企业管理:企业经营活动是一种人类交往的行为

　　因此我们认为，企业经营活动他既不属于技术也不属于科学的领域，而属于社会生活的领域。企业经营活动是一种巨大的利害关系的冲突，虽然这种冲突并不需要用大量的流血方式来予以进行（事实，流血的事件是很普通的，黑性质的流血行为就毋论了，但纯粹的还可以见的人的事件我就曾经不止一次的看到过，两家公司的终端的促进销售人员就大打出手，并且是头破血出的）。企业经营与其说象某种技术，还不如说象战争，战争也是人类利害关系和活动的冲突。

　　企业经营活动与科学和艺术的区别

　　企业的经营同技术或艺术的根本区别在于:企业的经营这种意志活动既不象技术那样，只处理“死”的对象，也不象艺术那样，处理的是人的精神和感情这一类活的、但却是被动的、任人摆布的对象，它处理的既是活的又是有反应的对象。因此，很容易看出，技术和科学使用的机械的思维方法是很少适用于企业的经营活动的，同样也很容易看出，力图从企业经营活动中找出类似从“死”的物质世界所能找出的那些规律，总是不可避免地会导致错误。然而，过去人们确立企业经营艺术时，正是以技术作榜样的。以艺术作榜样也听于不通，因为艺术本身还非常缺乏法则和规则，而现有的几条法则和规则又往往是不完善的和片面的，它们不断地被各种意见、感觉和习惯的巨流所冲击而淹没。至于在企业经营活动中发生和消失的这种活的对象之间的冲突是否服从一般法则，这些法则能否作为行动的有用的准绳。但有一点很清楚，象没有超出我们认识能力的任何对象一样，企业经营活动这个对象用研究精神也建能阐明的，它的内在联系也是或多或少可以弄清楚的，而且只要做到这一点，理论就是名副其实的理论了。