马克·扎克伯格又为Facebook树立了一个新目标。他已经不再满足于将你与你的好友们联系起来,而是要建立更多个群组,达到“构建社群”的目的。
这就是本周四扎克伯格在芝加哥举行的Facebook首届社群峰会上的讲话要点。在这次活动上,Facebook也推出了新的群组功能,以帮助群主进一步提高群组的参与度和成员数。扎克伯格希望,最终能有10亿网民在Facebook上加入“有意义的群组”,而目前Facebook的月活跃用户数已接近20亿。在本周四的峰会上,扎克伯格豪言:“要赋予人们购建社群的力量,一起使世界变得更紧密”。加强群组功能显然是实现这一目标的核心途径。
在接受CNN独家专访时,扎克伯格表示,他意识到Facebook不应该仅仅专注于个体之间的联系。“我们应该给他们一种声音,让他们能接触到多元化的观点,但最重要的是,我们也要建立一个共同的基础,这样我们才能一起进步。”
Facebook正在想方设法提升群用户的体验。如今,Facebook已经不仅仅是一家科技巨头,它也变成了一家媒体帝国,因此它制定了这样一个目标也就不足为奇了。
为了实现这一目标,扎克伯格还为Facebook添加了一些新功能,比如Group Insights就是一个能让群组管理员实时掌握群组动态的工具,管理员可以通过该工具掌握群组的成员增长情况和参与度,甚至可以看到哪些群组成员发的帖子最多。这些新功能还使群组管理员能更快捷地筛选新组员的请求,以及对群组内的活动进行监控,必要时甚至可以将群组里的“害群之马”连同他们的帖子一并“拉黑”。此次发布的新工具给了群组管理员更大的自由度,使他们可以将群组交流中的垃圾帖和仇恨言论及时清除,确保了群组成员可以专注于群组的公共话题。
尽管Facebook上已经有了超过10亿的群组用户,不过在扎克伯格看来,目前只有1亿用户在他所说的“有意义的群组”里——也就是说,这些在线社区已经对1亿网民的生活产生了相当程度的影响。他对CNN表示,大概只需要“五年左右”,加入“有意义的群组”的网民就能达到10亿人。本周四,Facebook公司还着重在声明中介绍了一些群组,比如有一个群组叫做“成瘾者支持群”,专门帮助毒品和酒精成瘾者戒毒戒酒;另外还有一个加州的女性摩托车车友群,她们不仅在线上联系,也经常组织线下车友会。
近年来,Facebook继续展现出强劲的增长势头,它的月活跃用户已经接近20亿人,每季营收也达到了80亿美元。然而去年,由于涉嫌对假新闻的传播起了推波助澜的作用,加之其网站上出现了不少仇恨言论和宣扬极端思想的群组,导致Facebook也遭遇了很多批评。Facebook已经加强了网站的真实性审核力度。扎克伯格表示,Facebook通过群组功能将志同道合的人聚集起来,并鼓励他们行使言论自由——即便有些内容可能会令一些人无法认同。但是Facebook上的互动一定不能散布仇恨言论或恃强凌弱。
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