中国加入世界贸易组织以后，对于企业来说，就是地球村经济的来临，开放的国门将进一步开放，国内外市场将有大量的相互投资机会，区域化经济成为历史，政府保护和地方保护已经成为过去，我们的企业要小孩子离开大人的呵护一样，独立站起来走路，这本来对小孩来说是一种锻炼，也是自立的表现，叫人怎能不担心？但小孩一旦学会了走路，才会感到原来自己也可以那么行动自如，这必须经过化茧成 蝶般艰辛的历程。我们的企业面对入世要保持这样的心态。
如今市场信息瞬息万变，竞争变得异常苛劣，一个根本的变化是国内市场国际化，出门就是国际市场。过去说“狼来了”，现在“狼”真的来了，企业要与“狼”共舞，首先必须使自己也成为“狼”。如果还是“羊”，就要被“狼”吃掉，那么我们怎样才能从“羊”变成“狼”呢？
企业总是在一定的环境中运行的，随着经济环境的变化，企业也必须进行调整才能生存和发展。这一点对中小企业来说更为重要。
中小型企业的成长有其独特的基本规律，大凡中小型企业在其生命周期中经历诞生、成长、成熟、衰退或衰亡等四个历程。通常中小型企业从成长期到成熟期就要进行必要的调整。
调整阶段就是我们企业的第二次创业阶段，此阶段发展得好，就能使我们的企业步入新一轮的生命历程。
加入WTO后增大了国内经济的调整速度，在这个敏感时期，更需要我们对企业进行第二次创业，诚然我们企业小，小企业的优势就在于灵活机动，我们知道企业生命力就取决于满足市场需求的自我调整能力。
我们的企业在建立初期，灵活性主要体现在能够对短缺市场做出迅速反应，模仿抄袭生产社会紧缺产品，市场出来一个紧俏产品我们就跟着生产，没有形成自己的生产特色。
在我们企业缺乏生产和市场经营经验的初期，这种发展方式可以为企业成长的较为可行的选择。但是，如果模仿抄袭都成为大多数企业的发展方式时，市场竞争就会变得空前激烈，盲目模仿别人的成品和产业结构相同，势必产生过度的价格竞争，这种竞争导致产品价格的下降，使我们本生可以赢利而转为微利或无利可图。
加入WTO意味着我们的企业即将融入世界一体化的大市场，我们要将现有的市场主动重新组合，不主动组合，就会被被动组合掉，我们需要重新考虑、审查、自己的市场定位做好迎接WTO的准备，否则必然会在市场竞争中消失。
因应对策：
1.创名牌效应，提高产品竞争力：
面对国内外的竞争，有限的市场被无情的瓜分，作为我们制锁五金业，现在最迫切的就是要先树立自己的品牌产品。拥有一个知名品牌，一直是我们企业梦寐以求的目标。不过我们没有那么多的时间和耐心去慢慢积累，市场也不可能让我们去慢慢积累，最简单的办法就是买一个或称“站在巨人的肩膀上”。众所周知中国汽车业如广州本田和一汽大众在品牌上如果没有和本田汽车公司品牌和大众品牌，那么今天他们就没有那么多的市场占有率。我们可以学习他们这样，来创出属于自己的知名品牌。
对于我们中下型企业来说，创立名牌决不是遥不可及的事。那种认为名牌战略只是大型企业筹划的事，是没有根据的。事实上，许多大型企业都是在下企业之时就创
造了名牌。中小企业要树立创名牌的思想，更要确立创名牌的意识。
品牌在消费者的购买行为中具有相当重要在意义。首先，品牌能节省人们为选择产品而消耗的收集、评估、判断信息的时间，起到促销的作用。其次。品牌，特别是好的品牌，能提高人们对该产品的理解价值，从而提高产品的出售价格。
2.技术创新，产品创新，满足不同的需求：
