系列专题：向韩非学管理
处理员工与企业之间关系，尤其是处理民营企业CEO和老臣子之间的关系一直是让人头痛的问题。最近在不同场合讲《向韩非学管理》，对比儒家和法家在对待君臣关系的看法觉得非常有意思。
对待君臣关系，孔子是这样看的：定公问：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子对曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”《论语》。孔子的大意是领导对下属应该以礼相待，下属对领导应该尽忠。—典型的理想主义，我对你好，你对我好。
看看韩非怎么说：臣尽死力以与君市,君垂爵禄以与臣市。君臣之际,非父子之亲也,计数之所出也。《韩非子 难一篇》意思是：下属尽自己的能力（帮领导解决问题，与上级交换），上级呢，给下属高官厚禄（与下级交换）。—非常的直白。君臣之间（企业和员工）的关系不是出自于父子之亲，而是一种交易关系，或者说是一种商业关系。
市场是什么，就是交易的场所。企业向社会或客户提供价值，得到客户合理的回报这是天经地义的事情。为什么会得到客户的回报呢，是因为企业的CEO人格伟大？企业的企业文化非常好？还是他们的周刊做的非常漂亮？都不是，是因为企业为社会提供了价值—这一点在最近一系列的公共事件之后得到了反面的证明。同样，“君垂爵禄”的前提是“臣尽死力”，员工必须为企业提供价值，或证明你的价值你才在企业里有存在的理由。
上个月与一家民营企业的董事长聊天，提到了他的困惑。这家企业是经过十几年的发展在某个细分市场是全国第一，占了近50%的市场份额。企业做的非常专，所以在市场上有非常好的积累。CEO觉得但这两年感觉老部下们干的还行，忠诚度很高，但积极性不是很高；虽然工资也不低，年底也有花红什么的。公司也制定了考核方案并与奖金等挂钩，但似乎觉得指标选择比较困难，各部门如果不跟业绩挂钩似乎说不过去，都跟业绩挂钩也找不到必然的联系。CEO感觉没有起到激励作用。设计、生产、营销部门之间也出现了不协调，谁是老大的问题经常出现。
给CEO简单的建议，就是建立企业内部市场化机制。从市场化的角度讲，谁是客户，谁买单，谁就是老大；企业内部分工的各链条，谁接近客户端谁就是老大。我们觉得CEO要让企业老臣子们动起来，就是要建立企业内部市场化机制，说的简单一点，也就是将内部的设计、生产、物流、销售看作是一间间公司。销售部门就是物流部门的客户，对物流部门的要求也就是销售公司对物流公司的要求，达不到要求怎么办？客户是不会为不好的服务付钱的。考核的标准，也就是对物流公司要求，比如准确到达率，服务态度等。部门市场化了，人员管理也就需要按市场化的原则进行。老部下们常有的儿童心态（依附于企业，依附于家长）在这个过程中也能慢慢的“成人化”— 清楚明白，员工和企业的关系是市场关系的一种延续，CEO“垂爵禄”的原因不是因为你在企业干的久，对CEO忠心。你“尽死力”的原因是获得利益，而不是因为回报CEO知遇之恩。如此一来，CEO和员工，部门和部门的关系也就清楚了。
企业也不应该对员工“我们不能问企业为我们做了什么，而是我们为企业做了什么？”的高尚情怀，员工也没有必要对CEO对企业怀着“感恩的心”来工作。每个人都扮演好自己的角色，大家的心态也许会更成人一些。因为，既然是交易，谁也不欠谁的。