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企业管理:HR从业者的必备素质探讨

古语曰:书非借而不能读也。的确,在以往读书的经历中的总有类似的想法,但是遇上一本好书,虽然是属于自己的但也要如饥似渴的迅速把它读完。
《成功法则》就是这样的一本好书,对于其中的画龙点晴之笔我将始终铭记于心,“教育是使你知道如何获得自己所需”而不是仅仅是传授知识,部门OJT教育、图书教育亦是如此,不仅仅是学习部门其他担当业务的流程以及图书上的传道受业解惑,而且更应该掌握其中的方法,懂的如何利用这些知识在尊重其他人的利益下获得自己所需要的。
研究上千名成功人士的奋斗史而提炼而出的15大成功法则,与其说这些是他们成功的法则,到不如说是他们自身所拥有的素质。正是由于他们拥有这些不是常人能具备的素质才使他们能够功成名就,为后人所敬仰。由此,探讨HR从业者所必备的素质的想法油然而生,虽然本人涉行未深。
成为企业发展的“战略伙伴”是HR们首当其冲履行的职能,为企业的战略发展提供充分有效的HR资源,企业的发展初期,人力资源部必须为企业挖掘符合企业需要大量的人才,还有树立企业的人力资源战略、理念以及方针。企业的发展成熟期,人力资源部就必须培养和开发支撑企业战略的人才,健全人力资源管理制度来激励和开发人力资源。人力资源部的所需要履行的这些职能要求HR工作者必须具备一些特殊的胜任素质(competency),作为“战略伙伴”的HR,理所当然需要一定的企划力、理解力、合作意识和执行力以及保证实现HR战略的孜孜不倦的自信力。
虽然“人力资本是第一资本“的理念使企业的人力资源管理上升到企业空前的地位,人力资源管理依然要履行其作为”业务专家“的职能,不仅仅要做好传统的人事业务,更要将人力资源的战略贯彻到日常的业务之中。只有将“业务专家”职能发挥到一流水平,才能保证企业的人力资源成为企业的一流人才,没有合理的职位分析,企业就可能会产生冗员,人才选拔和绩效考核就缺少标准,人员配置就不能做到人尽其才,员工的付出和得到就可能出现内部不公平。没有合理的绩效和薪酬制度,留住核心人才就会始终困绕着HR,缺少相关劳动法规知识,那么企业就会由于HR而走向被动,诸如此类,必然要求HR从业者成为“业务专家”,保持较强的学习能力和进取心才能维持“业务专家”的与时俱进。正如《成功法则》所提到的,要养成储蓄的习惯,HR从业者要不断积累经验和知识,保持人力资本的增值。
人力资源管理首要对象就是人,而且随着“人本化”管理的深入,HR管理者当仁不让的成为企业员工的“代言人”,“代言人”不仅要维护员工的利益,而且更要想员工之所想,急员工之所急。正如明星代言人一样,只有明星认为有资格成为“代言人”之后,“代言人”才可以成为真正的“代言人”,只有在员工中拥有一定的威信,为员工所爱戴才可能成为员工“代言人”,而不是居庙堂之高,成为员工避而远之的“带帽人”,因此,这个职能要求HR具备相当的影响力、亲和力对HR工作的热情心,能够做到宽以待人、以身作则。
创新的时代要求HR还必须成为“变革的推动者”,“穷则变,变则通”人力资源管理者不仅要勇于变革,而且还需要成为“推动者”,积累了丰富的人力资本存量后,要理性思考将不合理的HR流程和制度进行“变革”,变革就意味着打破利益分配的旧平衡,所以,阵痛是难免的,要让HR“痛并快乐着”,创造力、想象力和“死而后已”的魄力是一个成功HR不可或缺的素质。
通过《成功法则》的学习,我们已经知道作为一名成功的HR工作者所必备的素质,那么,接下来的任务还是要达到教育的目的:想办法获得所需—–HR必备的素质。

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