——核心要点——
1.分裂的美国给了中国机会:美国出现了一个非典型的总统,他的移民政策等政治环境的变化,让整个社会变得非常分裂,让中国有机会将把世界其他地方的人才吸引到中国来。
2.人工智能将发生重大改变:从PC互联网,到移动互联网生态,再到人工智能时代,人机交互的方式又将发生一次大的变化。
过去,人们用文字搜索,而以后会用语音、图像进行搜索,这背后需要机器对自然语言的理解。
3.医疗行业迎来人工智能时代:医疗是一个很有潜力的市场,而能够改变医疗的最重要的力量,就是人工智能。
——全文——
分裂的美国给了中国机会
百度从成立到现在已经差不多 17 年了,我们所处的市场环境一直在迅速地变化,头十几年都处于 PC 互联网时代,最近的四五年可以说是在移动互联网时代。
去年到今年的转变更是分水岭式的——去年 11 月份,我在乌镇的世界互联网大会上提到「移动互联网时代已经结束了」,2016-2017 年应该是从移动互联网时代转向人工智能时代的转型阶段。
在这种阶段,无论是百度还是别的互联网公司,都需要转变思维方式。
这一次习主席在达沃斯的讲话,我也和其他朋友聊过,其中有一个美国朋友和我说:「如果不在现场听而是看文字实录的话,我们会以为这是一个美国总统讲出来的,而非一个中国主席」。
这种全球化的格局观,我是非常欣赏的。我觉得,美国出现了一个非典型的总统,正给了中国一些机会,让我们能够承担更多的全球责任。
除了在政治层面和国家层面,我觉得在企业层面也是这样的。美国现在的移民政策等政治环境的变化,让整个社会变得非常分裂,很多人在美国待得不舒服,这有利于我们把世界其他地方的人才吸引到中国来。
过去几年来我一直提到,中国在世界范围内的创新能力提升有一个很大障碍,就是我们只能吸引到华人,而美国能吸引到全球各个国家、各个种族、说各种语言的人。
我也花了很多时间做这件事,我们在硅谷设立了研究院,有来自各个国家的人,也希望能够吸引优秀的人才到中国来、到北京来。我们都知道中国是一个非常大的市场,增长很快、变化也非常多,不管哪里的人到中国,都是有发展空间的。现在的政治气候和世界格局,多多少少给了我们一些希望。
而且中国的语言、文化没有那么高的门槛,像奔驰公司的人已经对中国很熟悉了,递名片都是用双手递的。我们现在正面临着一个很好的时机,从这个意义上来讲,我很乐观。
人工智能将发生重大改变
我请陆奇来百度的原因,如果用一个词来回答的话,就是「人工智能」。从 PC 互联网到移动互联网,再到人工智能,中间究竟产生了哪些变化?
如果我们从人的行为来看,变化是非常明显的,也可以用比较简单的语言描述出来。
我们这一代人基本上都是跟着 PC 互联网成长起来的,所以我们习惯用键盘、鼠标与计算机交互,当时我们觉得这就是最准确、最自然的交互方式:鼠标点到哪里,光标就落到哪里,非常精准。
等到移动互联网兴起之后,我们开始使用触摸屏。移动互联网的生态和 PC 互联网很不一样,使用方式也完全不同。我一开始用的时候很不习惯,因为屏幕小很容易点错,还要重新再点一遍。但是我的孩子们,四五岁时就可以在没人教的情况下用手机上网。
再到人工智能时代,人机交互的方式又将发生一次大的变化,触摸屏将不再是主流了。现在大家可能还没有切身的体会,但是再过几年,你们就会清楚人与计算机交互方式的重大变化。
过去,人们用文字搜索,而以后会用语音、图像进行搜索,这背后需要机器对自然语言的理解。人类发明文字的历史只有几千年,但是据说语言在 10 万年前就已经出现了,它在进化过程当中是一种非常低门槛的东西。
未来,不仅仅是和计算机,人和任何一种 connective device(连接设备)都可以实现交互。自然语言和语音的交互,能让两者之间的交互变得更加自然,像生来就会一样。
医疗行业迎来人工智能时代
网上在传一封我的「内部信」(2 月 7 日,网上流传出一篇李彦宏所著文章,相传为百度 2017 年内部信 ,内容谈及百度 2017 年的四大业务发展方向,并对内部管理提出新要求),其实这是一个内部讲话,每个季度我们都会开一次这样的会,在内部面向中层讲话。后来内网的小编整理发表了,一下子被 4 万人看到,立刻传到了外部。
我在讲话中提到的「医疗」是一个非常大的机会,跟百度有很大的关系。我们觉得现行的医疗体制还有很多不合理的地方,随着人工智能时代的来临,我们可以在很多层面对它实施影响。
我们最初想的是 O2O 挂号,通过百度帮你挂到某个医院的号,但是这个技术含量其实并不高;然后我们可以用智能诊疗系统帮助医生诊断患者到底得了什么病,通过几个自然语言理解对话后得出结论。
第三层次,即所谓的「精准医疗」,随着基因测序成本的迅速下降,大量基因数据被收集,研究这些东西可以得出不少新的治病方法。
我们在设计一辆新车时,都是先用计算机模拟,设计通过后再把它制作出来、进行实验。而制药不是这样的,直到今天,我们研发新药时都在进行人工实验。
这些问题未来我们可以用人工智能的方法去解决——医疗是一个很有潜力的市场,而能够改变医疗的最重要的力量,就是人工智能。
本文作者:微信公众号砺石商业评论
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