如今，企业之间的竞争，已经由传统的产品竞争转向科技实力的竞争，归根结底就是技术创新机制和创新能力的竞争。对加入WTO后的企业没有什么比技术创新更加重要的了。
在残酷的市场竞争中，我们要利用自身的优势，找到立身之本，就必须顺应乃至
引导社会的进步，不断地进行技术创新，通过创新技术创造新的市场。所以说，技术创新是我们企业发展战略的重要手段。
我们企业的特色主要是劳动密集型的传统产业。自动化程度不高加入WTO后，行
业可以以其新、特、优等特点而具有竞争力。这种创新是指：创造条件吸收国内外科技、人才、资金、设备、管理、信息等，通过对已有产品进行增值改进，利用新的加工技术，发现和控制原材料的新来源，实行新的企业组织形式，在构思、设计、开发、生产和使用的序列中，贯穿新思想和新方法，将产品迅速推向市场，培育出有市场竞争力的名牌产品。
随着社会的发展与科技的进步，顾客对产品的需求已呈现五大趋势：
①.从数量型需求向质量型需求转变；
②.低层次满足向高层次满足转变；
③.从满足物资需求向精神需求转变；
④.从统一型的需求向个性化需求转变；
⑤.从只考虑满足自身需求向既考虑满足自身又满足社会和子孙后
代的需求转变。
在技术和产品创新上我们企业应该吸收国内外先进的经验：
①.博取众长，创技术优势，引进最新技术改造设备，提高产品质量和档次，以层出不穷的新产品和优质产品赢取市场。
②.寻找市场空白，用最新技术改造传统设备，生产出适应市场需求的产品，对同
时灵活经营，做好市场推广和售后服务，以新产品占领市场。
③.经营灵活多样，产品品种齐全，款式新颖，以独特设计、构思、工艺占领市
场，加速新产品的开发的同时也应注重现有产品的改良，做到人有我精，人无
我有。避免市场产生恶性竞争。
④.公司可以采取产、学、研联合技术开发，由我们企业本身、大专院校以及学术
机构、政府的科研机构联合起来，共同利用各方的资源、人力、设备、材料和
信息情报等不同的优势共同研究开发项目，通过产、学、研联合技术开发，可
以将企业的技术研究开发资金优势同大专院校以及学术机构和政府科研机构
高级研究开发人才优势结合起来，既能提高企业技术研究开发投资的效率，又
促进了学、研机构的理论研究同产业实践的结合。
⑤.加强企业间的技术交流，提高企业总体技术水准：可以与合作伙伴或同行结成
战略伙伴，加强技术交流，相互提供技术指导和技术转移，发挥己有之长处，
促进企业间的生产管理合理化和生产效率的提高。
⑥.实施积极有效的技术引进策略：积极引进国内外的先进技术以及高科技人才，满足不同层次的消费群体多变的需求。占有市场份额。
3.以质量为竞争的法宝，提高产品附加价值：
质量是世界贸易网络的共同语言，没有质量标准，国际贸易就无法进行。由于经济全球化以及信息化的驱动，这种商业语言从方言同化为世界语，这就是国际标准组织制定的“质量管理体系”标准。
有数据表明，如果一个消费者对一产品或服务质量满意，会告诉另外6个人，如果不满意会告诉22个人。而一名满意的公司买家，再次从同一供应商购货的可能性，是从其它竞争对手处购货的7-8倍。这就是今天市场竞争中全面质量满意的力量。
全球各大市场中对顾客购买模式所作的调查显示，每10个顾客中，会有9人将质量作为挑选商品的主要标准，而10年前只有3-4人会这么做。顾客购物时，越来越注重质量。
