为更好巩固和发展全球业务，在战略层面建立起跨区域的统一品牌形象，三星(Samsung)将召起全球公关比稿业务。目前与三星合作的公关代理商包括福莱国际(Fleishman-Hillard)、爱德曼公关(Edelman)、万博宣伟(Weber Shandwick)以及Allison & Partners。
今年年初三星委任宏盟集团旗下的福莱国际(Fleishman-Hillard)负责其全球移动业务，去年委任阳狮集团的睿域营销(Razorfish)为其互动代理商，而WPP去年获得三星B2B全球传播业务。其他与三星合作的代理商还包括，Huge、李奥贝纳、狄杰斯与星传媒体。
三星是2012年广告费用支出的大户，数据显示三星2012全球广告费用达到43.5亿美元，几乎达到了2011年的一倍之多，2011年的全球广告支出为27.1亿美元。而2012年三星在全球公关市场的费用为5.58亿美元，2011年为4.76亿美元。
三星是目前全球最大的智能手机制造商，2012年三星手机销量为3.846亿部，其中53.5%为智能手机，在全球智能手机市场占有率达到22%。