王强
职业生涯,是一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。职业生涯的管理,就是帮助员工具体设计及实现个人合理的职业生涯计划。如今越来越多的IT企业重视个人职业生涯发展计划(Personal Performance Development File,PPDF),认为靠它可使企业和员工形成合力,形成有力的团队,员工为了公司的目标去努力实现自我价值。
个人职业生涯发展计划基本上有三个方向: 一是纵向发展,即员工职务等级由低级到高级的提升;二是横向发展,指在同一层次不同职务之间的调动,如由部门经理调任办公室主任。此种横向发展可以发现员工的最佳发挥点,同时又可使员工积累各方面的经验,为以后的职业发展创造更加有利的条件;三是向核心方向发展,虽然员工职务没有晋升,但是却担负了更多的责任,有了更多的机会参加公司的各种决策活动。
下面我们来看一下PPDF法。
PPDF的主要目的。PPDF是对员工工作经历的一种连续性的参考。它的设计使员工及其主管领导,对该员工所取得的成就,以及员工将来工作打算有一个系统的了解。它既指出员工现时的目标,也指出将来的目标; 它还帮助员工在实施行动时进行认真思考,看自己是否非常明确这些目标,以及应具备的能力和条件。
怎样使用PPDF。PPDF是两本完整的手册。当员工希望达到某一个目标时,它可提供一个非常灵活的参考档案。将PPDF的所有项目都填好后,员工的直接领导留一本,员工自己留下一本。领导在和员工沟通时,员工要告诉他自己想在什么时间内,以什么方式来达到目标。领导和员工会一起研究,分析其中的每一项,指出哪一个目标员工设计得太远,应该再近一点儿;哪一个目标设计得太近,可以将它往远处推一推。总之,不管怎样,员工将和自己相信的领导一同探讨自己该如何发展和奋斗。
PPDF的主要内容。个人情况: A.个人简历:包括个人的生日、出生地、部门、职务、现住址等。B.文化教育:初中以上的校名、地点、入学时间、主修专题、课题等。所修课程是否拿到学历,在学校负责过何种社会活动等。C.学历情况:填入所有的学历、取得的时间、考试时间、课题以及分数等。D.曾接受过的培训: 曾受过何种与工作有关的培训(如在校、业余还是在职培训)、课题、形式、开始时间等。E.工作经历: 按顺序填写员工以前工作过的单位名称、工种、工作地点等。F.有成果的工作经历:写上员工认为以前有成绩的工作是哪些,不要写现在的。G.以前的行为管理论述:员工写对工作评价,以及关于行为管理的事情。H.评估小结:员工对档案里所列的情况进行自我评估。
现在的行为: A.现时工作情况: 应填写员工现在的工作岗位、岗位职责等。B.现时行为管理文档: 写上员工现在的行为管理文档记录,可以在这里加一些注释。C.现时目标行为计划:设计一个目标,同时列出和此目标有关的专业、经历等。这个目标是有时限的,要考虑到成本、时间、质量和数量的记录。如果有什么问题,可以立刻同上司探讨解决。D.如果员工有了现时目标,它是什么?E.怎样为每一个目标设定具体的期限?此处写出员工和上司谈话的主要内容。
未来的发展。A.职业目标:在今后的3~5年里,员工准备在单位里做到什么位置。B.所需要的能力和知识:为了达到目标,员工认为应该拥有哪些新的技术、技巧、能力、经验等。C.发展行动计划:为了获得这些能力、知识等,员工准备采用哪些方法和实际行动。其中哪一种是最好、最有效的,谁对执行这些行动负责,什么时间能完成。D.发展行动日志: 此处填写发展行动计划的具体活动安排及所选用的培训方法。
GE公司每年4~5月开年会,最高领导前往GE的12个业务部门现场评审公司的3000名高级经理的工作进展,对最高层的500名主管则进行更严格的审查。会议评审早8点开始,晚上10点结束。业务部的CEO及高级人力资源部的经理参加评审。这种紧张的评审逼迫着这些部门的经营者识别出未来的领导者,制定出所有关键岗位的继任计划,决定哪些有潜质的经理送到GE的培训中心接受领导才能的培训。人事档案包括GE主管的实际经营结果和工作目标的比较,以及为了报酬审查及年度继任与发展评估所做的鉴定。其中成就分析是由2名人力资源专家花费一周时间准备的长达10~15页的文件。内容包括详细评定的一个主管的优缺点,以及其他有关的资料,从财务绩效、心理状态到健康状况都包括在内。