和孩子建立长期关系，哪一种交流方式最有效？为此，我们在品牌整体营销战略指导下采用了不同的战术。在执行的过程中，我们发现，如果想和孩子建立并维持长久的关系，最有效的方式可以归纳为以下几种：试样和体验，积极的生活方式，以及数字化渠道。
数字化营销的兴起，的确为我们和孩子交流带来了许多机会。今天的孩子们，花在网上的时间不断增加，因此数字化营销的确在我们的交流战略中起到了主导作用。对于我们而言，这是双向互动交流的一个理想方式，能为双方带来便利和好处。当然，数字化营销兴起的一个主要原因，在于英国广告标准管理局（ASA）对儿童电视广告进行限制。
有一些人担心以后真像一些游说群体提倡的，最终政府全面禁止针对儿童的广告行动。对此，我认为我们应该解决根本问题，重点放到教育上。如果消费者对自己要买的产品有很好的了解，并且认识到平衡生活方式的重要性，那么他们就可以做出明智的决定。我们要和那些负责任的广告商合作，通过这种方式，我们相信全面禁止针对儿童的广告是不必要的。
在食品和非食品产品上，我们针对儿童的营销方式有所不同。今年圣诞节消费者将看到我们推出的第一款非食品产品，因此目前我们必须对该产品的营销方式仔细衡量。但不管如何，未来的营销方式仍然会切合我们的品牌核心价值观：乐趣、信任、积极的生活方式。这一点不管是对于食品产品还是非食品产品，我们都会始终坚持。