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企业管理:[原创]人力资源系列1–人力资源管理的目标

人力资源管理的目标除了罗致合适的员工、增加其到勤和留任率,与及提高其工作满足感外,还要协助企业发展其竞争优势,提高企业的效率和协助企业发展一个良好的形象。

比如说:我们通过各种渠道为公司招聘到合适的员工,通过良好的薪资福利待遇、发展机会、培训等激励手段来增加员工的留任率,构建良好的企业文化让员工有集体归属感。同时发挥员工的潜力,让其为公司的目标而做出贡献,从而提高企业的竞争优势,当企业发展和员工发展的同时,为公司树立起良好的企业形象。

下面对以上的说法进行具体阐释;

竞争优势是指企业在竞争的环境中,相对于其它企业的优势。不同的竞争优势有赖不同的竞争策略去实践,不同的竞争策略有赖于不同的人才去推行。人力资源管理作业就是要确保策略与人才能互相配合。

此外,企业不但要有效地运作,也要有效率地运作。“有效”是指达到目标,“有效率”是指用最少的资源生产最多的产品或提供最佳的服务。而直接影响企业效率的人力资源管理作业包括员工任聘数目、工作设计和员工培训等。

最后,企业形象可算是企业无形资产,能够影响企业在商品市场和劳动市场的竞争力。人力资源管理作业是影响和塑造员工行为和思想的最有效的工具,因而可能协助企业发展一个良好的形象。

长期以来,人力资源管理作业在企业扮演着一个偏重于事务性的后勤支援角色。传统的人力资源管理目标。乃在于确保企业有足够员工运作、员工经常到勤、员工流失不多、以及较短期的员工工作满足等。这些目标常被视为人力资源管理的最终目标。

随着人力资源管理的不断变革,人力资源管理的目标也有所不同,加上近期日本和美国的企业研究显示,人力资源管理作业在企业内能发挥更大的作用,因为它可直接影响企业的业绩。换句话说,人力资源不单在日常事务上发挥作用,更重要的是,人力资源策略管理应与企业整体连接,亦以企业整体目标为人力资源管理目标。

后面的文章将具体谈人力资源目标的各个方面。

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