任何一个企业都是由一个使命——战略目标开始的，继而有了…
经营理念–
人才理念–
企业精神–
（按：以上所列举，要清清楚楚、非常非常明确、并彻彻底底灌输到每一位员工的脑海中去！且不定期考核，由人力资源部执行）
组织结构–
人力资源配置–
企业制度/规章–
《企业发展纲领》–
（按：企业的主心骨，基本原则制定明确，有所为，有所不为，企业高层领导管理沟通的核心，加强对发展纲领的学习并严格执行，能形成高层之间目标的一致性）
《人力资源管理制度》（招聘、培训、薪酬、考核、合同、档案、加班、晋升、离职）
《人力资源发展规划》（培训、职业生涯）
《财务管理制度》（会计、资产、借款）
《行政管理制度》（印章、文书、借阅、物资、申报、安全、卫生、法律、公关）
《职位说明书》（岗位职责、绩效标准）
《员工手册》（办公行为规范）
《工作流程》（招聘/考核流程、广告业务流程）
《工作表格》（招聘登记、考核、传阅）
（按：制度即规矩，规则。制度一定是文字形式的，而绝非口头的，执行制度过程中不断加以完善，当制度执行到一定程度时，员工将“遵守”形成习惯，继而转为企业文化，这个过程大约需要几年的时间。
制度不仅仅要遵守，更要尊重，制度是经过讨论通过才执行的，是管理层智慧的结晶，纵使它有不成熟之处，也同样尊重它，当然，发现不合理的地方，适时修正是必然的，可定期进行修改，不断加以完善）
公司总经理办公室的职责：
承担组织制定公司所有规章制度、工作流程的责任，并积极努力地协调好各部门之间的工作关系，维护公司的安全生产（绝不能出现员工或公司东西被盗之事件），维护办公设施，使永远处于正常运转状态。
人力资源在企业的位置：
很明显，很多公司以抢占市场为核心，而忽略了亦非常关键的企业基础管理。
企业能否在市场上立足并一直稳健地发展下去，抢占市场无疑是致关重要的，市场永远是第一位，而企业管理的根本，无疑是公司财务的健全和人力资源管理的领先，这是企业的两条腿，倘若连路都走不了，何谈两手抓市场？
公司对财务管理的重视是很显然的，成本控制几乎成了发展战略。
当然，公司的财务制度还需要更加完善。
但公司对人力资源开发与管理，似乎是不太重视的，最起码没有足够的重视。
企业人力资源管理绝不只是人力资源部的职责，它应该是企业所有管理者的共同职责。
中国的企业管理与发达国家的差距并不在营销等方面，而在人力资源管理。现代企业的员工扩大了自己头脑的智慧含量，提高了分析的能力，再也不是简单的劳动力了，尤其在我们是公司。
由此可见，现代企业的人力资源管理更趋重要。探讨人力资源管理的科学化与效益最大化途径，是一切企业管理者的共同职责。各部门经理以上人员，必须具有对本部门进行人力资源管理的能力，至少培训和考核员工，使提高工作绩效是一项重要工作，能否“培养优秀人才”将成为部门经理级以上领导的考核指标。
现代企业的人力资源管理应使员工有自主性和自豪感，做到人尽其才、才尽其用，这样才能通过高效率、高效益、合理性的人力资源管理，达到“三满意”：股东满意、顾客满意、员工满意。而员工满意是顾客满意和股东满意的核心环节，只有员工满意，才会使员工全心全意地、毫无顾虑地投入工作，服务好内外部客户，服务好了客户，才能实现利润最大化，直至实现股东利益。
员工并不在乎工资是否最高，员工100%在乎自己在公司所得到的“精神待遇”，在乎是否公平、公正，是否得到充分的尊重。就“尊重”二字，无论是企业首席执行官与基层的普通职员，还是国家最高领导与平民百姓，都应该是平等的，比如说开会、约会应“守时”，比如说去其他部门要“敲门”，比如请同事帮忙甚至领导请行政文员打印或复印资料应说声“谢谢”（细节体现尊重，员工会倍受感动）等等，都会使公司每一个人充分体现被尊重的文化氛围。
要建立符合现代化企业管理的人力资源管理体系，靠两个人的力量是远远不够的。
文/谢象隳（2005年4月23日）