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2016年这7件事塑造了整个企业生态环境

1. 中国挺身而出

今年有许多国家加快对抗气候变迁与推动洁净经济的脚步,中国是其中一个特别的例子。今年初,中国表示将停止核准新的煤矿坑开采案,关闭一千座矿坑,至2016年底增加风力与太阳能发电21%,甚至减少吃肉以控制碳排放。但上个月中国也指出,至2020年之前,煤的使用都将持续增加(但增加速度将低于再生能源的成长率)。所以,中国碳排放的未来走向仍不完全明朗。但显然中国希望在全球转往洁净经济的过程中,扮演领导角色。今年联合国的全球气候变迁会议中(适逢美国总统大选),中国官员传达气候变迁不是场骗局的讯息给川普。之后,中国国家主席习近平表示将首度参与在达佛斯(Davos)举办的年度全球重量级领袖会议,据报导中国有兴趣填补英国退出欧盟后的贸易缺口,以及川普上任后可能在气候变迁议题上留下的领导缺口。

2. 再生能源持续成长且愈来愈便宜

再生能源轻松击败化石燃料已经有好几年的时间,因为新一代技术的成本急遽下滑。墨西哥创下世界最便宜太阳能发电厂纪录…几周之后就被杜拜以每度电2.99美分的报价打破。大量投资再生能源的国家陆续收割果实。五月里有四天,葡萄牙百分之百靠再生能源发电,而单是一个多风的日子,风力发电场就能供应丹麦全国所需电力的140%。美国终于在罗德岛(Rhode Island)附近设置离岸风力发电。在一个微妙的引爆点上,全球再生能源合计发电装置的容量,在今年超越了燃煤发电装置容量。

企业注意到再生能源价格下跌,于是企业采购再生能源和采用洁净能源的行动都有成长。沃尔玛(Walmart)订的目标,是至2025年时使用的电力有50%来自再生能源。过去几周,微软与艾利丹尼森公司(Avery Dennison)宣布了大规模的洁净能源采购案,而通用汽车(GM)和Google表示,预计一年内达成100%使用再生能源的目标。愈来愈多企业签署「再生能源100组织」(RE 100)追求100%再生能源的保证。在内华达州,美高梅国际酒店集团(MGM)和凯萨娱乐集团(Caesars)都提出书面申请,停止向该州的发电厂内华达能源公司(NV Energy)购电,因为内华达能源不支持再生能源。新的资本仍持续流向洁净科技,比尔.盖兹(Bill Gates)、杰夫.贝佐斯(Jeff Bezos)与其他商业领导人刚宣布,一个十亿美元的基金将投资在「下一世代能源技术」。这一切的活动让我深信,川普不可能阻止洁净经济。

3. 投资人专注在气候变迁、永续发展与短期效益

全球最大的资产管理公司贝莱德(Blackrock)执行长赖瑞.芬克(Larry Fink),在2015年写信给标准普尔500指数(S&P 500)企业的执行长之后,又针对专注短期效益发表另一篇专文。他贬斥「季度获利狂热」,并要求企业提交长期策略计划,以及处理环境、社会与治理(ESG)议题。贝莱德也发布一份「气候变迁警告」,告诉投资人调整投资组合以对抗全球暖化。很多银行听取这项建议,撤除对煤矿业的投资。伦敦政经学院也估计,气候变迁恐怕会让金融资产价值大幅缩水数兆美元。因为这种经济与系统性风险,二十国集团(G20)的金融稳定委员会(Financial Stability Board)旗下强大的工作团队,提出重要的指导方针,告诉企业如何进行有关气候的资讯揭露。为了帮助投资人评估手中投资案,晨星(Morningstar)推出永续经营评分,涵盖两万档基金,并有21个证券交易所推出永续发展报告标准。最后,为了教育下一世代的分析师,特许金融分析师(CFA)考试,现在将会把ESG议题纳为关注重点。

4. 企业捍卫员工与顾客的人权

基于许多理由,企业在人权议题上变得更加直言不讳。部分是因为当中蕴含的商机,希望可以吸引到关注人权的消费族群这个新市场或成长中的市场。另外有些公司想要借此吸引与留住多元人才。但整体来说,当前的社会期待企业拓展本身的使命。根据一份问卷调查,78%的受访美国民众认同:「企业应采取行动,以处理重要的社会议题。」千禧世代的感觉更加强烈。一份今年所做的全球民调结果显示,全球87%的千禧世代认为:「财务绩效不是衡量企业成功与否的唯一标准。」这个世代至2020年将占劳动力的50%,他们要寻求与自己抱持同样价值观的雇主。

