在20多年的发展过程中,中兴通讯从注册资金280万元、年销售额不足35万元的小加工厂起家,到现在成为中国通信制造业最大的上市公司、中国本土最大的无线设备提供商;从来料加工开始,到拥有无线、网络、终端全系列通信产品;从国内农村市场起步,到产品进入全球60多个国家和地区,中兴一贯地推进其国际化战略。在研发、市场、管理、人才等方面全面创新,用良好的业绩、个性化的服务回报社会,满足了社会各界以及国内外客户的期望。因此,从战略决策与实施视角进行分析,中兴通讯的经验总结如图2-6所示。
图2-6 中兴通讯的经验总结
资料来源:根据访谈资料整理。
中兴通讯从战略演变、战略制定、战略实施到支撑性战略的经验如下。
•与国家政策、行业环境紧密结合的战略演变过程。
•集思广益式的民主决策与企业家精神决策保证了中兴战略的集体意识和领导意识的相得益彰,重点项目决策又保证了其决策的科学严谨性。
•科学的战略实施方法及卓越的企业管理能力。
•引进改造的管理方法和不断强化的人力资源培训。
•强有力的支撑性战略。