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CEO为什么会被下属反领导

按照管理学的定义,领导力是一个人影响他人的能力,是指领导者影响下属实现组织目标的过程。在任何组织中,领导就是最高层的职务了,企业CEO自然就是企业的领导。可是,在企业管理实践中,我们却经常看见一种“领导怪象”:很多的企业CEO却反过来被自己的下属领导着。

在中国企业中,很多CEO的一天通常是这样度过的:刚一上班,办公室门口就会排着几个人等着请示工作,刚听完一个下属汇报,又来一个了请示的,而且,说着说着电话可能又响了;这边刚刚处理完,那边可能又出了问题等着你去处理,随后可能又到了会议时间,在会上,主管们一个个提问题提要求,然后等待CEO拿出解决办法。很多CEO说忙说累,可是,却不知道此时CEO与下属的地位已经倒置了,CEO在不知不觉中被自己的下属牵着鼻子走,强势的CEO被弱势的下属给反领导了!

相信这绝对不是个案,在中国绝大多数中小型企业的治理中,CEO都是个特殊的角色,应该享有着至高无上的权力,但是,很多企业CEO却无法体会到领导者那种至高无上的快感,而之所以与下属员工的地位倒置、之所以反过来被自己的下属领导指挥得团团转,其实都是CEO们自身的领导风格惹的祸。

一般而言,很多CEO用人都有如下两大特点:一是总怕下属做不好事,因此处处喜欢对下属指指点点,导致下属凡事都不拿注意,甚至CEO不在就不做事;二是事必躬亲,任何事都想自己去掌握,但是,却又缺乏系统的控制方法,因此,要求下属一切行动听指挥,早请示晚汇报就成为必须。通常情况下,CEO命令是命令,建议也是命令,员工即使不理解也要遵照执行。慢慢地,下属都会养成一种“不求有功但求无过”职场心态,“多一事不如少一事”,凡事都等着CEO拿主意。

但是,很多时候CEO的意见却不一定是对的,因为CEO不是万能的,是不可能是什么都懂的。但是,在中小企业中,下属们因为必须惟命是从,也就学会了礼貌,一般都不会当面向CEO提出质疑。CEO意见是行也得行、不行也得行,即使下属他们发现CEO的指令有问题或者根本行不通时,就根本不行动。于是,很多CEO最后不得不亲力亲为地去解决自己制造的问题。这是很多CEO为什么永远都忙忙碌碌的根源——自己为自己擦屁股。

于是,在企业中,有一种普遍的现象是:CEO抢事干下属就没事干,CEO一忙下属就偷着乐。一个忙碌的CEO手下总有一群清闲的下属。而且,下属清闲并不会感激CEO,相反,他们会一边看CEO表演一边等着看CEO笑话。所以,只要CEO插手已经授权的工作,下属不是等着你失败,就是等着推卸责任。因为只有CEO失败了,才能证明CEO并不比他强,同时他也可以免受处罚。如果CEO追究他把事情做砸了,他会认为,如果你不插手,他已经把事情做成了——他会将责任直接推到你的身上。

而且,一个没事做的下属一定会搞点事情出来,以显示他的存在,然后在等着CEO去解决。因此,如果CEO和员工抢事干,将会永远立于不胜之地。下属也将永远地用这种最简单、最无聊的手段“领导着”那些自认为很聪明的CEO!

对于企业CEO而言,要以开放的心态正确面对员工的智慧,要学会授权、学会相信别人、学会运用制度和规则,更要学会用系统流程方法去控制过程,同时,还要敢于把员工扔进水里,让他们自己扑腾,最多给他们上游泳课,这样你的成效才会高得多。否则,最后企业里只有CEO一个人在战斗,CEO永远都是一个孤家寡人。

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