很多玩微信的朋友都有这样的感觉，微信上的信息有几大类。第一类最多的接近百分之五十，就是各种人生教诲，正能量!很多都是把儒释道的精华直接变成人生感悟了!
这带来一个最大的问题，就是原来很神圣的一些东西突然变得很廉价!
就像古希腊神普罗米修斯为人类盗取的火种一样，在没有火之前的蒙昧世界里，它的存在绝对是神圣无比的，然而当这些圣火变成了你家煤气灶里的那个火的时候，你想还有什么神圣的意味?所以说有些东西时不能随便说的，不能随便展现出来的!
《黄帝内经》中有些篇章，比如《金匮要略》，什么叫金匮?就是这些东西平常都是放在很宝贵的地方藏着，要想得到这些道理你要磕很多年头，然后服侍师傅很多年，拿到之后，你要屏气凝神，要沐浴更衣，然后要发誓我拿到这个东西以后要认真对待。在这样的仪式之下你去接触那个真理，才会正心诚意，觉得它有价值。现在不是了，现在打开微信这些东西随处可见。
一种思想，一个道理，一段话，它的价值是要有一个场来体现的。比如说读书，读书为什么在不同的情景下，不同的时间也就是不同的场里头读出来的效果是完全不一样的。所以法国文豪罗兰巴特，强调无论是读书还是写作都要有场的。
场是什么?就是一种环境，一种氛围……在某一个场景里头熠熠生辉的东西，在另外一个场景里头它就完全不是那么回事。你不能白天放烟火，是吧?
教堂也是一种“场”。这种场营造出来的就是一种“非世俗”的气氛，它本质上是个房子，但是这个房子跟我们住的房子非常非常不一样。它就要造成这种陌生化的效果，让你进到这个门里来的时候立即跟日常的这种生活状态有一刀两断的那种感觉。它通过视觉，包括这种空间的构造，它很高大，以及对光的运用，光从各个角度透进来，因为特殊的彩色玻璃，光的颜色都不一样……
它的声音……知道我们的交响乐是怎么来的吗?它是从教堂音乐里头来的。你到那种大教堂里头去看，那个声音传过来，真的是立即就有种起鸡皮疙瘩的感觉，就是汗毛都竖起来的那种感觉。
当然，还有里头的种种的布置，雕塑啊，绘画啊，味道啊，温度啊，人们的表情……通过各种手段给你一种感觉!
在这种“场”中，你的语言，你的行为，你的认知都会变得不一样!别说进教堂，你就是进五星级宾馆，跟进大排档肯定是不一样的。这种“场”会激活你的某种东西，激活你的情绪，你的思想，你的行为当中的某种神圣、庄严和隐秘的东西。
换一个，不说的那么神圣，就讲笑话，会讲笑话的人他讲得你真的是笑得前仰后合。我一个朋友特爱讲笑话，后来周围的人总是告诉他说你以后别讲笑话了，你那笑话太不好笑了。为什么?就是他完全不知道那个分寸，拿捏不了那个分寸。所以讲出来以后……大家面面相觑，他讲完了，大家还在等呢，都在纳闷“完啦”?
他认为他的包袱已经抖出来了，实际上大家那种感觉很难受的。
没有笑话的“场”，原来特别好笑的，也会变成一个很干巴巴的东西。更不用说各种的儒释道，各种的卡耐基，各种的人生感悟。人人都在传播的时候这些东西就统统失去了应有的场景，它的光泽、它的水分都没有了，就变成那种干巴巴的状态，这叫“陈词滥调”，是在思想的海滩上被晒干的海蜇皮……
扯远了，说回来，这些和营销又有什么关系的?
很简单，营销同样需要“场”，一种氛围，一种气势，一种顺流而下的畅快感!
“销售流程”的作用正是制造这种营销的场，你得一步步的往前推进，而不是哗啦一下子把所有的东西都倒在客户面前，希望他能够从中感受到价值!
销售流程的概念可大可小，它可以是单独一次促销，也可以是从抓潜，到成交，到之后无数次追销的总和，我们可以这样认为，公司整体的销售流程是由一个个单独的销售流程构成，比如说抓潜的流程，后面跟着成交的流程，再后面又跟上了追销的流程!
这些流程也许时间长短不同，也许目标大小不同，但是有些必须遵循的原则：
流程得配合主张!抓潜流程配合抓潜主张，销售流程配合成交主张……什么是主张?简单来说就是一个等式：我给你什么=你要做什么!
比如说你要用一本电子书抓潜，那么抓潜流程和抓潜主张都很简单，主张就是你可以获得这本电子书，而相应的动作是留下你的电子邮箱，而流程则是选择好你要抓潜的鱼塘，可以是论坛、QQ群等等，公布你的文案链接，客户响应文案留下联系方式，你给客户发送电子书，OK，抓潜流程到此为止!
相反，如果你想要成交，不论流程还是主张都会复杂很多!
拿克亚老师08年的《百万富翁培训师》举例，成交主张是参加这次的课程，相应的动作是付出3万元学费，相比留下电子邮箱获得电子书，让客户掏出3万块钱显然更困难，因此主张进行了细分，不是一次性交3万元，而是分成三步：
第一步：交1000元押金，获得启动套装，如果不满意，OK，90天内退1000元!
第二步：预约30分钟免费电话咨询，不满意，退1000元，满意呢，请补交2000元定金!
第三步：参加3天课程，课程之前，补齐27000元学费，如果到第二天中午12点不满意，当然可以退款3万元，并且还能报销来回的机票和两晚的酒店费!
瞧瞧，成交主张确实无懈可击，然而要想获得理想的结果，光靠抛出的这个主张估计还不行，得有整个销售流程的配合……
比如说在成交文案之前，需要确定3-5个甚至更多的借力鱼塘，在这些鱼塘里发送2-3轮通知邮件和通知短信，通知信息之后，对于某些鱼塘你还可以加入塘主电话沟通步骤;
如果在流程中加入了“好友分享，参与抽奖”的病毒营销策略，那么对于推荐者，被推荐者的通知邮件又要怎么发?发送几轮?频率分别是多少?最后的抽奖环节时间，采取的形式，以及最终结果的反馈?
如果客户缴纳1000元押金启动，你就必须持续不断的跟踪，而不是放任自流，否则，是没有人跟着你往下走的，那么在你寄出启动套装之后，一定是要继续贡献价值，才能促使客户进入第二步，第三步，那么，就得准备更多的赠品……几个咨询档案分享，在不同的时间发送给启动客户!
总而言之，你的整个流程都要是精密而严谨的，最终在每一个需要客户响应的点形成特定的“场”，而不是贸然得将你所有的筹码都showhand，对客户来说，太容易得到的总没有太多价值!
在整个流程中有两点需要注意：第一注意台阶性，鼓励对方首先迈出一小步，别指望他一步登天，之后，再一步台阶，最终走到你想要的地方;第二注意滑梯性，整个流程不要有大的突起，大的障碍，让客户放弃，台阶和滑梯看起来矛盾的概念，其实都是让客户更简单、更轻松地从陌生走向成交，仔细体会，它们实际上在内部取得了统一!