从整体上看,SWOT可以分为两个部分。第一部分为SW(优势或劣势),主要用来分析内部资源能力,主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较。从整个价值链的各个环节上,如产品是否新颖,销售渠道是否畅通及价格是否具有竞争性等方面分析。第二方面为OT(机会或威胁),主要用来分析外部环境因素,强调外部竞争环境的变化及对企业的可能影响,如政治、经济、社会文化和技术,产业新进入者的威胁,行业内竞争者的竞争程度等。
利用SWOT分析法可以找出哪些因素是对自己有利的、值得发扬的,哪些因素是对自己不利的、需要如何去避开的,哪些问题是目前急需解决的,哪些问题是可以稍微拖后一点的,哪些问题是属于战略上的,哪些问题是属于战术上的。针对发现存在的问题,找出解决的办法,并明确以后的发展方向,有利于企业做出正确的决策。
区域A中的业务具有较大的市场机会,同时内部弱势亦较明显。这些业务的战略重点应放在减少内部弱势上,同时需要有效的利用市场机会。
区域B是机会与优势的最理想结合,这时的企业业务面临许多机会,并有较多方面的内部优势,使企业足以利用外部机会。在这种情况下,企业倾向于采用增长型战略(集中战略),以充分利用环境机会和内部能力优势。
区域C中的业务以其主要优势面对不利环境。企业对这种情况可持两种态度:一种态度是利用现有优势在其它产品或市场上建立长期机会,这是具有其它发展机会的企业经常采取的态度。改变服务对象、进入新的产品细分市场、改变经营地区等都是可以采用的有效方式。一些企业采取的“人无我有,人有我有,人有我廉,人廉我走”的战略就是反映了这种态度。另一种态度是以企业的优势正面克服环境设立的障碍。企业只要在优势十分突出,实力较强,特别是财力很强时才适于采取与环境直接正面斗争的态度。因为如果失败,企业将受到更大的伤害。
区域D是最不理想的内外部因素的组合。处于该区域中的企业在其相对劣势处恰恰面临大量的环境威胁,在这种情况下,企业可以采取减少产品或市场的紧缩性战略,或是改变产品或市场的战略。
以下将某公司的各种因素进行SWOT分解,对SO-优势与机会、WO-劣势与机会、ST-优势与威胁、WT劣势与威胁等条件因素进行分析,并提出相应的措施。
其中,SO—优势与机会分析见下图
发挥优势
利用机会S1-技术优势,引进的目前世界上最先进的生产线,产质量量过硬;
S2-生产能力为7000吨/年,在国内尚属一流;
S3-产品开发能力强;
S4-成套设备、模具配套制造等硬件已全部实现国产化,大大降低了生产成本;
S5-较为雄厚的资金支持,公司具有很强的经济实力;
S6-公司具有较高的社会知名度及较好的社会形象。
O1-国家经济的持续增长,城镇基础设施污水处理工程的建设,拉动了大口径塑管的需求;
O2-人们对健康的关注程度的提高及国家可持续发展的要求,对绿色建材产品提供了发展机会;
O3-国家的财政货币和产业政策,对大口径塑管的发展利好;
O4-大口径塑管业正处在成长期;
O5-市场行为逐渐规范,市场越来越开放;
O6-人力资源市场开放程度增加,有利于吸引人才。
P1-扩大生产线,提高产能O1、O2、O3、O4——S1、S2、S4、S5)
WO—劣势与机会分析见下图
利用外部机会
弥补自身弱点W1-模糊不清的战略方向;
W2-缺乏管理深度和人才,公司缺乏现代管理意识,管理粗放,人才匮乏;
W3-沉重的竞争压力公司面临着现有竞争者和潜在进入者的威胁;
W4-市场营销状况不好,营销渠道不通畅;
W5-产品的广泛被认知度还不高,缺乏品牌优势;
W6-多年的计划经济使公司市场意识淡漠,职工竞争意识落后;
W7-产品成本高,降低了盈利空间。
O1-国家经济的持续增长,城镇基础设施污水处理工程的建设,拉动了大口径塑管的需求;
O2-人们对健康的关注程度的提高及国家可持续发展的要求,对绿色建材产品提供了发展机会;
O3-国家的财政货币和产业政策,对大口径塑管的发展利好;
O4-大口径塑管业正处在成长期;
O5-市场行为逐渐规范,市场越来越开放;
O6-人力资源市场开放程度增加,有利于吸引人才。
P1-完善人力资源管理体系(O6-W2)
P2-加强市场营销(O1、O2、O4、O5-W4、W5)
P3-降低成本(O4-W3、W7)
ST—优势与威胁分析见下图
利用优势
回避威胁S1-技术优势,引进的目前世界上最先进的生产线,产质量量过硬;
S2-生产能力为7000吨/年,在国内尚属一流;
S3-产品开发能力强;
S4-成套设备、模具配套制造等硬件已全部实现国产化,大大降低了生产成本;
S5-较为雄厚的资金支持,公司具有很强的经济实力;
S6-公司具有较高的社会知名度及较好的社会形象。
