媒体。
媒体种类日渐繁多,而且日复一日不断有创新媒体的出现,甚至有专家定义能够传播信息的载体都叫媒体。当然,作为一种泛媒体论,有其道理,但从目前核心的媒体研究来看,媒体定义为新闻媒介和传播媒介,主要还是集中在媒体所传播的受众群体可贡献的社会价值和商业价值较大的媒体群上,我们所熟知的电视、报纸、广播、网络媒体是目前主流的媒体类型。
我们在判断媒体价值的时候,现在有很多理论可以去参考,但是笔者认为在市场经济中生存的媒体,核心价值在于其商业价值,而媒体商业价值的呈现最终是以该媒体受众群体的质量和数量的综合指数来决定的。
媒体购物中媒体传播成本是最大成本之一。
电视直销行业出现每况日下的现状,主要的原因之一是电视媒体广告成本飙升,媒体购买投入是电视直销企业运营中最大的成本,而且是硬成本。从2008年初起以购买时间段进行电视直销的公司业绩在滑坡的同时,以自有(可控)媒体资源做购物平台的公司如雨后春笋般发展起来,但是其中收益高的也并不多,作为长线的电视购物平台经营,需要时间的积累和沉淀。事实上,种种现象证明了掌握最好资源的主体并不一定是最具经营能力的主体,但有得天独厚的优势是培育新苗的土壤,扎根其中需要主体团队的不断磨砺和锤炼。综观全国电视购物平台局势,一线城市(省会城市、长三角、沿海城市等)大部分已经被先入为主的电视购物平台运营商收入囊中。
平面购物领域报纸平面邮购在这几年也渐趋白热化,早先是购物平台的经营,接下来也有媒体自身经营购物平台。当然,最专业的团队做最专业的事,媒体更应该好好的运营媒体本身,而不是自己操刀卖东西,当然若把资源外包给专业的团队亦是可行的,最终的结果是以媒体资源的投入产出比最大化为目标。只有以最小的媒体投入产出最大的收益才能把媒体的成本控制在理想的范围之内。
网络购物也一样,购物网站和平台的推广是其进行销售达成前期的最大成本之一。购物平台是建了,如果不推广,好比好酒埋在地下无人知晓,只能永远被埋葬。挖出来,推广出去,卖给更多人,才能实现其价值。B2C平台大多是综合型购物平台或者垂直行业平台直接面对消费者,也有少数的做单品的公司大多是做新奇特的能让消费者立即购买的刚性产品,而C2C中以长尾的个性化东西居多。细分的东西需要更为精准的传播,因为独特者总是知音难觅,本身市场需求就是窄众的。
客户在哪里?
最近竟然出现了具有行人识别技术的闭路电视广告牌。它的工作原理是,当顾客经过广告屏幕时,安装在屏幕内部及周围的微型摄像头会自动追踪顾客的体型、肤色及行走速度等特征,通过数据库信息对比,估算出顾客的性别、年龄甚至人种,然后自动切换播放广告,迎合顾客口味。在技术上这是一个新的创举,同时也是寻找客户的一个榜样:准客户在哪里,媒体信息就出现在哪里,这是一种理想状态。
媒体购物广告的投放就是寻找目标客户的过程。需要对要发布购物广告的媒体受众进行科学的分析,投放广告内容要做到与读者群体精准匹配。媒体受众若和购物广告商品需求消费者群完全匹配,能最大程度挖掘到客户。
媒体即终端,那么经过终端的消费者就是潜在的客户。老年性客户在老年媒体读者群中,女性客户在女性媒体读者群中……也就是说,客户正沉睡在媒体的阅读者群体中间,等待媒体购物广告进行唤醒。(未完待续)09-02-03