每个公司都要面对的一个问题是到哪里去找好的销售人员,自从销售员被“发明”出来,我们每个公司都被这个问题折磨得头痛不已。
公司的CEO们都很希望自己有一种特异功能,能一眼看去就知道谁是好的销售员,谁具备那些成功销售员的特征,所以一些公司就会按照某种特定的模式寻找那些具备某些特性的销售员。可是这些拥有相同性质的员工们就都可以成为优秀的、有希望的、伟大的销售员了吗?
当然不是,要知道不是只有一种人可以成为好的销售,也不是只有一种资源可以用来寻找好的销售。每个人都有他积极的一面和消极的一面。当你寻找销售员的时候,你看看一下9条建议:
在公司内部找
仔细看看在你的鼻子底下到底隐藏着什么样的销售人才,你却把他们放在了其他的部门。也许他们在做库存管理、技术服务,或是其他什么工作,总之没有做他的特长—销售。
优点:他们对你的公司、产品和服务已经很熟悉并且适应了,他们明白应该怎样去销售你的产品。当销售机会来临之际,他们更能很好的把握,因为他们熟悉公司的内部运作。
缺点:很多人都把精力集中于自己的本职工作中,他们没有精力分心去推销你的产品。而且在他们的本职工作之外,你又给他加上销售的重任,恐怕在心理上也会让人觉得不舒服。
在业务竞赛中
优点:你可以从中知道他们的优势和力量在哪,更重要的是,你可以了解他们的弱点在哪。
缺点:对于新人来说,刚开始他们会很难用一种全新的方式来做生意。当然,对于原来的员工来说,他们也需要时间来接受这个新来的“敌人”。
从你的供应商那里找
那些曾经对你的公司销售过产品,并对你的公司地产品和服务起到帮助作用的人。
优点:他们在行业中有一定的背景,有自己的客户,知道问题所在。
缺点:他们可能会对你的业务引入不适合的销售方式,并改变你们公司原有客户在使用产品和享受服务时的习惯。
从其他行业中找
优点:他们知道什么是销售,不用从头学过。
缺点:如果他们不能转变他们的销售技巧,他们推销不了现在的产品,并且要花时间学习在新行业中的销售技巧。如果要对你公司的产品和服务很了解、适合业务运作方式,并了解你的客户究竟需要买什么、说话方式是怎样的,这一切都要花费很多时间来学习。
以前从没做过销售的人
优点:你可以按照你的方式来培养他们。
缺点:同上。
从你公司现在或过去的客户中找到你的销售员
优点:从他们作为你的客户的所见所闻中,他们知道你的公司的产品和服务。而且作为客户,他们很有可能也了解你的对手的产品和服务。
缺点:他们可能要经历很艰难的时间来建立信心,因为很可能以前他是现在接触的这些客户的竞争者。
从职员的亲戚朋友中
优点:你的公司看起来是积极向上的,因为你的员工们都很积极,他们会告诉他们的亲朋好友关于你的公司的好处。另外,有些人喜欢和熟悉的人一起工作。
缺点:如果有些职员对你的领导有意见,或者他们对公司有偏见,那么他们的意见会直接影响别人对你的看法。
从你的亲戚朋友中
优点:打仗亲兄弟,上阵父子兵。由于这层关系,他们会很支持你的工作。
缺点:友谊和亲情有时使你更难控制局面。
从现在的销售队伍中
这样还可以为你的公司节省资源
优点:你不用花大笔的钱来对新员工进行培训,也不用耗费精力给他们安排工作任务。有时候那些知道怎么做才能更好的人要比那些手足无措,什么都不懂得人好。
缺点:你会发现你现有的销售员并不理想,而且,由于待的时间比较久,他们缺乏了动力。
无论以上这9种建议你使用了哪条,找到合适的销售员还要根据你公司、你的产品和服务的实际情况,并且你和你的销售员首先都要了解你的客户想要什么,需要什么,有什么样的购买能力。
培养一个完美无缺的销售员,就像是建设一栋完美无缺的大厦—这只是个不能实现的梦想。好的销售员,就像好的建筑,他是可以被塑造的。当他们在客户之前预见了客户的需要时,他们会赢得尊重;当他们在公司之前预见了公司的发展时,他们会赢得喝彩。
好的销售员,就像好的建筑,他不可能在一天之内建成,也不可能是3天,或3个星期,3个月,而他们都是通过常年累月积累得到的结果。