T1-.现有竞争的激烈程度的增强;
T2-潜在市场追随者的进入;
T3-替代品销售额的继续维持或扩大
T4-供应商谈判力的增强;
T5-顾客谈判力的增强或需求的改变。
P1-建立竞争对手进入的客户关系壁垒增加市场份额(T1、T2、T3-S1、S2、S3、S4、S5)
P2-提高产质量量(T4、T5-S1、S3)
WT—劣势与威胁分析见下图
减少劣势
回避威胁W1-模糊不清的战略方向;
W2-缺乏管理深度和人才,公司缺乏现代管理意识,管理粗放,人才匮乏;
W3-沉重的竞争压力公司面临着现有竞争者和潜在进入者的威胁;
W4-市场营销状况不好,营销渠道不通畅;
W5-产品的广泛被认知度还不高,缺乏品牌优势;
W6-多年的计划经济使公司市场意识淡漠,职工竞争意识落后;
W7-产品成本高,降低了盈利空间。
T1-.现有竞争的激烈程度的增强;
T2-潜在市场追随者的进入;
T3-替代品销售额的继续维持或扩大;
T4-供应商谈判力的增强;
T5-顾客谈判力的增强或需求的改变。
P1-加大市场营销力度(T1、T2、T3-W4。W5)
P2-企业文化的塑造(T1-W6)
P3-提高产质量量、降低成本(T1、T2、T3-W7)
SWOT组合分析表
优势与机会组合一优势:S1-技术优势,引进的目前世界上最先进的生产线,产质量量过硬;S2-生产能力为7000吨/年,在国内尚属一流
机会:O1-国家经济的持续增长,城镇基础设施污水处理工程的建设,拉动了大口径
塑管的需求
二优势:S3-产品开发能力强
机会:O2-人们对健康的关注程度的提高及国家可持续发展的要求,对绿色建材产品
提供了发展机会
三优势:S4-成套设备、模具配套制造等硬件已全部实现国产化,大大降低了生产成本
机会:O3-国家的财政货币和产业政策,对大口径塑管的发展利好
四优势:S5-较为雄厚的资金支持,公司具有很强的经济实力
机会:O4-大口径塑管业正处在成长期
劣势与机会组合一劣势:W2-缺乏管理深度和人才,公司缺乏现代管理意识,管理粗放,人才匮乏
机会:O6-人力资源市场开放程度增加,有利于吸引人才
二劣势:W4-市场营销状况不好,营销渠道不通畅;W5-产品的广泛被认知度还不高,缺乏品牌优势
机会:O1-国家经济的持续增长,城镇基础设施污水处理工程的建设,拉动了大口径塑管的需求;O2-人们对健康的关注程度的提高及国家可持续发展的要求,对绿色建材产品提供了发展机会;O3-国家的财政货币和产业政策,对大口径塑管的发展利好;
O4-大口径塑管业正处在成长期
三劣势:W3-沉重的竞争压力公司面临着现有竞争者和潜在进入者的威胁;W7-产品成本高,降低了盈利空间
机会:O4-大口径塑管业正处在成长期
劣势与威胁组合一劣势:W4-市场营销状况不好,营销渠道不通畅;W5-产品的广泛被认知度还不高,缺乏品牌优势
危胁:T1-.现有竞争的激烈程度的增强;T2-潜在市场追随者的进入;
T3-替代品销售额的继续维持或扩大
二劣势:W6-多年的计划经济使公司市场意识淡漠,职工竞争意识落后;
危胁:T1-.现有竞争的激烈程度的增强;
三劣势:W7-产品成本高,降低了盈利空间
危胁:T1-.现有竞争的激烈程度的增强;T2-潜在市场追随者的进入;T3-替代品销售额的继续维持或扩大
优势与危胁
组合一优势:S1-技术优势,引进的目前世界上最先进的生产线,产质量量过硬;S2-生产能力为7000吨/年,在国内尚属一流;S3-产品开发能力强;S4-成套设备、模具配套制造等硬件已全部实现国产化,大大降低了生产成本;S5-较为雄厚的资金支持,公司具有很强的经济实力
危胁:T1-.现有竞争的激烈程度的增强;T2-潜在市场追随者的进入;T3-替代品销售额的继续维持或扩大
二优势:S1-技术优势,引进的目前世界上最先进的生产线,产质量量过硬;S3-产品开发能力强
危胁:T4-供应商谈判力的增强;T5-顾客谈判力的增强或需求的改变
根据上述SO-优势与机会组合、WO-劣势与机会组合、ST-优势与威胁组合、WT劣势与威胁组合等因素进行分析后,我们就可以得出相关的战略措施了。
优势与机会组合一扩大产能
二市场前景好
三市场前景好
四市场前景好
劣势与机会组合一完善人力资源管理体系
二加大市场营销力度
三降低成本
劣势与危胁组合一加大市场营销力度
二企业文化塑造
三提高产质量量、降低成本
优势与危胁组合一加大市场销售力度
二提高产质量量、降低成本
SWOT分析形成下列战略举措。
1、降低成本;
2、加强市场营销,扩大市场份额;
3、扩大生产线,提高产能;
4、提高产质量;
5、完善人力资源管理体系;
6、企业文化的塑造。
节选自王小刚老师专著《战略绩效管理最佳实践:实战案例解析》,中国经济出版社