行业的规范力度的不断加大,决定了经销商对手中现有品牌进行整合。要么进行合理的调整,要么在市场上补充新鲜“血液”。在选择品牌时,很多经销商面临这样的两难境地:一边是品牌影响力不大,但是利润空间却秀色可餐,让人垂涎;一边是品牌影响力稳定持续,利润空间却相对逼仄,经销商该如何抉择?很多人开始茫然。
选择是一种智慧
很多经销商对在鱼龙混杂的市场上找一个好品牌很是头疼,烦躁解决不了问题,但只要方法得当,就能找到自己中意的品牌, 对此笔者有以下建议:
一、信誉决定一切。商业经营中,对信用的需要日显迫切,离开这个前提,所有的工作都是一句空谈。 “人无信则不立”,厂家一句简单推委,也许就否定了经销商一切的努力。使其在市场上的艰辛都付之东流。所以,经销商选择品牌时,一定要将厂家的“信誉”放在首位。
王某可以算的上在摩托车领域元老级的经销商,摩托车经营成就了他现在的地位。前几年他曾选了一个品牌,对企业销售利润分配和市场政策都十分满意,市场前景非常看好。但在实际操作中,他发现并不是这么回事。这个品牌的摩托车在使用中质量经常出问题,厂家的态度十分诚恳,“你有问题了,全部包换,免费更换,”这让王CEO有气无处撒。频繁的零部件更换不但耗费了经营部很大的精力,更重要的是使消费者对这个品牌的整体质量产生质疑。更严重的是,由于连带效应,经营部的信誉整体遭受质疑,销售额锐减。这些都让王CEO哭笑不得。
厂家的信誉也不是无据可查。首先从公开媒体资料查看品牌在市场上的信誉度。其次从同行处了解。再次,从厂家的领导人品判断企业的经营风格和“诚信度”。
有是企业在市场启动之初,广宣方面投入很大,但是有的企业纯粹是为了圈钱,由于行业的潜规则,有的企业从上游配件企业赊一些部件进行简单的组装,然后用这些产品在经销商手上套现,然后用这些钱来搞市场推广,由于没有负担,市场的集中爆破的势头也非常迅猛。运行一段时间后,他们就会逼迫经销商大批量的压货,受高额利润的引诱,很多经销商不得不就范,但是当钱打过去后,这些企业就会消失,让经销商遭受重大损失。
二、从企业理念预测品牌的命运。对于经销商来说,选什么样的品牌决定者经营成败的关键。究竟是选择产品重要还是选择合作伙伴重要?
有的企业在广告宣传动辄斥资百万,但是在对经销商销售政策的兑现上却很抠门,甚至还会打折扣。首先在政策的执行上效率也很低,比如市场费用的兑付上,同样是呈送一样的报表,但是他们会用很长的周期才给你兑现。而且兑现也是有条件,以压货来要挟,否则就不予兑付。至于帮助经销商开拓终端和二批,监控市场和相关资源的分配,这些就更谈不上。让经销商的积极性受挫。
业务员对经销商的利益漠不关心,市场费用是否落实到位,这些资源的分配是否合理,是否加大或者减少,是否需要改变一种新形式,这些他们从不考虑。
三、辨证看待企业宣传。很多企业进行品牌宣传时,往往都先选一个很唬人的背景,混淆经销商的判断能力。譬如有的摩托车企业牵强地依附于一个大的集团,而这个集团拥有资产数百亿,许多全国有名的公司都是其下属子公司。集团的实力就一定能代表子公司的实力?集团对它的支持力度到底能有多大?具体的财力作为外人的经销商刚开始未必须知个仔细,但通过看企业的广告费用支出情况、注册资本及与其打交道的其他经销商和客户应可以了解个大概。还有的公司打出什么日本技术或者台湾嫡亲,借用这些产地效应来增加自己的品牌实力,至于自己的产品真正能和这些企业有多大关系?只是挂了一个虚名。
四、慎重对待样板市场的影响。企业为了稳定市场,增加网络经营信心,大多会尽全力打造一个成功的样板市场,以之来鼓舞士气,吸引更多的经销商加盟。经销商不能看到样版市场的经销商提货的门庭若市便冲动跟进,要对样版市场进行细致分析。首先,样版市场是企业精耕细作的结果,企业会不会在别的区域也投入这么多的精力、人力、财力?其次,样版市场的成功经验有多大成份可以在其他市场复制,毕竟各个区域(特别是中国这样的地方)环境不一样。第三,样版市场出现的问题在经销各自的地头能有效克服吗?如果你没有把握,那么还要继续考察,切莫一时冲动播下千古恨。
