你也许不会相信,为实现自己的理想和创业成功,我辞去了稳定且令人羡慕的工程咨询管理工作,关于是否辞职,我一度也很矛盾,一方面我在想到底应不应该丢掉自己手中的“铁饭碗”,默默无闻,平平淡淡过一生;一方面又在想,我的性格不适合这样的生活,我不愿呆在那种“有人没事做,有事没人做”的工作环境中,不愿意把大把的时间用在一些无谓的工作之上。当无事可做的时候,无法容忍自己虚度时光。经过反复思考,我最终还是选择了辞职。
我虽然是个后知后觉的人,但总比不知不觉要好。辞职后,我一直在研究“中小企业如何发展壮大”、“企业CEO应该具备什么样的领导才能”等课题,已应用到多家企业管理中,一些企业已取得了实际性的效果。今天,我想把它奉献出来,与大家共享!
企业CEO出色的领导才能
成功的CEO总是能够很出色地完成自己的工作,估计商业形势,筹划改组,聘用和解雇员工,改革销售代表的报酬,积聚谋求扩展的实力,解决劳资纠纷,处理复杂的人际关系等等。如此之多的工作需要CEO出色地完成,这就必须要求CEO善于工作。
所谓善于工作,就是说既要是专家,又要是通才。
专家的意思是,你要在对公司极为重要的一两个领域内,如金融、营销、法律、工程技术方面,极其精通业务。如果你不知道哪些方面对你的公司至关重要,你要把它们找出来。如果可能的话,选择一个你喜欢,而又是公司所需要的专业,钻进去,学深学透。“如果你不钻透一门专业,你就会在商海里迷失方向。”一位CEO说。对某些事情,尽可能多了解一些,使自己成为专家。
所谓通才,就是说,你既要了解自己的专业,又要对别的多种专业也有所了解。作为一个CEO,你每天所作的许多决定都涉及到你专业以外的事情。如果你不对各种事情都有一点了解,那么,你连提问题都不知道怎么提。
做一个成功的CEO,你还必须在两者之间保持平衡:一方面发挥你的通才特点,另一方面你必须在你的专业领域内表现得非常出色。
CEO的另一项重要素质是乐于领导。作为一家公司的首脑,如果你畏首畏脚不愿去领导别人,后果是不言而喻的。
有人对领导作用作了这样的描述:“当需要拉车的时候,一个好的领导使大家劲往一处使,朝着同一个方向拉。”
有人说领导是天生的。另一些人说,领导人是通过学习而形成的。不管怎么说,反正你必须愿意出来领导才行,愿意走到前台来,愿意像一个真正的CEO那样承担风险。
要做到乐于领导你必须要做到以下三点:
(1)为你的员工树立明确的目标。CEO对发展前途要显得心中有数,这可以给下面的人注入信心。要明确地说:“我希望(或者我不希望)你们现在做这件事。”没有任何含糊不清的地方,什么人?你们;什么事?这件事;什么时候?现在。在你的注视下,做什么事或不做什么事,有明确的界限,使人们找不到借口。
比较成功的CEO知道需要下属做什么。当这些目标没有达到时,他们可以指出来。他们可以进行建设性批评,加以纠正,但不要指责和进行人身攻击。如果伤了人家的自尊心,那会使人抬不起头或在背后跟你对着干。
如果人家完成了预定的任务,CEO应加以表扬,这是自不待言的。聪明的领导人往往让下属无意中从第三者那里听到这样的表扬。
(2)合适的形体语言。CEO常常使用非语言的沟通手段。他们传达好消息和坏消息的时候,总是保持轻松的笑容,一副轻松处在、充满信心、稳操胜券的表情意味着:“我来领导,我希望你们跟我一起前进。我很需要各位。请相信,我牢牢控制着局面。”有能力的CEO总是保持着充满信心的轻松笑容,即使笑不出来,也得装出来,因为他知道这是发挥领导作用所必须有的。
一个乐于领导的人是愿意动动手表示满意亲热的。例如:CEO拍拍下属的肩膀和后背。领导人适当地动动手,是他可以采取的最有分量的行动。
(3)多出现,多说话。在办公大楼里到处走走,同你碰到的人说说话、聊聊天。不要老是坐在自己的办公室里,那样,你是发现不了公司存在的问题。
如果你做了这些,相信你会成为一个乐于领导的CEO。
企业CEO应具备的才能主要为:
管理企业要有领袖素质
善于合作的精神
不断的学习能力
审时度势的眼光
健全的人格心理
良好的沟通能力
多谋善断
创新精神
敢冒风险