因此,当一场撕裂美国的总统大选结束后,很多企业执行长觉得有必要写封信给员工,再度声明自己致力维护多元化与包容性。今年稍早,北卡罗莱纳州的州长帕特.麦克罗里(Pat McCrory)通过一个怪异的法律,管控跨性别者使用的厕所类别,许多企业都公开对此发表意见。很多大品牌的执行长,包括美国铝业(Alcoa)、苹果、美国银行(Bank of America)、花旗银行(Citibank)、IBM、家乐氏(Kellogg)、万豪酒店(Marriott)、PwC、星巴克(Starbucks),都签署了公开的反对信,以捍卫「对跨性别者族群的保护」。Paypal与德意志银行(Deutsche Bank)取消了在该州扩展业务与聘雇人员的计划,而美国国家大学体育协会(NCAA)更是直接更改部分锦标赛事的举办地点。(值得一提的是,在这项法律造成该州6亿美元的商业损失之后,一般认为,它也是麦克克罗里竞选连任失败的主因)。

5. 更多证据显示,不增加碳排放也能让经济成长

这个世纪迄今,超过二十个大国,以及美国的33个州,已将国内生产毛额(GDP)与温室气体成长(GHG)「脱钩」。大量消耗能源的资讯科技产业,已着手把数据中心的能源使用量维持在一定水准。同时也有人再度严肃讨论需求面、而不是供给面的「石油高峰」(peak oil,编按:指人类开采石油量达到最高峰的时点,其后开采量会开始下滑)。

我们人类与能源的关系开始发生实质的变化,理由有很多,包括持续改善的效率经济与洁净科技(见前述第五项)。但企业在削减能源的同时,也变得更加有系统、更有策略性,也更有乐趣,没错,是乐趣。有更多组织正使用一些复古的工具,如「寻宝」,并把它们重新想像成「能源马拉松」(为期26.2天的创新)。其他组织也相继投入减少能源使用的竞赛,例如希尔顿酒店(Hilton)和全食超市(Whole Foods)的能源团队,正在线上串流实境节目中正面交锋。

6. Levi’s分享对水资源的了解

宏观主题很棒,但似乎也值得定期额外关注具体的领导范例。在这个案例中,Levi’s花费十年找出许多很好的方法,能减少服饰价值链当中的用水。Levi’s了解,水资源的议题太大,无法单靠一己之力解决,因此它今年庆祝世界水资源日(World Water Day)的方式,就是公开自己在水资源管理的最佳实务。基本上,Levi’s决定推广系统性的变革,甚至破天荒邀请竞争对手到自己的创新实验室参观。

7. 循环经济步步近逼

随着人口不断增加,和对资源的需求持续攀升,我们势竹要找出方法以排除浪费,并且不断重覆利用珍贵的原物料。我们已经在政策与商业实务上看到一些有趣的创新。瑞典正计划提供减税优惠,以鼓励修理物品而不是扔弃物品,拯救这些东西免于被丢弃的命运,还有六个欧盟国家展开四年期的专案,帮助中小型企业转型为循环模式(circular model)。

大量的企业也已开始移向这个领域。在英国开设的一家超级市场,只提供原本要被丢弃掉的食物。宜家家居(IKEA)正扩大本身的循环产品业务,如转卖二手家具,以及用剩下的布料制作新产品。美国明尼苏达州有超过25家企业,包括3M、Aveda、标靶百货(Target),推出一个共享专业能力的循环行动方案。艾伦麦克阿瑟基金会(Ellen MacArthur Foundation)与开云集团(Kering),都为时尚设计学生开设以循环思维为主题的课程。最后,专门投资回收基础设施的封闭循环基金(Closed Loop Fund),发布了重大的进展,包括推出涵盖整个曼非斯市(Memphis)的单流回收(封闭循环基金的资金来自一些大型零售商与消费性包装产品品牌)。

2017年该关注哪些事?

有鉴于今年各方专家与相关人员的预测大幅失准,我得谨慎一点。有谁真正清楚川普总统任内会为美国与世界带来什么影响?或是在不确定性如此高的情况下,企业永续发展的议题会是什么样貌?

我确实认为,企业会面临和学习更多新事物,更关注系统面,而不是只专注在自己的营运业务和价值链。它们会持续寻求合作伙伴,共同达成重大的全球目标,如联合国的永续发展(Sustainable Development)目标。从消费者、员工、投资人到其他利害关系人,都会要求所有产品制造过程要有更高的透明度,这股趋势不太可能减缓。食品业与农业会感受到更大的压力,必须减少碳排放与食品浪费,并且简化原料成份。

无论政治上是谁当家,也难以阻挡总体趋势,包括:气候变迁;有关水与其他资源日益增加的挑战;对企业有更高的期待;对不公平与薪资的担忧的升温;人工智能、机器学习、铺天盖地的自动化所带来的破坏式技术创新。这些趋势将会持续,企业必须调整适应,而且动作要快。

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