上周刚重新成为全球市值最高上市公司的苹果,在全球营销策略上,正在做出一番调整。
根据美国媒体Adweek报道称,这家科技巨头将会调整和广告代理商TBWA\Media Arts Lab的关系,把重心放在创建数字内容和区域性广告上。换句话说,过去那种仅用翻译、让一条广告通用全球的做法可能不再适用了,苹果在未来会在不同区域推出有针对性的广告。
“TBWA\Media Arts Lab正在重组并引入一种新的运营模式,来跟上消费者使用媒体内容的节奏,”来自这家机构的发言人对Adweek说,“这会导致在翻译上投入的减少,以及在数字化、社交、数据分析、内容创建等领域投入的增加。同时,我们还会和OMD的媒体合作伙伴进一步整合。”
比如最近苹果在巴西嘉年华推出的iPhone 7 Plus广告,就有很明显的区域性色彩,还有在春节推出的一系列广告,也有鲜明的中国风。
你能想象,在营销上有强大影响力的苹果,居然没有社交媒体的官方账号么?无论是Facebook、Twitter、Instagram还是中国的微信、微博,你都找不到它官方“主页君”的声音,甚至在Youtube上,它的视频也从来没有开启过用户评论区。
苹果对社交媒体表现出的疏离态度,或许来自乔布斯时代高冷孤傲的传统。不过在后乔布斯时代,苹果从Bubbery和耐克雇佣了多名营销、市场专家担任管理岗位,不断在试水社交媒体。
最近苹果也增加了以社交为主题的15秒广告的数量,用来宣传iPhone、iPad以及Apple Watch等产品。比如它刚刚推出的一系列iPad广告中,就出现了举着Twitter牌子的男男女女,让苹果用这种有趣的方式解答用户在社交网站上提出的问题。
图:iPad广告
目前苹果发言人拒绝对这一改变发表评论,2015年从广告公司Grey来到苹果的营销传播副总裁Tor Myhren,也没有发表自己的观点。
虽然苹果并没有对这件事大肆宣扬,但对于它的长期广告合作商来说,这是一个坏消息。
最直接的影响是裁员——Media Arts Lab的洛杉矶总部和世界其他办事处的人数将会精简,具体数目尚不清楚,但翻译团队肯定是受影响最大的群体之一。
这家擅长制作传统电视广告机构,从乔布斯时代开始,已经和苹果合作了三十多年。它甚至是为苹果而生的——应乔布斯的要求,TBWA特意创立了Media Arts Lab。苹果历史上那些著名的广告,比如“1984”“Think different”都出自Media Arts Lab之手。它同时也是iPod、iPhone和iPad的发布代理机构。TBWA的顶级创意总监、现在半退休的Lee Clow和乔布斯本人的私人关系也很好。
可以说,正是Media Arts Lab帮助塑造了今天的苹果品牌。不过最近几年,二者的关系可能不会像从前那么亲密了——自从2013年开始,就不断有消息传出,苹果要逐步摆脱对Media Arts Lab的依赖,建立自己的内部创意团队。这也迎合了在数字时代,大公司纷纷去乙方化,开始掌控自己营销命运的大趋势。
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