奔驰：无可匹敌的质量优势。著名的世界十大名牌之一的奔驰汽车，其创始人卡尔•奔驰生于1844年，他是世界上最早的汽车发明人之一。1886年7月3日，他发明的汽车第一次开上马路；1893年起正式投入生产与销售。一百多年来，奔驻汽车以其无可匹敌的质量优势，成为高挡车和地位、权力的象征。奔驰车的质量体现在奔驰车的方方面面，甚至每一颗螺钉。以其座位用科为例，羊毛是专门从新西兰进口的，其粗细必须在23至25微米之间，细的用来织高挡车的座位面科，以保持柔软舒适；粗的则用来织造中挡车的座位面料。纺织时，各种面料根据不同要求，还要掺入从中国进口的真丝以及从印度进口的羊绒。而制造皮革座位则要选用全世界最好的皮子。为此，他们先后到世界各地 考察、选择。最后，认为南德地区的公牛皮质量最好。确定皮革供应点后，奔驰公司又要求在饲券过程中防止出现外伤和寄生虫，既要保持饲养场地良好的卫生状况，又要防止牛皮受到伤害。一张6平米的牛皮，制造座位时也仅采用一半。原因是肚皮太薄，颈皮太皱，腿皮太窄。座位制成后，还要有一名工人用红外线照射器把皮椅上的皱纹熨平。奔驰公司为了保持其长盛不衰的世界名牌地位，真是苦心经营，一丝不苟。
波音：用户至上的服务宗旨。用户至上，对世界著名公司来说绝不是空洞的说教，而是贯彻于公司经营全过程，实实在在、看得见、模得着的行动。以美国波音公司为例，全世界每天大约有250万人乘坐波音公司制造的喷气客机。仅此一项，波音飞机的质量及其对人类生活方式的影响可见一斑。然而即便如此，该公司依然将客户视为上帝，奉若神明。在美国太平洋城市西雅图波音商用飞机总部办公大楼的一层，专门设有来自各国航空公司的代表处，只要是波音公司的新老客户均可免费在这里办公。波音公司新型飞机从设计到制造的全过程，都邀请客户代表参加。这样做的目的，正如波音公司人士所言：“人们开始还怀疑，航空公司的人懂飞机设计和制造吗？但是，事实证明，他们提出过许多别人无法提出的建议，大大提高了飞机的性能。”波音客机在支付使用后，公司还定期派出技术专家收集客机在使用中出现的技术问题，然后将这些资料传回总部，供有关部门分析研究。公司每年都要召集客户举行技术会议，总结一年来波音客机的使用情况。为此，波音公司每年都要印刷大量的维护与培训手册、服务公报及零配件目录。据统计，这样的资料每年都要高达1.5亿张左右。世界著名公司就是这样兢兢业业地为客户提供一流的服务。诚如英国罗尔斯—罗伊斯豪华轿车的制造商罗尔斯—罗伊斯公司的箴言那样：“永远不要问我们现在有什么，而要问我们还能为顾客做些什么。”
丰田：勇敢地面对机遇与挑战。自20世纪70年代中期以来，日本汽车工业以空前强大的势头迅猛崛起。80年代初开始向美国汽车工业的霸主地位发起挑战，终于跃升为当今世界汽车工来第一大国。这本身就是一部日本汽车厂商勇敢面对机遇与挑战、自强不息的奋斗史。正如日本最大的汽车制造商丰田汽车公司第三代总经理丰田章一郎所言：“企业的勃然生机与活力在于挑战与奋进，坐失良机或踌躇不前企业的生命就会终止。丰田生产方式正是挑战与奋进的产物。”事实正是如此，50多年前，当丰田章一郎的祖父辈开始着手研制汽车时，美国已是平均每4人就拥有一辆汽车的国家了，这在一般人看来似乎是起步太晚。但丰田公司的创业者却执著地认为：日本迟早普及到每10人拥有一辆汽车的水平。遂于1937年正式设立了丰田汽车公司。当时，公司仅有1200万日元资金和4000名员工。到第二次世界大战前夕，公司的工厂遭到轰炸，约有四分之一的厂房被严重破坏，职工也心灰意冷，感到工厂恢复无望，但公司领导却断定：“日本要从战争废墟中重起炉灶，就必须有足够的卡车。”因此，战后第二天公司便立即召集员工开会，提出了“丰田汽车公司应成为和平产业的旗手”的口号作为激励员工奋进的目标。经过半个多世纪，日本今天的汽车普及率已达到每3人一辆，确实超过了当时的美国，而丰田公司也巴拥有134亿日元的资金和6.8万名职工，销售额年平均增长22%以上，到1998年，丰田公司已跃升为世界第六大企业。
