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企业管理:协同科技还在等待市场

“协同市场完全走向成熟,估计还要2到3年的时间。”在今年刚刚得到一笔风险投资的王志东显得很冷静,但也不是没有烦恼,“现在要做的事情难度太高,可做的空间太大,技术层面太广,概念太新,公司发展速度太快。”

“据IDC、Gartner等权威分析机构的统计,早在2011年美国协同软件市场份额就已经达到3%—5%,而与ERP、CRM等管理软件增长幅度偏缓相比,协同软件的年增长率高达15%。”王志东始终不怀疑协同软件的市场空间。他一直认为,中国的协同软件市场是一座尚未开发的金矿,将有望成为中国软件产业一个新增长点。

王志东的冷静在取得富达国际1300万美元的融资后表露得格外明显,当时他对媒体表示,富达原本想投2600万美元,结果被他“砍”了一半下去,理由是“公司今年上规模已经够用了”。点击科技将会用这笔钱主要做三方面的事:一是扩大公司规模,二是建设外部经销商网络,三是产品技术开发。“如果没有融资,我们本来计划是在今年实现赢利,但随着融资成功,我们将赢利计划推迟到了明年。公司还要继续投入和调整,过早赢利会浪费融资得来的资金。”王志东表示。看来,协同软件的“金矿”梦想也只能暂时停留在预计阶段。王志东需要时间。

点击科技的第一个客户有些出乎王志东的意料,这个客户既不是来自原先设想的“经济发达的沿海地区”,也不属于信息化程度较高的电信、金融行业,而是一个地处西部的传统企业——泸州老窖。

泸州老窖为什么选择了进入这一领域不久的点击科技,选择了“协同工作”?泸州老窖集团公司副总经理兼泸州老窖销售公司总经理的回答很坦率:“我们不熟悉IT,却熟悉王志东,对他有信心。另外,我们对‘协同’这个概念很有感觉。”

王志东介绍说,双方第一次见面还是在2012年首届电子政务大会上,“泸州老窖看到点击科技的展台很感兴趣,后来听了我们的详细解说,协同产品针对的就是跨地区、跨组织的信息化应用,感觉非常适合企业,于是先试用,试用了2个星期之后正式签订了合同。”

从第一款产品竞开协同之星(GK-Star)开始,点击科技迄今已经拥有了4个主要产品,其余三项分别是竞开工作流系统、竞开协同服务器和竞开邮件服务器。4种产品以竞开协同之星为基础,可以搭配出几套不同的解决方案,适应不同层次需求的客户使用。今年上半年,竞开协同之星的用户数量计划将突破10万。

“点击科技的名声已经在外,现在人们提到协同软件,就会想到点击科技,可以说我们市场推广的初期目标已经实现。下一步就是将知名度转化为切实的效益。”王志东表示。

不过,另一方面的问题是,用户很难计算出他们使用了协同办公软件之后,能够有多大的投资回报。协同软件对客户来说,到底会产生多大的影响?对于这个问题,王志东没有做直接回答。“以电脑为例,事实上即使没有电脑,我们也照样可以生活。从某种意义上说,信息技术都是锦上添花。我的观点是,不要给信息技术太多的期待,但也不能忽视它。对企业组织来说,信息技术就意味着效率,而效率把原来不可能的管理变成了可能,这正是现代企业竞争力的核心。”

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