南昌百货大楼与品牌供应商的这场争端要追溯到2002年的夏天，虽然那已经是看似“遥远”的往事，但这样的故事几乎天天在供应商与零售商之间上演。02年夏天南昌闷热潮湿，南昌商圈却因南昌百货大楼与品牌供货商之间的一场争端，显得更加炽热无比。
事由：02年5月下旬，“南百”第四家卖场城东分店招商。“南百”告知各供应商进驻城东分店须按每种品牌1500元标准交纳入场费，并按每户每月450元标准交纳管理费。
焦点：“上好佳”、“乐百氏”、“农夫山泉”、“郑新初”等200多种品牌商品的南昌供货商此举十分不满。他们认为，按“惯例”交1500元的入场费可以接受，但收取450元的管理费“毫无依据”。
争端：当“上好佳”南昌地区供应商——新佳副食品采购供应站明确表示不接受“南百”的招商条件后，“上好佳”商品被“南百”强行撤下货柜。同时，“完达山”牌奶粉、“阿明”牌瓜籽等一些食品的供应商也接到了撤货通知。这令供货商大为吃惊和气愤：如果不交这两笔钱，供货商在“南百”其他三家卖场食品超市的业务也将被终止。
供应商对“南百”此举的不满情绪很快在供应商中间蔓延，直至6月19日，距“南百”城东分店开业还有一个星期，“乐百氏”等近200个知名品牌食品的16家南昌供货商结成同盟，表示将同时把各自供应的品牌商品撤出“南百”。这将使“南百”失去约占60％的副食品品牌。失去食品种类的60％，“百货”称谓将名不副实，对顾客的吸引力无疑会大打折扣。
结果：在多方面的介入下，供货商和百货大楼握手言和，百货大楼做出让步，25家供货商如要进入城东分店，将免收相关费用，并将撤柜的产品在6月28日前全部上架。