感知质量是一种品牌联想,它被提升为品牌资产行列,有多种原因。 ●在所有的品牌联想中,只有感知质量可以推动财务绩效。 ●感知质量通常是企业的一种主要的(甚至是关键的)战略动力。 ●感知质量与品牌感知的其他方面相连,并常常推动其他方面的感知。