近几年来，中国经济持续高速增长，然而，高速增长的背后，我们掩盖不了效率偏低的现实。我们营造的“世界工厂”正处在全球产业价值链中的低端位置，“民工荒”的问题让我们深思中国的经济现实与可持续发展道路。于是，政府、企业明确提出了“以人为本”的发展观，希望用“以人为本”的观念带动经济发展模式的转换与变革。然而，在不少企业中，口头上宣传“以人为本”，管理实践中却以“物”为本、以“资”为本，无视员工的个性，忽视员工是企业的主力军与价值创造者这一事实，结果，“以人为本”始终没能与企业的管理实践结合，而成为了毫无意义的“空”口号。
怎样让“以人为本”不再“空”?怎样让“以人为本”的思想在企业管理中落地?我们的答案是：依靠人力资源管理实践。
人力资源管理实践立足于人、着眼于人、受制于人，旨在为企业员工提供优质的人力资源产品与服务。在具体的人力资源管理实践中，企业充分认识到员工的重要性，认识到员工既是能给企业带来利润的“顾客”，又是具有可开发性、能持续增值的特殊“资产”。把员工当成“顾客”，像对待企业外的顾客一样对待员工，努力把握员工的心理，从员工的个性化需要出发，开发人性化的人力资源产品，为员工提供细致的人力资源服务，尽可能满足员工多样化的需求。把员工当成“资产”，善于对这种特殊的“资产”进行投资，开发员工潜能，不断提升员工的能力，促进员工快速成长，并为员工的职业生涯设计与发展提供有力支持。人力资源管理实践实现了员工的满意，进一步让员工通过自身的服务，将满意传递给企业的顾客，不断创造与培养新客户，巩固老顾客的满意与忠诚，促进企业的可持续发展。实际上，通过优质的人力资源管理实践，让员工满意并向客户传递满意、为企业创造价值的过程，正是“以人为本”的思想在企业落地并融入企业管理实践的过程。
企业的可持续发展，根本上得依赖于企业对人才尤其是企业核心人才的经营。因此，企业要想获得可持续发展，就必须通过优质的人力资源管理实践，让“以人为本”的思想在企业里稳健落地，全面深入地指导企业对人才的成功“经营”。