2016年我国经济发展全面步入新常态,GDP增速继续保持了下行趋稳的发展趋势。在实现经济稳增长的同时,保就业的宏观目标也得以完成,根据国家人社部公布的数据显示,今年前三季度我国已经提前完成了全年的新增就业目标任务。
在经济形势、就业形势趋于好转的背景下,社会大众在择业时对于“好老板”的诉求发生了怎样的改变?12月上旬,由智联招聘主办的“2016年度最佳雇主颁奖盛典”给出了最新的答案。在活动现场150家国内外知名企业高管和全国50余家权威媒体的共同见证下,揭晓了2016中国年度最佳雇主30强、最受大学生关注雇主、最受女性关注雇主、最具社会责任雇主以及最具发展潜力雇主大奖。
智联招聘CEO郭盛在本次活动上表示:“我们发现和前几年相比,中国公众眼中的最佳雇主评判标准发生了明显的变化,企业对人才的重视程度在不断加强,职场社群化现象已经成为主流。组织的重要性正在逐渐降低,但在社群的驱动下,企业和雇员会迎来更融洽的未来。”
经济低谷迎来就业曙光职场迈入社群时代
如果说2016年中国的经济形势处于转型中的低谷,那么就业形势却迎来了明显的回暖曙光。
以今年第三季度的就业数据为例,根据智联招聘公布的数据显示,交通运输行业的在线职位招聘需求同比增加74%,IT互联网行业同比增加45%,金融行业同比增加26%。由此可以发现,虽然我国GDP增速保持稳定,部分传统产业用工也趋于萎缩,但在经济新动能的推动下,就业形势却迎来了新的曙光。
智联招聘CEO郭盛认为,经济形势的变化一定会给劳动力市场带来更深刻的变化,今年的变化主要表现在四个方面,分别是人才经济、分享经济、品牌效应和社群组织。在人口红利消失和经济转型的影响下,中国已经进入了人才经济的时代,企业对于优秀人才的需求在不断增加。而分享经济也对中国就业带来了巨大改变,在灵活就业观念的引导下,兼职类岗位的增速已经超越了全职岗位。
在这些因素的影响下,企业开始更加重视雇主品牌的打造,通过独特的品牌效应吸引优秀的人才。与之相匹配的是,企业的组织管理模式也发生了新的变革,而在优秀企业当中又普遍拥有一个相同的特质,那就是社群组织成为企业发展的重要推动力。
与传统企业组织管理模式不同的是,当社群和职场融为一体,企业会呈现出明显的去中心化、去层级的特征。职场社群更倾向于没有权威的自发组织,没有界限的充分互动和资源集约的共享、分享,管理也由控制变为合作。
据悉,中国年度最佳雇主评选构建的指标体系中,共有六项一级指标,分别是雇主文化、雇主形象、组织管理、薪酬福利、培训发展和工作环境。根据2016年的社会公众对最佳雇主各要素的投票结果显示,雇主文化、雇主形象和薪酬福利排名前三,这也与职场社群所体现的趋势相吻合。
文化软实力是雇主品牌致胜法宝
在不同的经济时期,求职者会有不同的择业诉求,而公众对于“好老板”也会提出不同的要求。
2005年,智联招聘联合北京大学企业社会调查研究中心首次举办了“中国年度最佳雇主”评选活动,率先将“雇主品牌”概念正式引入国内。评选通过外部社会公众调查和企业内部员工调查,从六大维度对企业进行评价,结合专家及HR评审结果,最终产生年度最佳雇主各个奖项的榜单,旨在为企业雇主品牌建设、求职者选择“好老板”提供有效参考。
郭盛认为中国年度最佳雇主评选活动举办11年以来,其中有几个重要的时间节点,2010年以前榜单上基本以跨国企业为主,随后中国企业的数量越来越多。2015年最佳雇主的评选指标发生显著变化,此前薪酬待遇指标最重要,随后软实力的重要性开始上升,2015年“对员工的尊重”成为最重要指标,而今年变成了“吸引人的企业文化”。
