2004年公司的经营策略是:总结经验,找出差距,明确目标,统一思想,团结一致,抓住机遇,加大力度,变革创新,为实现2004年的工作目标而拼搏奋斗!
为了实现2004年的奋斗目标,我们将实施十大工程,加强经营管理,增强发展后劲,打造自己的品牌。
一、实施形象工程,扩大企业名气
为适应公司走国际化的发展道路,我们全面启动企业国际形象工程,提升公司的国际化形象,扩大企业的影响力和知名度。
一是在企业内部进行形象工程改善工作,所有的文件都增加英文版,第二期产能扩大工作正在紧张有序地进行,今年1月8日开始正式投产,第三期产能扩张项目也在可行性认证筹划中。
二是启动保姆工程,更好地服务市场和客户,主要是面向PACK客户聚合物锂电池的售前技术方案优化设计、培训和售后客户投诉技术服务;向经销商和业务员提供电池专业方面的技术支持;面对手机客户提供优化的电池解决方案。
完善客户服务管理平台,推行“用户满意工程”,规范和建立客户服务行为标准,加强对客户服务全过程的跟踪、监督和管理,使创造满意服务和对客户进行零距离管理成为赢得客户,战胜竞争对手的有效手段。
二、实施战略工程,争创行业标兵
在全面分析了行业前景及竞争对手(即做SWOT分析),我司领导高度重视,及时组织力量,制定了公司的五年发展战略规划纲要。从市场销售、生产规模、产品开发、核心技术、制造成本和人力资源等方面均制定了具体的工作目标、衡量标准、完成时限及行动计划,明确了未来三至五年的奋斗目标和主攻方向!虽说我们创办仅四年,但是我们3A人有雄心和斗志,为了我们的事业,今年的工作重心是抓落实,重成效,唯有如此,才能争做行业的挑战者和领头羊。
三、实施学习工程,提升管理水平
创建学习型组织,主要是“巨龙计划”的学习宣贯和推进落实,此外,还要加强目标管理、精益生产、品质圈、IE工程、VE工程、团队建设和六西格玛管理等现代新理论、新方法、新技术方面的培训学习,注重学习能力和执行能力的提高,从而使员工队伍综合素质得以全面提升,为企业日后的发展奠定良好的基础。
四、实施人才工程,造就精英团队
随着公司的高速成长和管理提升,人才问题日显突出,并成为制约企业发展壮大的“瓶颈”,从3A的发展成长历程来看,我们之所以能有今天的成就,是与我们拥有一支优秀的人才队伍息息相关。在新一轮的竞争中,我们能否保持高速、持续的发展态势,关键是人才。
为了确保公司的战略目标得以顺利实现,我们今年的重点工作是抓好“引智工程”和“育才工程”,以提供足够的人力资源满足企业的发展需要。现时、根据公司五年发展战略拟定人力资源战略规划,全面启动和建立人力资源管理平台,真正造就一支实力雄厚、能征善战和敢于创新的人才队伍。
五、实施创新工程,形成竞争优势
随着聚合物时代的到来,产品的利润空间越来越小,行业竞争日趋白炽化,要想在常规产品上全面获胜已成奢望,我们必须大力实施技术创新工程,抓住重点、分步实施、阶段推进和有所突破,在基础应用技术、核心技术和超前技术方面领先对手,切实体现“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”的经营方针,真正为客户提供快捷便利、优质可靠、个性化的产品及服务。
通过技术创新,扬长避短,抓好产品开发工作,加强项目综合管理,建立以市场绩效为考评标准的产品开发激励机制,力争抢占市场竞争的至高点,从而营造差异化竞争优势。正因如此,我们就要在今后的工作中全面贯彻“追求卓越品质,挑战极限成本,营造差异化竞争优势”这一工作主旋律。
除了依靠创新开发产品,还要积极开展专利工作,加强知识产权的保护。
六、实施管理工程,降低产品成本
各部门要根据企业经营管理中暴露出来的问题和存在的薄弱环节,紧紧围绕质量、成本和效率为目标,把6S管理、精益生产、目标管理、标杆管理、IE工程和走动管理等现代化的管理手段推广应用到企业实际工作当中去,不断改进生产组织管理方式,优化业务流程,解决企业上规模、上档次、上水平问题,以适应“多品种、小批量”的柔性生产方式。
通过多方式、各环节的严格把关、科学管理和真抓实干,努力把产品成本降低,实现低成本扩张战略,抢占市场份额,最终达成我们的战略目标。
七、实施技改工程,挖掘生产潜力
成立工艺革新攻关小组,通过技术革新、设备改造和工艺改善,提高生产效率,降低制造成本,重点的技改工程是放在质量检测能力和生产线改造上。与此同时、组织开展新技术、新工艺、新材料、新配方的研究与应用,力求有所突破,从而能极大地挖掘生产潜力。
八、实施文化工程,加强队伍建设
当前要加强企业文化建设,做好企业经营理念、价值观和行为规范的宣传教育工作,以“敬业、诚信、团队、创新”的3A精神塑造员工。广泛开展形式多样的文化宣传活动、岗位练兵活动,培养企业团队精神和员工爱岗敬业,增强员工归宿感,提高企业凝聚力和员工士气,建设一支有理想、有道德、有文化、守纪律的员工队伍。
九、实施精品工程,创造名牌产品
要成功地开展这项工作,必须抓好二方面的工作,一是树立质量经营意识,明确质量目标,强化全方位的质量控制和持续改善,推行产品质量责任制,大力开展品质圈和六西格玛管理等活动,追求零缺陷,生产出精品。二是加强企业形象和产品品牌的策划,推进名牌战略,逐步提高3A电池品牌在业界的知名度、美誉度。
十、实施营销工程,努力开拓市场
市场销售是企业的龙头,抓好和服务客户是我们一切工作的中心,我们必须营造全员营销的氛围,树立和增强服务客户的意识,建立内部客户模拟机制,使全体员工明白下道工序就是我们的准客户,只有这样才能实现企业的经营目标和销售业绩。
业务部门要加强企业内外信息的收集、筛选、分析和研究,实现信息资源共享,为企业经营活动和投资决策提供依据。
有计划地建立海外营销网络,突出重点市场,抓住重点客户,实现海外业务的新突破。
3A民用电池将以一级代理商为龙头,争取2004年在各省级区域内实现地级市场的50%以上的销售网络覆盖率的突破。
不平凡的2003年已经过去,在迎接2004年的到来时,我们将面临着机遇与挑战并存的新形势,竞争更加激烈,工作压力更大,我们将在集团公司的正确领导下,加倍努力,苦练内功,夯实基础,奋力拼搏、战胜困难,争取早日迈入电池行业领头羊的队伍,真正实行“三年成虎、六年成龙”的宏伟目标!