才能拯救中国互联网,这似乎成了行业人士达成的基本的共识。文艺甚至被贴上了慢性自杀的标签,12年间,太多小资、文艺情调的网站和APP夭折。这成了创业者和投资人忌讳的一个黑洞。这些年最终坚持下来的只有豆瓣。但是文艺真的只有死路一条吗?国人只配得上屌丝气十足的内容和生活?
事实并非如此,行业正在发生变化。一切迹象都在显示,随着消费升级和中产的需求提升,付费开始成为包括年轻人、中产和高知人群的习惯,付费的风来了,文艺范的产品和社区迎来了春天。国人不是不需要有品质的精神生活,而是物质与精神的需求如同马斯洛的需求理论一样,正在逐渐迭代和推进。
专注于读书的十点文化,微信粉丝1300万,推出的付费课程,价格在69-99元之间。其中一款心理课程卖到高达七万份。2017年完成了6000万元人民币A轮融资,估值近4亿元。
而更加文艺范的新媒体新世相,一份129元/月的阅读产品,在90分钟内3000份服务全部售罄,此后连续三个月分别推出的1万份服务也抢购一空。而号称提供知识服务的罗辑思维,推出的得到App,总用户为529万,日活42万,订阅总数130万,总人数超过79万。营收早已经过亿。
中国互联网早期的商业模式,深受克里斯·安德森《免费》理论的影响,用户习惯性认为,互联网的信息或者服务应该是免费的,而且商品分销成本在未来的趋势是趋于零的。这一套理论被国内创业者奉为圭臬。这在早期信息和产品并不是特别丰富的前提下,是相对有效的。
但是现在时代变了,用户也变了。很多人忘了,同样是在《免费》这本书里,提到了随着信息时代的到来,社会科学家赫伯特·西蒙在1971年的观察:在这样一个信息极其丰富的世界,信息的充裕,耗尽了信息接受者的注意力,因此信息的充裕造成了注意力的缺乏。
同样也是在这本书里,也提到了亚伯拉罕·马斯洛,在他提出的著名的“需求层次理论”,需求的金字塔由下到上,分别是物质、安全、爱和归属感、尊重、自我实现、。相同的“层次”模型也适用于信息。一旦我们对基本知识和娱乐的渴望得到满足,我们就会对自己究竟想要得到何种知识和娱乐变得更加挑剔。
有效的获得和筛选合适自己的文化产品,满足包括文艺青年在内的群体需求。降低他们自己学习和筛选的成本,这会成为付费的直接驱动力。而在现有的知识付费产品中,得到是对现有的书籍或技巧的提取,知乎live强调专业性和技能,分答偏咨询和娱乐,而对于真正的文化类产品,目前是一个相对空白的地带。
对于已经成年的豆瓣来说,这个风来得恰到好处,或者说豆瓣这个文艺青年的精神部落,某种程度上加速了这个风口的到来。刚刚上线的豆瓣时间,推出了由北岛主编的诗歌课的付费内容,用音频形式提供给用户。而这些内容,与豆瓣的文艺青年和对精神生活有需求的年轻人来说,是高度匹配的。根据豆瓣官方消息,目前计划的内容主要是文化方向,接下来可能覆盖电影、文学、戏剧等更多领域的内容。豆瓣上活跃着着一大批评论人、摄影师、设计师等,这些有趣的人和他们生产的内容,很自然的出现在豆瓣内容合作计划中。
在很多人眼中,豆瓣就是一个文艺青年的聚集地,但是,现在每一个月,有上亿的用户来这分享阅读和电影,其实豆瓣已经融入了大众的精神生活。豆瓣已经不是那个想象中的小众豆瓣。
这不是豆瓣第一次尝试商业化,之前的豆瓣读书,通过电商导流获得一定比例的分成。豆瓣电影,提供线上购票获得分成模式、豆瓣阅读的电子书与影视版权出售、与豆瓣气质相符的品牌广告。豆瓣东西还曾经探索过电商模式,等等。但,整个豆瓣的商业一直在等待着一个付费的引爆点,也许就是内容付费。
其实中国的互联网的用户,其实和美式互联网用户,并没有人性上的本质差别。对于爱、舒适的生活、精神等追求,就像是空气和水一样,拥有着长期的需求,从诞生到成长从未停止,只是根据社会的不同阶段,需求程度不一样而已。当新兴的年轻一代,在合适的时机,遇上合适的文化和内容,就会碰撞出更加激烈的活力和反应。
真正的文艺,不仅仅是一种生活方式,更重要的是对于价值的欣赏和肯定。
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