目前我们的企业还没有将质量纳入公司主要日程上来，入世后凡WTO成员国相互进出口调低关税率，大量的洋货、国货充斥着整个国内外市场，那时就是质量与质量的竞争。我们的产品要想提高竞争力，首先必须确保产品质量。如果一开始未能取得好的质量，那么代价将是巨大的，如今质量的好坏已经是由顾客来确定的，而不是象过去那样依赖制造商生产过程的规格标准。
质量不能只是依靠最终产品检验，更重要的是，应该深入到产品生产线去检查
生产过程中产品的缺陷，遇到缺陷必须进行彻底纠正和进行有效的方式进行预防，
防止缺陷产品和事项再一次发生，如果在产品离开工厂后才发现缺陷，纠正和预防成本就会大大的增加。
质量在如今的企业就不要简单的定义为产品优劣的程度，而是和顾客满意与否有直接的联系，要赋予如下广义的定义：
①.产品预期满足顾客的程度；
②.顾客对我们企业本身的感知程度；
③.交货期准确与否；
④.价格合理程度；
⑤.符合当地法律法规的程度；
⑥.与顾客有关的环节及过程的处理顾客满意的程度
4.提高顾客满意度，巩固现有市场：
①. 建立顾客售前、售中、售后服务体系。
②.借助ISO9000制度建立完善的顾客满意度收集渠道和有效的纠正和预防管道，
关注顾客感知的信息。
③.注重顾客的利益，建立双赢的经营局面。
④.注重与顾客的沟通与协调，挽留住每一个顾客。
5.攻克再次国际贸易壁垒，发掘新的商机：
世界上发达国家和发展中国家相继入世后，新的贸易壁垒必然重新产生，各个成员国为维护本国利益，对进口国家的产品必然进行当地法律法规，环保、产品质量以及质量进行管控，为提高我公司产品在国际市场的竞争力，攻克再次的贸易壁垒，我们应该：
①.必要时进行产品质量认怔；减少第二方检验成本；提升顾客对产品质量信任度，提高产品合法性；
②.按ISO9001标准建立质量管理体系并取得第三方认证；
③.按照14001标准建立环境管理体系并取得第三方认证。
6.申请自主进出口贸易权，减少代理商中间费用：
我们企业长期以来都是借助贸易中间商进行国外销售业务，这样势必造成可能我们的赢利没有贸易中间商丰厚，减少利润，也很难收集到终端顾客反馈的信息，所以我公司必须在短期内拿到进出口贸易自主权并且我们又具备开发国外业务的能力，已经具备与国外客户直接交易的能力，减少出口代理费用，把利润空间可以让给市场，提升产品在市场的竞争力。
7.大力开发国内市场，提高市场占有率:
长期以来，我公司产品均销售国外市场，还没有在国内市场占有一席之地，我们在国内市场反而没有国外市场有名气，国外销售对我公司有一个好处就是客户要求的交货期时间比较长，一般都有20-30天的交货时间，公司有就有足够的缓冲期进行生产，可以勉强供应国外的货源，达到交货期的需求。
但是随着我国加入WTO后，各行业进出口关税都会逐步下降，甚至0关税。国外的一些公司财团看到中国大陆人力成本便宜和更进一步开放的国门以及逐步下降的关税将自己的产业转移到中国，特别是跟本锁具行业息息相关的家具行业会在未来五年内迅速转移到中国大陆，以前未转移到中国大陆的原因是国外制作家具的木材远比中国便宜，所以国外的家具行业就没有移转到中国，我们才有国外那么多的供求市场，得以生存。
如今我们在国内市场没有立足之地，并且国内市场有一个特点就是根本不给生产交货期，今天下订单明天交货是经常的事，如果是这样我们岂不是又要回到老路上去，进行计划生产了。这就是今天国内市场的状况。我们应该清楚的认识到这一点，我们应该：
（1）.必须大力开辟国内供需市场，加大国内市场开发的力度。
（2）.花时间做市场调研。
（3）.逐步在国内设销售示范网点。
(4).将销售网点逐步扩大.
