2月22日，我在新加坡《联合早报》上读到了一篇文章，感触颇深。报上说，近日来陕西省榆林市一位副市长的一番言论在中国政界引起了广泛关注，题目是《一个副市长眼中的基层行政十弊》，这篇文章中谈到的“一弊”原文如下： “其五：决策不科学是最大的腐败 给领导干部送两条烟，送两瓶酒，吃了一顿饭，你说这是不是腐败？是腐败，但危害不大。本来这个工程不该上，他非要上这个工程；本来这个工程花1000万元就可以了，他非要花个2000万元，不加强审计，最后结果是国有资产流失。 所以，决策的腐败是最大的腐败，一个决策失误就可能造成1亿甚至10个亿的损失。” 我想这个观点也应引起营销届的关注。 企业的市场营销也一样，决策失误是最大的浪费！ 一场促销活动做不好，可以吸取经验下次搞好；一支广告片没拍好大不了重新再拍；印刷品出错也可以重印…这些浪费都不大。 但是品牌定位、新产品开发、产品卖点等关键的营销决策一旦失误，后期的所有投入都被浪费，企业损失的是大量的人力、物力、财力损失！而更大的损失可能是市场机会！ 某企业品牌定位失误，造成品牌与需求的错位，销售迟迟不能上量，反而成了竞争对手的铺路石； 某企业产品非常好，但是卖点没找准，造成所有的策划、创作、传播全部打水漂，更可怕的是重新诉求新卖点时市场更难启动； 某企业将洗衣粉品牌延伸至牙膏，消费者难以接受“洗衣粉味道”的牙膏，造成市场推广的困难； 某企业品牌代言人选择失误，造成大量的广告投入浪费，并对品牌造成损害； …… 营销决策失误带来的浪费，每天都在上演！ 决策失误才是最大的浪费，营销高层当警醒！ 观点：市场成败的关键在于营销关键点上的决策 很多企业在产品销售出问题的时候，往往会把责任加给销售。销售也可能会把责任往市场部推，埋怨市场策划的不好。其实，问题的根本经常是营销决策的失误。 比如，每个企业都要进行产品创新，其中不乏有实力、有网络、有队伍、大投入的企业，但新品成活率不到10%！为什么？多数源自定位、卖点等营销关键点的决策失误。 比如，分析各种营销上的失败案例，绝大多数也都源自营销决策的失误，而绝少出于市场推广过程出现的问题。 营销关键点的决策是战略，战略首先确保的是做正确的事情，是方向。而市场推广的过程则是由策略构成，策略的任务是把这正确的事情做得更好。战略一旦失误，再好的策略也是错误的。 广告：决策前的专业咨询是最有价值的投入！ 下面这段文字又在为咨询、策划行业做宣传。 “术业有专攻”，专业的价值就在于它的精确、速度和细节，它可以大大提高决策的准确性！凡是成功的企业，决策前的咨询成本都是其整体投入成本中不可缺少的一项内容，因为他们知道：相较于动辄几百万甚至几千万的投入成本以及不可估量的市场机会成本，区区几十万元的咨询费、策划费是最有价值的成本投入！ 本文尚未在任何杂志发表，如有转载，请与作者联系。 温韬，国内多家著名企业品牌顾问，专注于品牌管理与新产品营销策划，2005年获“中国品牌/* */