创业到现在，公司一直都存在不少问题，怎么办？
有问题很正常，问题太多不正常；解决问题很正常，要解决所有问题不正常。
最近电影界有个热门话题。章子怡拍了个电影叫《非常完美》。为了追求电影的完美，她请了范冰冰、苏志燮、何润东、姚晨、林心如等青春偶像，全明星阵容联袂演出，还追求讨巧的剧情、流畅的剪辑、绚丽的颜色、幽默的风格，但是，观众看了觉得并不完美。
她自己也坦白：电影片名叫非常完美，但其实生活中许多事情是不可能完美的。
企业界更是如此。一位已经创业两三年的CEO，每天回到家，老是对老婆说：“问题一个接一个，总是解决不了。”他老婆说：“没有问题要你这个CEO干啥，没有问题公司不就完了吗？”
他老婆的话刚听起来，好像是不讲道理气她老公；但细想一下，这话可是讲得很在理。
我们团队有一位员工，他曾在沃尔玛驻中国的全球采购办工作三年，跑过长三角、珠三角等全国许多城市的百千家企业。我在和他交谈时得到一个印象：好像很难找出一家企业没有问题；就连沃尔玛这样的，排在世界五百强前面的国际性大企业，给外界的印象，管理是一流的了，但是，实际上也是问题在所难免。
杰克·韦尔奇红极了，退休时，被奉为全球的管理大师。就在他退休前，他曾率领的通用公司，照样问题一大堆。到今年，世人都知道了。这都很正常。
记得二十多年前，看到一本书上写到，有一个很有名的领导人说过：就是世间最伟大的领导者，也不可能解决他在任时的所有问题。
你们这次来参观考察的150多位CEO，你们每一个公司都不可能没有问题，你们每一个人也都不可能在你们的任上解决所有的问题。
你们这次参观考察的全球标杆企业，安踏、柒牌、九牧王。同样，也不可能像你们考察前期望的那么完美。这同样很正常。
有的CEO书法不错。就说天下第一行书《兰亭序》吧。三百多字，二十多行，有些字有涂改，有些行也有点歪斜。好像不完美，但实际上这种正常现象则透着一种自然美。
说了这一串的事例，不是说可以无视问题、放任问题。
回到开头说的那句话来作个补充。“有问题很正常，问题太多不正常”。一个公司应该追求：一、不要潜伏致命性问题；二、不要连续发生大的问题；三、不要发生群体性问题；四、不要让问题成堆积重难返。