五、品牌的强劲势头能否保持。迅速启动市场、大力度的渠道和终端促销拉动市场,企业的实力仿佛已经完全得到证明,考察新进入行业的品牌,不要简单地看企业广宣的投入和销售政策的丰厚,要着重考虑这种盛世如何延续,把良好的销售局面维持下去,而不是昙花一现,速生速灭。
对于那些想打造经销商自身品牌的经销商来说,要慎选这种短期进入品牌,因为,如果你不能对企业的生命周期不能断定,一旦意外发生,你的市场投入较之它带给你的利润,得不偿失。
六、企业对经销商有何支持。所以选择品牌时,经销商首先要问的是可以提供哪些支持,比如说广告支持、培训支持等,因为这些支持,将很大程度上影响经销商的市场开拓的实施。
在利润与安全性的两难选择过程中,许多经销商十分头疼:大企业条件苛刻,利润不高;小企业利润高,风险大,甚至会遭遇到投机型或骗子型企业,更是血本无归。
七、企业的市场服务状况。做有名品牌的经销商往往比做中小企业的无名产品省心。不仅是因为有名品牌好销,而且有名品牌对经销提供许多的市场服务支持,如常派员下来和经销商一起收集研究市场及消费者状况,拟定新的促销计划以提高销量,及时处理和协调经销商间的冲突,提供更多的有关消费者的信息,帮经销商开拓市场和建立新网点,帮助经销商培训员工。企业对经销商的扶持使其不断壮大是那些有志于成长的经销商所应考虑的方面。
利润决定一切?
赚钱与否是经销商衡量产品的最终标准,但是不能一叶障目,片面决断。
有的经销商选择了很多品牌,做不好就换,在频繁的调换中失去信用、价值和机会。赵某是一个新进入行业的经销商,摩托车行业前几年的风光让人很眼热,终于按耐不住寂寞,将资本投进了摩托车行业。起初他打算将资本跟进一些大品牌,在车城转悠时,很多企业都派业务员和他联系,最后经不住业务人员的利害分析和政策诱惑,最后将品牌定在一个影响力不大的品牌上,经营了几年,很多售后问题和质量问题都不能解决,最后与这个企业分道扬镳,割肉退出,重新寻找。第二次的选择又因考虑产地效应将品牌选在广东,但是一年多下来,经营业绩还是很差,他痛下决心再度与品牌决裂。现在他决心将品牌选在大企业,利用大企业的市场信用度来重拾自己曾经失去的信用。但是这时摩托车行业利润的最佳时期已经过去,在利润率日趋薄弱的经营中,无论在厂商关系还是资金上,他都没有任何的优势。
而对面店经营摩托车的徐某的经营却风风火火,前几年就跟定了一个有实力的品牌上,获得了不少的利润。这家企业这两年的发展形势不错,但是没有忘记这些与他们共同成长起来的经销商,在销售政策上支持很大,即使如今利润空间不大,徐某也生活的很滋润。徐某曾向笔者讲过一件趣事。“在选品牌的时候,一个家企业的业务员找上门来,为了吸引我加盟,将产品的价格和销售政策都降到了极限,最后他说‘徐总,再不能少了,我们真的现在已经按成本价给你了’,我听完非但没有选择这家企业,反而将它坚决舍弃。一个自身都不能赚钱的品牌怎么能让我们经销商赚钱,不能赚钱的企业怎么能有发展潜力,跟这样的品牌怎么能有前途”。
跟随大品牌就能赚钱?这个也不能笼统而论。跟随品牌信用度高、团队的素质培训和渠道维护好的企业,他们在经营中也必然是一个强势的品牌,这些品牌的经销商如外界揣测的那般滋润吗?其实不然,由于利润很薄,很多经销商充当的就是一个配送商的角色,虽说风险不大,但是也赚不到大钱。如果是走稳健路线的经销商,这样的品牌是很适合的。
选择什么样的品牌,这得视情况而论,不能片面决定。自己所处的阶段,到地是发展期和和成熟期,如果在发展期,最好代理利润率比较高的品牌,当自己的渠道和成熟时,再讲究利润均衡,选择大品牌。如果有实力的话也可以同时经营,用大品牌的市场号召力来吸引顾客,用利润空间大的品牌获得利润。
当然,选择一个合适的品牌还有很多细小的环节得因人而定,具体情况还得自己把握。