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企业管理:《坏营销,好营销》第三部分 品牌化—战略效应最优化(6)

系列专题:《坏营销,好营销》

品牌效应最优化(3)

成功的企业想着“如何两个都要”,但多数中小企业却想着“如何二选一”,在这种非此即彼的思维指导下,很多企业往往是选择短期的销量。高明的企业积极用创意获得“想要”的一切,让鱼与熊掌可以兼得。一般的企业却画地为牢,认为可分配资源有限,不可能拥有一切,再加上生存压力,理所当然做出非此即彼的选择。

错误的意识引导,形而上的学术结论,或者很多因不良创意而导致的不理想的结果,又在不断地强化这种认识。

品牌与销售要兼顾,并非两难的问题。对品牌的用心与否也不以投入多少来衡量,随着产品的市场导入与等待被接受,企业花在品牌建设与现实销量上的心力也会跟着调整。从问题中找到解决问题的“创意”,运用创意来完成目标,兼顾品牌与销量将不再是难题,不会成为必然的困扰,更不会成为永远解不开的难题。

品牌属性与产品力的相互促进

曾经,台湾地区的明基要在大陆推广一组个人电脑。为了创造差异,把个人电脑取名为“蓝色魅力”。明基询问大陆消费者心目中要哪一种蓝,结果得到回答是,“不都一样吗?蓝色不就是蓝色”。

明基创造出三种“蓝”,用音乐、诗词、图片等赋予各自的故事与生命,包括“城市蓝调”、“爱琴海蓝”、“一种幽蓝的气味”。根据这三个方向,做了三个多媒体片子。大陆的一些卖场播放了这些多媒体片子,结果反应非常好。蓝色,已经不再只是简单的蓝色,已经变成了有意义、有故事的特殊内容,也因此带动了整个销售。

在销售成功之后,明基又做了一个调查,发现看过多媒体片子的消费者中,大部分对“城市蓝调”较偏爱。都市生活、男女情爱故事,引起消费者的共鸣,甚至让人觉得那就是他们自己的故事。

这是品牌化思考创造良好市场反应的绝佳范例。

品牌就像一面上好的凸透镜,可以聚焦我们迫切想灌注到产品上的各种内涵。

品牌的使命就是为产品销售助力,这体现于从命名开始的品牌塑造的全过程。

例如,康师傅由大陆起家,以“师傅”二字命名,便是因为大陆对于“师傅”的定义中包含了 “专业”的意思,再配上戴着厨师帽的品牌标志,给消费者一种健康又亲切的感觉;红桃K生血剂的主要成分是卟啉铁,若按主要成分命名,显然卟啉铁这个名字太专业,不易懂,不易记。有效的营销就是要使名字既成为产品的代号,又为产品的品牌建立和提升创造条件。

这让我们看到:好产品是做品牌重要的基石,而做好品牌却可大大提升产品的价值收入,因此企业在做品牌规划时就要很清楚,才能达到为产品正向加分的效果。

“水晶之恋”是以年轻情侣为目标人群的果冻品牌,其产品上市之初即完全按照品牌化的思维设计其市场策略。

“水晶”代表着华丽与珍贵,“之恋”预示着美好的情感,这种把果冻比喻成“水晶般珍贵浪漫的恋情”的做法,显然没有涉及果冻作为一种食物所必备的味觉、口感以及对人体健康和营养的作用的层面,而是直接赋予此种果冻一种“水晶之恋”的品牌想象,将消费者情感认知显性化。选择“水晶之恋”作为果冻的名字,意味着其出发点是要把这一产品作为“情感食品”——吃“水晶之恋”,完全是一种心情的表达,目的就在于影响消费者的认知。

为建立有效的品牌认知,“水晶之恋”创造性地设计了“爱的造型”与“爱的语言”。

果冻的造型由传统的小碗样式改造为心形,封盖上两个漫画人物相拥而望,更为这种心形果冻平添了几分魅力。“水晶之恋”礼盒则是一个心形的盒子里面装进若干心形果冻;颜色有蓝色、紫色、粉色等,每种颜色的果冻都有不同的名字,浪漫物语、爱恋滋味等。一种颜色的水晶之恋,代表一种“爱的语言”:

绿色:真的好想见到你;紫色:好想让你抱紧我;黄色:好想跟你说对不起;红色:好想天天跟你在一起;透明:真的不能没有你;粉色:爱你一生不变……

再往后,“水晶之恋”爱的表达不断深化与升华:

红色:真的好想你;粉色:爱你一生不变;紫色:有你真精彩……

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