问:我最近读到了一篇您的专栏文章,内容是如何巧妙利用关系网,同时保持好人缘。我最近就为您提到的这种“社交疲劳”而困扰不已。由于我曾经担任过几个颇为显要的职位,所以在行业内颇有名气,也认识不少业内人士,结果各类求助信息纷至沓来,希望我能够帮忙推荐(既有“面对面”的,也有在线方式),引荐或提供就业信息及建议等。
我也希望能帮上忙,尤其是为那些花了很长时间找工作的人,但现在情况已经失去了控制。我是否有义务推荐他们?对于有些求助的人,我甚至都不了解他们的工作情况;而在我了解的人当中,有些人本身做得就不够好。我能不能只回复个别人的求助,同时又能确保我的社交关系网不被破坏?——万人迷先生
亲爱的万人迷:首先来回答你的第一个问题:不,只要你不愿意,你就没有义务去给任何人提供推荐信。从法律上来讲,前雇主压根没有义务对任何推荐请求做出回应,大部分大公司的政策是,(可完全自主决定)只提供最少的信息,比如工作职位与受雇日期等。
撇开法律规定不谈,你最大的难题在于,既要做出正确的选择,又要保证不被这些事情占据你全部的业余时间。
高管求职网站TheLadders.com的创始人兼CEO马克•塞内德尔对此有自己的看法。他与你一样,也曾因为大量社交圈内的求助而困扰不已。他提供了以下四条建议:
1. 设定时间限制。他强调:“其实,这也属于时间管理问题,就如同你能够拿出多少时间指导孩子的足球队,或者你每周能有几个小时做义工。答案可能是没空,或者10个小时,或者完全视自己的情况而定。但一定要提前确定自己愿意拿出的时间,并始终坚持这个既定的时限。”
2. 把大部分时间和精力用在最感兴趣的交流上。为了使自己的投入物有所值,应保证双赢的社交关系。塞内德尔表示:“如果帮助他人能让自己也有所收获,就不会感觉筋疲力尽。其中有一点需要明确,你是喜欢与10个人每人聊10分钟,还是宁愿与更少的人进行更深入的讨论?了解自己的风格,可以协助确定自己的策略。”
下面这个例子是塞内德尔的亲身经历:作为一家成功公司的创始人,他经常收到创业者的来信,向他征求意见。通常,为了将真诚求教的人和其他人区别开来,他会先向他们推荐一本书——由风险投资家杰西卡•利文斯顿编写的《创业者》(Founders at Work)。
塞内德尔说:“如果他们愿意先读一读这本书,然后再回头来找我,我们就可以在同一层次上展开讨论,进行有益的思想交流。我发现,从他们身上我同样学到了不少东西。”
3. 培养独立讨论,让自己脱身。这一方法可以充分利用互联网。塞内德尔称:“大多数情况下,征求意见的人面临相同的问题和担忧。如果能够在求职网站或在线社交网站中建立一个博客或讨论小组,你会发现,人们可以为彼此的问题给出有用的答复。当然,你也可以,而且也必须亲自参与其中,但不必始终耗在那里。”
4. 不必为此感到焦虑。帮助他人的愿望值得赞扬,但如果无法在自己设定的时限内回复所有的请求,塞内德尔建议人们“不必因此感到愧疚。大家都知道你(肩负重任),忙得不可开交,毕竟,这也是他们希望获得你的推荐或建议的原因所在。”
他建议,对于那些不论出于何种原因,必须回绝的请求,“可以在电子邮件中设定固定的回复,比如‘很抱歉,由于时间原因,本人无法处理您关于……的请求。’每天的时间是有限的。没人会为此说你的不是。”
反馈:你是否也曾经收到过大量社交方面的请求,或是希望提供推荐信的请求呢?你是如何应对的呢?欢迎留言,发表评论。