腾讯微信通过官方渠道发布消息“微信朋友圈是由熟人关系链构成的小众、私密的圈子,它不是营销平台。我们不鼓励利用个人微信号进行营销,为了保护用户体验,净化平台环境,微信会对部分通过大量添加好友从事商业营销的个人微信号进行联系人数量限制,并对用户举报较多、涉及假货及商业侵权的微信号,依据有关法律法规进行处理”。
朋友圈沦陷
在过去的一段时间,社交圈广泛流传这样的一条消息“你永远也不知道,你身边的朋友什么时候会沦为代购,一刷朋友圈全都是,彼此都是朋友又不好意思拒绝”,朋友圈已然泛滥成了名副其实的生意圈,一个原本丰富和促进沟通的工具,衍生成为生意助手。
近一年微信卖菜、卖水果、卖米等各种创业成功的案例不断出现,一时间激发了无数年轻人的创业热情,这也让腾讯微信团队很警惕过度商业化导致产品“社交属性”淡化,最终热度和活跃度下降。
朋友圈再造商业关系
类似朋友圈沦陷为生意圈的事情,其实并不是在微信时期才出现,当互联网进入2.0时代,类似的事情就已经出现,只是没有目前这么广泛,这种现象的诞生,很大程度上源于互联网对商业本质与意义的改变,过去商业就是单纯的买卖关系,但是互联网2.0时代逐步将这种关系升级为“互动”,微博、微信等构建的是一种“熟人关系网络”,基于这种网络,则重构了“商品与消费者”之间的信任,商品则成为买卖双方关系甚至情感的载体,因此越来越多的公司开始通过微信来做营销、传播和客户关系,也就进一步加速了朋友圈的沦陷。
逐利心态破坏社交属性
无利不起早,之所以越来越多的商家通过微信做营销,一方面是熟人关系带来的产品信任,一方面是营销的轻成本,另一方面是高性价比的传播效果,这三者让大量的商家蜂拥而上,过早过度开发微信的营销价值,不仅将破坏微信环境,而且还将对个人关系网络造成影响。
回归熟人社交?
这次微信发布的消息距离上次封杀2万以上好友的账户不到半年,这次微信开始限制粉丝数,“个人好友+关注的公众账号+所在的群”数量不能超过五千人,即便是此前粉丝数超过5000人的,发送在朋友圈的消息也只能随机让5000人浏览,一时间“朋友圈的生意人哀嚎遍野”。不得不说,张小龙再次革命微信,强力把微信拉回“熟人社交属性”,净化用户关系圈内容,避免重蹈微博覆辙,区隔营销与关系在微信生态圈战略中已经越来越明显,品牌圈或者公众号更多地承载营销功能,而朋友圈回归社交关系,现在看来微信在下一盘更大的棋。
所以,未来微营销者们,将面临更大挑战。