三.如世后对本企业人力资源的影响：
入世以来，与其说企业与企业的竞争，不如说是人才的竞争，我们企业面临的竞争压力将会更大：
（1）.国内就业环境和就业的机会相对增加，人才的紧缺，如何选人、留人、用人好人，是我们企业将面临的新问题；
（2）.加入WTO后中国企业，中小型民营企业人力资源方面将面临最大的难题，由
于民营企业在劳资关系、劳动法规方面本身就或多或少的存在一些阴逢阳的
事例，离国家法律法规太远不能按章办事，例如保险、休假、退休等，没有
外资企业、跨国企业、国内大型的企业制度以及用人的程度与国家法律法
接轨远比中小型民营企业健全，中国加入WTO后就业机会和工作岗位相对相
对增加，工作的机会也就增加，有用的人才会流失到福利待遇相对比较好，遵守国家法律的外资企业，跨国公司等一些规模比较大、法制相对健全的企业去服务，对民营中小型企业人才的稳定性和技术提升与积累，会带来很大的负面影响：
①.人员不稳定，技术没办法扎根和提升；
②.生产力会相对降低，失去与同行业的竞争力；
③.人员流动率高，人力成本相对增加。
（3）.中小型民营企业用人采用“拿来主义”和追求短期利益对一般员工都很少进行
必要的在职培训，一些有潜质的人员在中小型企业没有办法生存，致使后备人
才没有办法储备，容易造成人才断层。
因应对策：
（1）.改善员工福利待遇，吸引人才：
在用人方面逐渐与国家有关的法律接轨，确立软性管理和以人为本的用人理念，
逐步与法制接轨，改善劳资双方关系，建立双赢的劳资局面，应完善：
1.按照国家有关的法律法规建立用工合同，明确劳资双方的权利和义务。使员工和公司均有在国家法律法规规定下的约束力。
2.大胆的启用新人，制订培训计划进行定期与不定期培训新人，做好人员储备工作，以备不时之需。
3.对员工生涯进行规划，改善员工待遇以及福利，提升员工的向心力和归宿感。
4.畅通晋升制度，让员工有成长的喜悦。
在8月10日至11日负责公司人力资源的我曾经到南方人才市场去做过一次现场招聘，时逢大专院校应聘人海毕业生找工作的时间，招聘现场人山人海，招聘单位数百家，大部分人员应聘的人员都挤向大企业、名企、外企，一时这些企业的摊位前拥挤不同，门庭若市，而到中小型特别是民营企业的人员稀稀拉拉，门可
落雀，当时跟我随行的招聘人员百般无赖，背负招聘压力的我万分着急，好不容 易到来一位女应届生，没有说两句话，她说请问贵公司是什么性质的企业，我告诉她民营企业，她说你省略了招聘广告中应阐述的关键的字眼，我百思不解其 意，等她离开了我的摊位，我才知道原来她嫌弃民营企业。是什么原因让她嫌弃民营企业呢？可能是因为民 营企业有很多制度、福利、待遇不健全的地方，让他们谈虎色变，让它们对民企不感兴趣。
于是我抓住找工作的人员急于想找到一份可靠的工作的急切心理，在招工广告上写上“凡到本公司应聘人员当场拍板、定价、谈条件，两天时间下来总算有68人落到我的网中，但是招聘到15人在短短几天时间里就走掉10人，是什么原因让他们不能在本公司安心工作呢？不是工资开得低，不是他们不胜任这份工作，而是因为企业在如何留住人才上没有注意，是因为与国家的法律法规离得太远，当今各位员工的维权意识已经提升，如果公司不在这方面下功夫，花多大的功夫，招聘再多的人才也会象流水一样离我而去。
（2）培训的重要性：
