目前非常流行情景领导,包括很多的培训课都在探讨这种领导方式,在传统的组织模式里,我认为它是非常有价值的。但是在组织结构越来越扁平化的今天,外界环境变化越来越大的现在,更尤为强调团队领导的水平。那么是不是就不需要情景领导了呢?也许,很多人存在迷惑。
其实各位会发现,在团队领导里面,如果我们单纯对个体采用情景领导的方式,我们会发现,这个团队我们可能玩不转,团队成员每个人可能很好的管理,可能团队效能无法呈现,尤其是团队成员超过10人时,更可怕的是领导者为了应对处于不同状态的成员,需要花费更多的时间和更大的精力去管理他们。这时,我们不得不思考,是情景领导出了问题,还是我们应用不得当?
其实,学过情景领导的人,会发现,如果不考虑团队的状况,情景领导只是一种得到验证的非常有效的沟通方式而已。它的核心就是以别人适应的方式对待别人。而把情景领导与团队状态结合起来,它才会发挥团队的价值。
首先,根据团队发展阶段,从成立开始,我们把它分为四个阶段:形成期、风暴期、规范期、绩效期;不同的阶段对应不同的团队状况,它最终是一个循环,不管从哪个阶段开始,都会经历四个阶段。下面针对四个不同的阶段,我来做一下解释:
团队形成期:团队目标不清晰,成员分散,未出现突出的领导者,大家非常在意自己的得失,不愿意主动行动,都在预测可能要发生的事情对自己的影响,比较明显的表现是都在寻找跟自己有共同点的人,如老乡、同学等;
团队风暴期:随着目标的清晰,大家开始寻找对自己更有利的任务或者事情,并且因为利益关系开始冲突,或者因为想法不同而开始争吵,此时,群众领导开始浮现,同时也逐步开始明确自己的职责,即找到自己的位置;
团队规范期:为更快速的完成任务,大家开始摒弃一些不利于工作开展的主张,同时形成一定的规则,团队效能开始呈现,大家为了团队目标的实现开始在岗位上发挥自己的价值;
团队绩效期:此时团队融洽度很高,同时大家也适应了自己的位置,团队效能很高,渴望新的挑战和压力;
了解了团队的四个阶段,那么,到底如何将情景领导的四个方式运用到里面呢?本人通过过年的经验及体会,有以下的建议:
团队形成期:应以S1为主,告知式:指示、引导,高任务低关系,帮助大家更快的明白组织目标,更有效的开展工作;
团队风暴期:应以S2为主,推销式:解释、劝服,高任务高关系,在让大家很好的开展工作的同时,注意培养群众基础;
团队规范期:应以S3为主,参与式:鼓励、解决问题,低任务高关系,此时大家已经非常明白自己要做什么,应该主要关注在成员的感受,提高他们的自主性;
团队绩效期:应以S4为主,授权式:观察、监控,低任务低关系,让大家自由发挥,同时为团队寻找更高的挑战和目标;
说到这里,你会发现,情景领导跟团队状态很好的结合了起来,同时也较好的发挥了它的价值。希望对各位有志于成为领导者的人有帮助。