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发觉身边的千里马–怎样开发员工潜能(二)

二、人的精神潜力是未能开发被忽视的领域

美国的奥托在(人类潜在能力的新启示)一书中认为,教堂无助于精神潜力的开发。教堂所鼓吹的是一种使生命衰弱的、低级的精神感受。他认为人们不通过教堂的礼仪也可以得到更加深刻的思想交流和协调。

我国的企业同样需要更健康和健全的员工。因为,如果企业员工的精神潜力能得到进一步挖掘,他们就会变得更富有责任感,包括个人责任和社会责任。西方研究人员认为;责任感是人类所特有的,它来源于人对未来所抱有的象征性形象、自己的道德准则,以及自己所拥有的能力。而其中的社会责任感是人对象征性形象的描述与利他主义相互发生作用的结果。因此,一个人的精神潜力越是得到开发,他就越是能够自觉地、恰如其分地融洽到组织和社会中去。

近二十年来,我国的经济改革取得了举世瞩目的成就,企业为国家创造了过去几十年甚至更长时间中都没有创造出来的物质财富。然而,由于我们一方面过分强调了企业的物质财富生产功能,另一方面又忽视了精神力量对物质生产的作用,使我们不仅没有应有地挖掘企业员工的精神潜力,甚至使企业员工的精神在某些方面变得颓废,表现为人生的目标低下而庸俗、极端的利己主义、对社会和组织的冷漠以及不思进取和心理失衡。

沃克在(存在的焦虑与创造性的生活)一文中认为,人生中的挫折根源于人在生活中所感受到的生活空虚,主要表现为一种厌世状态,这是一种空虚感,一种失去自身的滋味,一种觉得万事无聊的情绪,这种厌倦和空虚的情绪状态本身并不是一种精神疾病,它是一种精神上的不安,人人都可能产生。人们只有在发现生存的意义后,才能消除这种状态;但如果让这种状态持续下去。它就会成为滋生各种精神疾病的温床。如果人躺在这样的温床上,自身的精神力量就会像煤炭在露天自燃一样,除了污染环境外,不会发挥任何作用。企业在市场上购入机器设备时要承担降价和性能落后的风险,而在购入劳动力时,还要承担其自我毁灭以及毁灭他人和环境的危险。所以人的精神潜力可以描述为这样一种情况:不挖掘即毁灭。因此,企业要从以下几个方面挖掘员工的精神潜力:

首先,企业的领导层和管理组织系统要经常性地开展工作,让每位员工都相信自己在企业中甚至社会中具有不可替代的作用,这样,他们就会自觉地履行自己的义务,并会觉得自己的生活变得有意义。

其次,除了让企业员工相信自己的作用外,还要对自己在企业中甚至在生活中的责任有明确的认识和坚定的信心。企业员工不仅要对自己负责,还要对他人负责;这种有责任的生活才是有意义的生活。现代社会中的企业员工不应满足于自我平衡和没有任何压力的状态。只有当人富有责任感地去对待困难、处理问题时,他才会是最满足、最幸福的,他的生活才会最有意义。

第三,企业应帮助员工树立正确的生活态度。有了正确的生活态度,一旦遇上苦难,他们就会努力使苦难成为自己生活中的一种推动力,就有力量去承受苦难,而不会被苦难压垮。另外,承受苦难又会使人变得崇高,因为艰苦磨难是—位良师,它会使人变得成熟。

第四,企业应为员工创造体验生活价值的机会。观察生活中的真、善、美,体验生活的热情和激奋,就会使人感悟到生活的意义,因此,企业应鼓励员工去听音乐会、参观画展、看球赛等等,鼓励员工与人交往,并使他们在与人交往中,增进对他人的了解,也可以了解自己身上的种种特点。

第五,企业应营造相应的文化氛围,使员工将自己的日常工作视为表达创造性价值的媒介,而不是当作花时间去挣钱。这样,他们就会发现生活还有如此充实和令人激奋的一面。遗憾的是,在我们的生活中,企业员工常常由于像僵尸一样一味地操劳而几乎感觉不到这一点。如果企业员工能从创造的角度去对待自己的工作,各个方面都会因此而获益。不但会使企业员工丰富自己的生活,也会使周围的人的生活变得充实,从而为企业创造良好的环境。

然而,在当今我国各种价值观念大碰撞的改革年代,不少人生活的基本价值和目的就是享乐,这使他们根本认识不到生活中苦难的意义,因此,当他们遭受苦难时,就会感到加倍的痛苦。一方面,由于遭受苦难而感到不快;另一方面,又由于不幸而觉得在他人面前丢脸。所以,持有这种价值观的人,当他们享乐时,精神颓废,不会有激情;而当他们受挫时,常常难以支撑、精神之源干涸了。我们的企业管理者,应去了解一下有多大比例的员工处于这样的精神状态,如果得到的比例使您吓一跳,您难道不会为人力资源的白白自燃而惋惜吗?如果您幸运地发现目前的比例还不足以危害企业的前程,那么,赶快行动起来吧?开发员工的精神潜力,因为这将是21世纪企业竞争力的重要源泉。

来源:国研网

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