培训再培训是非常重要的，不要轻易遗弃您的员工，目前公司在做组织重组的 时候，轻易的开除、解聘员工和多年相依为命的员工，当然合理的退换人员不但无害，反而会促进组织的活力，但是众多还在本职岗位的同仁不得不考虑自身安危和自己未来的处境，员工没办法跟上公司发展，但公司有没有尽到培训和培养的责任呢？有一位名人这样讲道“一个人的道德超过他的专业技术的时候，这个人还可以用，如果他的技术超过他的道德的时候，这个人不能用”，我们不要轻易去开除一个专业能力不足的员工，我们的责任是想办法怎样让他在短时间内跟上技能比较好的员工，而不应该当员工工作能力不足的时候一味更换，那样会造成很多有用的人才会在有转机时离你而去，因为没有安全感、因为他有危机感，他不可以将终身托付给这样的企业。
所以加强员工教育训练是我公司急切要解决的问题，世界闻名的松下电器在员工培训方面所保持的态度是值得中国的民营企业学习的——“松下公司是一所人才培育的学校，兼做电器生意”。
松下公司能成为文明世界的电器制造商与他在员工培育上下的功夫是息息相关的。
（3）.跳出家族式管理模式，健全的管理制度；
目前，已经没有人再谈家族式管理会给企业带来什么坏处，因为大家都知道李嘉诚的企业就是典型的家族式管理模式下的产物，事实证明中国的中小型企业在建立初期还真得离不开家族式来维持企业运作，但是在不断壮大的里程中，一些管理技术要不断提升，就要吸收外部的新鲜血液来提升技术和管理，往往在这时作为企业主可能会产生对外来人员的诚信度、可靠性怀疑，当然我们这个群体也有一小部分人职业道德败坏做出泄漏公司机密、盗取公司技术、贪污受贿、携款潜逃、挖人墙角或另立门户与昔日的公司恶性竞争等等，让企业主一朝被蛇咬，十年怕草绳，“疑人不用，用人不疑”是错误的，已经过时的用人观点，现代应企业主张“用人也疑”的观点，也就是说一个以赢利为目的的组织应建立健全的、相互制约、相互监督、相互控制的制度，而不是以人来管理人，而是用制度来管理人，运作出了问题，我们要检讨制度是否存在漏洞，再健全制度，而不要认为当初在用人方面如果
是用到家族的人就不会出现这个问题，接着就更换一个有家族身份的人到这个工作
岗位，但是谁又能保证他会不比刚换下来的人更贪、就不会泄露公司机密呢？我想
就只有制度，所以在未来竞争的舞台上，公司要健全管理制度，用制度管理人，不要任人唯亲，既然认为家族人员用起来比较放心，那么我们就应该把不是家族
的人先家族化后，然后在放心的运用。
怎样将外部人员家族化呢？首先我们来分析什么叫家族，在我们中国人的眼中，家族就是可以有福同享，有难同当，祸福与共的一个团队，那么，只要是把这些外部人员用制度能够让他们与企业共进退，共荣辱，使公司业绩与外部人员的收入有密切的关系，建立相互制约、相互控制的制度，那么这些外部人员难道不也变成家族化的人员了吗，那我们不是就可以放心使用了吗？
（4）.培养协作团队精神：
民营企业以它独特的发展过程向我们走来，在这段时间里，我始终都在徘徊一个问题就是任何建立民营企业的经营团队？
我这几年都是在外资企业工作的，在外企里它本身就有一个经营团队，就是从外资方委派来的干部群，他们因为有他们共同的语言，文化、教育背景自然形成一个公司的经营团队，那么公司发展方向、决策就是通过这些人会议决定，然后他们再分头向下面的执行层吩咐，这时虽然存在这里或哪里的问题，但是这些经营层们会积极的去说服下属努力朝向决定去做，每一个项目几乎都是这样达到目的的。但是民营企业里的经营层在哪里呢？
民营企业里都是中国内陆人，一样的肤色、一样的语言、一样的文化、一样的风俗以及生活习惯，但是很不一样的思路，很不一样的观念，狠不一样的理解程度，公司要推行一项制度，外企的干部会想我要怎样去配合公司的这项决策，怎样更出色的去完成这一项任务，而往往民企的干部考虑的是这个项目对我有什么损失，要怎样去抵制这项决定，怎样想办法要让它胎死腹中，然而，搞得经营层通常都是孤家寡人一个，非常的孤立和无援。
