竞争是鼓舞员工士气的有效工具,没有竞争,企业和员工就没有活力,没有朝气,没有进步。竞争如运动场上的体育比赛,是医治懒、散的法宝。没有竞争,人们就没有责任感、紧迫感和危机感,就无法辨识人才的优势,就难以创造“能者上、平者让、庸者下”的工作环境。竞争给企业注入了活力,也给员工注入了活力,是一种重要的激励手段。
竞争激励,即在用人上引入竞争机制,实行竞争上岗,优胜劣汰,促使各类优秀人才脱颖而出,施展才华。 “物竞天择,适者生存”,要增强企业活力,充分开发每位员工最优秀的品质和潜能,就要在企业内部创建一种竞争机制,把企业变成一个赛场,让员工尽情施展自己的才华,与企业同步发展。
1.生存竞争
“从员工刚刚进入企业的那一天起,我就给他们灌输了一个观念。市场就是大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,我不努力,我的企业就经营不下去;你们不努力,你们就得被淘汰。进入企业不是优胜劣汰的结束,而恰恰是刚刚开始。”
刘老板是广州一家销售企业的老板,是一个非常有危机意识的人。同时为了激励底下销售员,他在企业内实行了动态评估,并制定了末位淘汰的制度。如此一来,员工们不敢有丝毫懈怠,生怕成了最后一名被淘汰掉,既丢了工作又丢了面子。
在社会上的每一个人都必须面对越来越严峻的生存竞争,企业中其实也是如此。这种竞争一方面给我们带来了生存压力,但另一方面它也可以激发我们向上的动力。企业老板不妨像刘老板一样在企业内实行动态评估、末位淘汰。如此一来,员工们必然明白在组织内生存的不易,自然会在关乎生存的竞争中爆发自己最大的潜能,更好地完成工作。
2.新陈代谢
制定了末位淘汰制度之后,激励效果明显。但是只有惩罚没有奖赏自然不够,因此刘老板又在企业中推行了绩效考核。考核结果决定了员工是上是下,是奖是惩。这样,员工纷纷争第一,新陈代谢进行得合理、有序。
在企业内形成新陈代谢机制,企业才能时时更换血液,保证整个机体运转的顺畅、健康。同时,对于员工来说,新陈代谢不仅使他们具有了完成任务的紧迫感,也会有绩效第一的成就感;不仅会有受到惩罚的危机感,也会有考核第一、职位提升的荣耀感。而这些都会激励员工更加努力地工作。
3.分组竞争
在培训中,我常常讲,销售没有独立的部门不行,只有一个部门更不行。我的想法是,只要有销售一部,就一定要成立销售二部,哪怕二部的人什么都不做。刘老板受此启发,把企业销售人员分成了两个部门,从中选出了最具管理能力的两个人做了部门主管。两组之间比业绩、比氛围、比能力,激励效果十分明显。
士气都是比出来的,凡事最怕比较,凡事也最需要比较。有了比较,才能激发出提升自我、战胜对方的士气和激情。所以,我始终坚持我的观点,哪怕成立的销售二部什么都不做,也要有这样一个部门参与竞争,使企业整体处于一个涌动的、有生命力的活水状态。
4.破除垄断
光有内部竞争还不够,企业要想更具竞争力、生命力,还必须破除内部垄断,参与到市场竞争中去。刘老板也深知这个道理,所以每个星期都会在企业的板报上以“我们的排名如何”作为版块名告诉员工企业当前在市场竞争中的位置。在板报上,员工们会看到针对总销售额、客户满意度、回款率等的统计数据,以及同行业其他企业的相关数据,然后制定出一个排名。这样,员工就不仅了解到了微观市场,更了解到了宏观大势,同时他们也能时刻谨记企业的命运和自己的工作是息息相关的。员工们就会更加努力,以期让企业超过竞争对手。
大河流水小河满,大河无水小河干。企业和员工之间就是这样一种关系,所以企业老板或者其他管理人员应该让员工看到企业的整体状况,以及在市场竞争中的优势和不足。这样,员工才能保持优势、弥补不足,积极、主动地为企业超过竞争对手献智献策。
落后就要挨打。竞争激励,看似残酷,却最能调动员工工作的积极性,促进全体员工和企业的整体发展。在比较中、在优胜劣汰的竞争机制中,员工们必然迸发出更大、更多的激情和潜能,而企业也必将在竞争中被激活,爆发出超越以往的生机和活力。
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