在郭盛看来,未来决定企业能否成为公众眼中的最佳雇主,发挥决定作用的就是企业的软实力,其中最重要的就是企业内部的社群纽带。社群是企业内部存在的非正式的组织,有四个重要因素,分别是价值导向、伙伴关系、赋权组织以及基础的薪酬福利保障体系。
所谓价值导向就是企业的价值观和使命感,不仅能得到员工的集体认同,更能让员工在其中找到自己的归属感。在伙伴关系方面,郭盛的理解是平等和尊重,他说:“腾讯员工申请内部转岗,如果有业务团队接收,就可以自由选择转岗。再比如万科,在股权层面、项目层面和事件层面拥有自己的事业合伙人机制,对负责人的选拔主要基于对事件本身最有发言权、最了解和最有动力的人。”
赋权组织即是对员工授权,能够自下而上创新的组织。例如携程做了一次重大的改变,把矩阵式的组织架构改成扁平化事业部单元结构,这一变化能够让每个人动起来,把小组织作为自己真正的归属。
“任何好的组织架构,最后一定要落到薪酬上”,郭盛举例说“比如万科的合伙人制度、乐视的股权激励机制;这些企业真正能把先进的理念用在自己的组织上,对组织有突破,企业才会更快的成长。”
引领社群时代本土企业全面崛起
中国年度最佳雇主评选活动自2005年创办以来,号召力日渐强大,雇主品牌的建设理念在国内也得到了市场普遍认可。
根据公开资料显示,2016中国年度最佳雇主评选活动自2016年8月正式启动,有效报名企业数量达到9740家,同比增长80%,覆盖了全国32个省、区、市以及香港特别行政区,共有408万社会公众参与提名最佳雇主全国百强榜单。这一方面表明中国企业对雇主品牌建设的重视程度越来越高,另一方面也表明中国年度最佳雇主评选活动已经形成品牌效应,吸引了越来越多的企业和社会公众参与进来。
在2016中国年度百强雇主的基础上,根据雇主文化、雇主形象、组织管理、培训发展、薪酬福利、工作环境六大指标,针对百强雇主进行企业内部员工调查,最终产生了中国年度最佳雇主30强榜单。其中IT互联网企业数量最多,共有腾讯科技(深圳)有限公司、阿里巴巴、IBM等7家企业获奖,汽车制造企业、金融企业紧随其后,分别有6家、4家企业上榜。除此之外,物流运输、地产建筑、零售租赁等行业也有部分企业入围30强榜单。
和2015年相比,来自中国本土的腾讯科技(深圳)有限公司获得了年度最佳雇主30强榜单的第一名,这说明在国内劳动力市场上,发展不超过二十年的本土互联网企业已经强势崛起,在对人才的吸引力上足以媲美品牌基础雄厚的外资企业。而在30强榜单中,来自中国本土的企业共有22家,由此可以发现,雇主品牌建设在中国企业中已经得到了高度重视,本土企业的雇主知名度和品牌影响力均在不断提升。而这些获奖企业,也正是在各行各业里的领军企业,顺应了职场社群的趋势,分别在企业价值观建设、组织关系伙伴化、赋权结构等领域取得了突破性成果。
随着中国人口红利的消失,在人才经济时代雇员在雇佣关系中会占据越来越重要的地位,对于企业管理者来说,未来应该如何把握住时代机遇呢?在郭盛看来,企业不仅要做到对员工的平等尊重,还需要一个完整的社群体系,指导企业建立真正的内部链接纽带。
“首先企业的领导人需要自上而下的推行改革,其次要真正以员工需求为核心,并以大数据支撑企业的管理决策。职场‘社群时代’已经到来,未来企业需要在发展前进的同时不断推进雇主品牌建设,让社群的‘潜规则’成为我们职场中永恒的纪律。”郭盛说。
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