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企业管理:《特许经营学》序言

我从1998年开始致力于研究与实践特许经营。

2003年夏,我在国内第一个提出“特许经营学”的概念,并率先为之设想、构建了完整的理论知识框架。

我这样做的目的,只是想告诉社会,特许经营是一门专门的学问,它不是一项技术、一个技巧那么简单,它自身有着博大精深的内涵。我们只有经过系统地学习,才能算真正步入特许经营的神奇殿堂。

所以,从2003年之后,我就一直在为“特许经营学”的完整理论知识结构的完善与系统化而努力。今天你看到的这本书,就是我这种努力之后的最新成果,也是我11年来的心血结晶。

那么,我的这本书到底与市场上的其他那些看起来相似的书有什么不同呢?

第一,大量填补国内外空白的理论知识,更加全面、系统化。

特许经营学所包括的内容非常之多,为了特许经营实践能得到更好的理论知识的指导,我们必须不断地完善特许经营的系统化理论。

内容全面、系统、正确、前沿、现代、实战——是我写作这本书的一些最重要的指导原则。

为此,除了我以前所著作、翻译或主编的书上都有的主要或精华的理论与知识之外,我还在这本书里首先提出了诸多国内外都没有或不完善的理论知识,是我对特许经营学的知识性奉献,同时也是我对一直大力支持我的读者们的倾心回报。

这些全新的内容包括特许经营学的知识框架的许多方面,比如对于特许经营诸多新名词的精确诠释、特许经营的历史考证、特许经营流行观点的纠正、中国特许经营的发展回顾与剖析、特许经营学的系统框架、国内外的特许经营教育培训、特许经营的本质、与其余商业模式的区别、行业与特许经营的关系、特许经营的利弊、特许经营的多元欺诈与规避、如何实施科学的统一与复制、特许经营系列费用的科学计算、特许经营费用组合理论、加盟期的科学计算、特许经营关系学、特许权系列理论、招商即特许权的“营销”学、加盟常见问题与回答技巧、特许经营手册、单店赢利学、选址学、单店的“7I”设计、新时代下的成功特许经营体系构建五步法、加盟商投资指南系列知识等等。

这些理论知识都是我对于实践的反复体会以及深刻的理论研究后所提炼出来的知识产权独属于我的成果,每一个知识点都是对特许经营有兴趣的读者和特许经营的业内人士所必须学习和掌握的。

第二,兼顾理论与实战。

为了充分、切实地发挥理论指导实践的积极意义,这本书的内容涵盖了关于特许经营的由浅入深的理论知识和实战技法的诸多方面,囊括了特许经营的从最基础的理论知识、实战操作的必知必会,一直到读者进一步提升自己的深层次理论和前沿观点探索。

因此,本书既可作为大众的必备教材,也可以为实战者提供全面的操作指导,以及为专业的特许经营研究者提供深度科研进修的理论教材。

第三,增加了大量的实际案例。

为了使本书的理论知识更容易被读者理解与学习,我在本书中增加了大量的现实特许经营市场中的案例,这些案例有国内的、也有国外的,有大企业的、也有中小企业的,有经典的案例、也有最近刚刚发生的案例,有失败的、也有成功的,既有传统行业的、也有新兴行业的等等。

通过大量的实际案例的辅助与解读的方式,读者可以更有效地掌握这些理论知识,并借以更迅速地进入实战境界。

第四,大量的制度、手册、合同、文案等实战化模板与示例。

为了使读者对理论知识有更多的感性认识和增加读者的实战便利,我在这本书中插入了许多我给一些企业做顾问咨询时,我实际为企业编制、策划的制度、手册、合同、文案等模板与示例。

对照这些简化后的模板与示例,读者可以立即进行自己的实战操作。

第五,最新的国内外的大量的特许经营数据。

这本书里包括了大量我苦心搜集的国内外关于特许经营的实际发展的相关的珍贵数据,这些数据所涵盖的主体范围非常之广,大到全世界的整体状况和欧盟、美、英、委内瑞拉等大大小小的国家与地区,小到我们国内的一些具体的三级城市,甚至一些代表性的企业。

另外,就在出版社积极筹备这本书上市的过程之中,我仍然在一直更新书中的数据,并且我会一直更新到付诸印刷为止。数据是决策的最好支撑,我相信这些全面性的详尽数据一定会给读者带来巨大的价值。

在此序言的结尾,我要衷心感谢我的所有曾经的读者以及未来的所有读者,感谢你们一直以来的对我的支持,你们的支持是我今后会继续探索特许经营世界的最大动力。

最后,我把这些年来研究与探索的最深体会之一与读者分享,那就是:知识的价值在于不断地更新。

而我的这本书就是对于整个中国的特许经营知识的一次更新!

所以,如果你想在特许经营里有所成就,那就从这本书开始努力学习吧!

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