近年，圣象集团在北京召开了关于“《木质地板铺装工程技术规程》培训全国首批岗位技术证书颁证仪式暨圣象‘全时空’服务提升计划”新闻发布会。圣象集团首次推出了“全时空”服务提升计划。圣象集团总裁助理陈大男表示：该计划的核心内容包括推出的“圣象GPS系统”，这将是一套全新的快速反应的服务运营管理系统，它将使消费者真正享受到更完善、更满意的售前、中、后期服务。同时圣象集团在全国体系内率先提出了“真情365，满意百分百”的服务口号。据了解，今后圣象集团还将继续举行地板安装服务技师的培训和考核，以提高集团安装和售后服务人员整体知识和技能水平。同时，圣象集团也将充分发挥GPS系统快速反应的特长，为市场提供更迅捷的服务。