麦当劳：温情绵绵体贴入微。美国老牌快餐企业麦当劳坚持奉行的经营哲学就是：温情绵绵。这家在世界各地拥有1万多家连锁店的杰出快餐企业，始终坚持质量、服务、整洁、阶值的原则，尤以“温情经营”著称于世。其具体策略是，在食品结构上尽可能从中老年消费者的消化吸收能力、营养需要和“健体的角度”考虑，以软、少、精、美为主。在价格制定上，根据中老年消费者的经营收入来源减少购买力相对趋势弱的情况，确立少赚、多卖、以多取胜的思想，从广销中赢利。在供应形式上，根据中老年消费者体力不支，不爱多动和喜爱逛公园的特点，实行店内接待和店外服务相结合，多经营网点，就近满足他们的需求。麦当劳美国总部年营业额高达10多亿美元。
大荣：盘活员工。以经营食品连锁店而久负盛名的日本大荣公司，始终坚持每隔半年就要让各层部大调整，他们称之为“员工盘活”。“员工盘活”包含了两层意思，一是它打破了等级观念，强调每个岗位都重要，每个人都应适应不同的岗位。大荣公司打破大学生必须担任职务的惯例，让新来的大学生去基层部门工作，通过经营实践锻炼能力和意志。二是它强调对人的实际工作能力的培养。
惠晋：你就是公司的理念。有一个极生动的流传故事：一位记者去美国惠普公司一家工厂采访，见一位员工在车间工作时汗流浃背，便问他：为什么电风扇不向人吹而朝机器吹？工人很自然地回答说，机器必须保持清洁卫生，避免蒙上灰尘而缩短寿命，所以电风扇要朝机器吹。一个小故事，显示出员工已经与公司心心相印融为一体。“你就是公司”这句豪言壮语，正是惠普经营哲学最成功之处。
日立：和、诚、开拓。世界名牌企业日立制作新的经营哲学是“和、诚、开拓”三位一体的日立精神。所谓“和之精神”，指在自由坦率地讨论的基础上，全体员工向着同一目标迈进。一位日本记者曾风趣地说，你想知道日立是怎样获得成功的吗？那么去看看他们的会议桌吧。日立会议桌的确深藏奥秘——它是圆形的，这就是使参会人员人人平等，无论你坐在那儿，都不会感到低人一等。但如果桌子是正方形或长方形的，那就有上下左右之分了，无形中也就造成了参与者的等级观念。那些职位低的人因介意自己所处的地位，会感到拘束，发表意见顾虑重重，担心人微言轻。所谓“诚之精神”，是向用户提供可靠性高的产品，实行保修，万一发生的故障即刻竭诚帮助解决。从而使日立产品故障少，坚固耐用的美名在用户中扎根，日立的牌子越吹越响。所谓“开拓精神”，就是勇于创新，争取更大成果的旺盛的企业精神。日立提出口号：“向新领域挑战要百折不挠。积极的努力即便失败了，也要打气鼓励。”在这一口号鼓舞下，日立员工敢于异想天开，拼死搏击，奠定了日立成为世界名牌的基础。
玛丽•凯：开门原则。以经营化妆品而著称全球的玛丽•凯公司非常重视人才。在玛丽•凯公司，总经理办公室的大门永远都是敞开的。随时欢迎想提建议的人进来。该公司对员工充满爱心，每个员工过生日都会受到热烈祝贺，并享受丰盛的免费午餐，使员工倍感温暖亲切。“秘书周”到了所有秘书都会获得鲜花和咖啡杯。总经理玛丽•凯常常以普通职员身份邀请员工来家作客品菜，有时亲自系上围裙下厨，给客人烤香喷喷的小甜饼。
李嘉诚企业家：亲信并不等于亲人。李嘉诚被香港人称为“超人”，他统领的“和黄”集团去年被美国《财富》杂志称为“全球最赚钱公司”，而美国《商业周刊》今年则把李嘉诚誉为“全球最佳企业家”。李经营企业的秘诀是什么？是许多人均为关注的。首先，他提出好员工的标准是忠诚。李嘉诚坦率地说：“在我公司服务的行政人员有的已工作了很多年，有些更长达30年，什么国籍都有，无论什么人，只要工作忠诚，有成绩，经过考核，都能成为公司的核心人员。”“企业的支柱是职工的忠诚，尤其是高级行政人员。”他还强调说：“我两个儿子加入公司之前，公司内没有聘用亲属，我认为亲信并不等于亲人。”第二，李认为，好的企业一定要有好的组织。在二三十人的企业，领袖走在最前端便最成功。当规模扩大到几百人，领袖还是要参与工作，但不一定是走在前面的第一人。企业再大便要靠组织，否则迟早会撞板，百多年前的银行缺乏有组织也会崩溃。第三，他的管理模式融合中外，既讲科学，又重感情，他认为，美国管理优点是科学化，但没有人情，业绩不好时便大量裁员，会使职工缺少安全感，造成失业。李嘉诚吸取两者优点，以外国人的管理方式，加上中国人的管理哲学，以保存员工的干劲和热诚，这样可无往而不利。