欧阳修说:“人生不如意事十常八九。”
世界是平的。世界对每个人而言都是平等的,只是人为的多了很多违背人性的磨难。每个人都必须正确地面对失败,每个人也同样必须正确地收获成功。
失败让我们遭受零度以下的凄凉,成功让我们获得炽热的疯狂,但如何保持合适的工作温度,以平常心造万千世界,才能真正地懂得工作的乐趣。
卓越的雇主不会相信曾国潘“半有人力,半由天命”的观点,必须尽力通过各种培训塑造员工良好的工作价值观,保持合适的工作温度,“以人为本”,成就优秀人才。
给工作一个合适的温度,常常是工作上的一种哲学态度。
中国武侠小说中所描述武功的三种境界:第一种境界是手中有剑而心中无剑,第二种境界是手中无剑而心中有剑,第三种境界是手中无剑而心中也无剑。
美国管理模式是第一种境界,美国的管理模式侧重强调制度管理,也就是理性思维居多,对于人情并不看重;日本管理模式是第二种境界,日本的管理模式侧重情感管理,感性思维偏多,制度管理是建立在充满人情味的基础之上的;中国的管理模式就应该是第三种境界,中国成功的企业家必定是中国传统文化精髓的继承者,他们懂得中国人的性格,知晓中国文化的要义,他们知道“水至清则无鱼”的道理,也必然知道“道生一,一生二,二生三,三生万物”的哲学深义。
在一定程度上可以说,企业哲学是境界之学,管理最佳境界在于无招胜有招。
中国唐代禅师青原惟信有一段话,为我们进入这种境界提供了一把钥匙。他说:
“老僧三十年前未参禅时,见山是山,见水是水。及至后来,亲见知识,有个入处,见山不是山,见水不是水。而今得个休歇处,依前见山只是山,见水只是水。”
这种对“山”和“水”的境界,正是培养员工对工作的境界。
比如今年的世界杯比赛,谁没有年轻过啊,面对一棒子球迷员工,作为CEO你怎么办,如何管理?
据《中国经营报》调查数据显示尽管有36%的企业管理者认为员工会因世界杯而减少或消极工作,只有26%的参与调查的管理者不确定所在企业员工会有因为看世界杯而减少或消极工作的现象出现。
但是,却有51%的企业管理者表示会在世界杯期间放松管理;有42%的企业管理者表示世界杯期间,管理会一切正常;仅有6%的企业管理者表示世界杯期间,会严格管理制度。
这就是管理者的管理艺术,适当的给员工的工作调节一下温度,往往能得到更好的管理效果。
比如在调查还显示,有48%的管理者会借此机会邀请同事、CEO、客户等一同看球,作为沟通交流的特殊渠道。
有效的管理,是工作温度的调适器。
——本文摘自品牌前沿《第三种品牌》第5章
孟跃,方德智业(北京/安徽)营销咨询公司总经理,系统营销专家,八年实战营销咨询历程,三十余家企业咨询经验,十余家媒体营销顾问,创建并推行“系统营销”、“勾兑营销”、“第三种品牌”等营销理论和执行系统,切身为中国企业营销服务。出版著作:中国酒类实战营销第一书《勾兑营销》北京理工大学出版社2008、品牌前沿著作《第三种品牌》清华大学出版社2007、酒类行业特刊《盘中盘终结者》北京方德营销咨询公司2006。欢迎交流:MSN/E-mail:/* */