工作的相互协作以其柔性、多样化以及对当地市场、当地政治的应对性，在优化企业重大活动方面发挥着要作用。在组织中，经营管理以及员工之间的有效合作显得更加重要。
在宝洁公司，企业可以通过来自不同国家专业人员之间的广泛协作，来维持公司的产品与服务在市场和营销方面的竞争力。协作，这种企业最重要的竞争力和战略优势，是建立在完整性基础上的，这需要在协作技能方面进行持续的培训，也需要在报酬体系中体现对协作行为的激励。
波音777飞机的生产要求是不同寻常的：要用比以前机型更短的时间，完成从
设计到交货的全部过程，要以更低的造价，满足客户的需要，让飞行人员感到舒适，而且要比任何其他飞机的燃料系统更加有效。
这要求很不容易实现。200多个小组参与了波音777的设计、工程、制造和装配工作。要这些小组中，团部活动是不同部门、单位和国家的工程师在一起有效工作的关键。
这一经历给工程师、科学家和管理人员留下深刻的印象，全球企业的任何人必
须彼此依靠，而彼此间的伙伴关系是企业的重要资源。通过团队合作，协作机智就能逐步形成。
人力资源管理需要在激励机智中更多地强调团队合作、鼓励员工之间的相互帮
助。在有些企业中，协作的培养可以储备信息系统，尤其是工作群众体的系统。
对于21世界的全球企业，与其他组织的员工进行有效合作也是非常重要的。在企业联盟和网络中，来自其他组织的人员会为企业带来专业知识和专长，而友好与合作有利于他们将个人知识自由自在地、充分地贡献出来。
中小型民营企业，要不断提高企业员工的素质，特别是中间管理层的素质，改变其原固有的思维模式，建立完善的经营组织，是进入WTO后急待解决的问题之一。
（4）全新的工资管理制度：
大家都知道员工最为关心的莫过于工资，而作为管理者，要达到管理好您的下属必须先管理好他的工资，否则您管理不好您的下属。
目前我公司的薪酬制度出现严重问题，这也是我公司必须马上要解决的问题：
薪酬采用封闭式管理，主管人员以及主管单位根本不知道所属人员的薪资数目，没有办法更深一步来管理所属员工，也不能及时对经过考核后的员工进行工资方面的加减，致使出现申请加工资的荒唐事情，但是如果被批准，员工也不会比以前更积极工作，他们的心态是如果我不申请加薪，公司就会一直不给我都不加工资，加工资的原因可能不是公司器重我，而是我申请的结果，就算加了工资对员工都没有鼓励的作用。
如果加薪申请没有被批准，这个员工一定会辞工不干，因为他认为公司并不看中他。
所以说公司应建立透明的公平的薪资制度，对员工进行定期考核，考核后按比例进行调薪，我认为调薪的自主权应该在公司，而不是由员工来申请。
5.想办法稳定您的员工：
有人说企业的“企”字是一个“人”字加一个“止”字，意思就是企业没有了人就会终止，一个企业人是多么的重要，企业特别是我们这样的中小型企业必须要建立“以人为本”的用人策略，提高公司在用人方面的诚信度凝聚力，加大力度修改过去的用人观点：
（1）.提供必要的保险给予员工，让员工有安全感；
（2）.改善员工住宿环境，使员工能安居乐业；
（3）.提供必要的机会让员工学习和接受培训，使员工有成长的喜悦；
（4）.逐步向国家法律法规靠近，透明化作业。
当然，一个企业的内部总是会有这里或哪里的问题，需要我们即使去处理，只要我们有健全的管理制度，强有力的经营团队，高素质的广大员工，一棵积极向上的心，具有开拓创新的理念，我们相信WTO的到来是我们企业发展的契机，我们要借助这个机会，将公司发展壮大，我们有信心让公司的明天会更好！我们坚信：中国的民营企业会成为带动中国经济腾飞的主动脉。