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企业如何通过创建学习型组织来培训员工

企业如何通过创建学习型组织来培训员工

正如畅销教材《管理者必读12篇》所示,总裁们应该意识到,一个企业越是对新员工有着较多期望,也就越应该有独特的培训体系,而企业的培训也并非是无本之木和无源之水。在对员工进行培训的同时,如果企业不能着力将员工队伍打造成充满学习精神和意识、掌握了强大学习、讨论和进步能力的群体,企业提供再好的学习机会恐怕也难以收到实际的效果。

在松下公司中,培训和学习能力的提高已经融为一体,可以说,员工的培训过程,就是对他们学习能力予以加强提高的过程。在松下总公司,下属有八个研修所和一个高等职业学校。其中,中央社员研修所主要培训不同级别的领导干部;制造技术研修所,主要培训不同技术骨干;营业研修所针对培训营销人员;海外研修所的主要参与者则是国外工作人员;四个地区的社员研修所,分别负责企业在该地区的工作人员j松下电器高等职业训练学校的学习者,是那些刚刚从高中毕业的青年职工们。

正是因为松下公司将人才的培养和学习力训练结合在一起,因此才拥有了对人才培养、团结和使用的方法。在体制加以确立之后,该企业中的企业家、专家、中层领导中,不仅有着高学历,同时还有很强的学习能力,不少人学习了一门以上的外语,并经常出国学习考察、拥有广阔的知识面,他们精明能干,期待对市场加以占领,提高企业的业绩。

可以说,培训不仅作为了松下公司的常规业务而加以进行,而且成为了一种企业的文化。在这种文化下,企业的员工将能够具备越来越强的学习能力。

松下公司在对人才进行培养的过程中,不仅注意培养人员的技术和经验,同时,也注重培养他们对学习的追求和健康向上的工作积极性。同时,还注意培养员工对细节的注重和对工作环境的适应感,从而让员工有充分的责任和归属感。

实际上,松下公司的人才教育,从新员工们加入公司就开展起来了。凡是新招收的员工,都需要进行长达八个月左右的教育培训,直到他们获得应有的学习能力之后,才能分配到各自工作岗位上。

为了让事业得到迅速的发展,松下公司的人事部门还通过下列的方法帮助员工进行自我学习能力的训练:

一、自我学习申请。在松下公司,任何员工在适应工作的前提下,通过学习过程自我提升之后,都可以主动向人事部门申请调动和升迁。经过考核,才能够提拔使用,这样,员工的自我学习积极性就会大大增加。

二、公司内部招聘制度。当企业内部职位出现空缺时,人事部门能够面向公司内部提出公开招聘,根据员工在平时学习过程中表现出的业绩和能力来招聘适当的人选,并不一定必须会在原有部门进行论资排辈。

三、企业内部留学制度。松下公司内部的技术人员,大都能够通过自我提出申请、或者公司批准、在公司内部设立的技术或者教育训练中心学习基本或提升的知识。而公司则能够根据其本身业务的发展需要,优先对那些表现出优秀学习能力的人进行培养。

四、面向海外的留学制度。企业定期派出技术人员和管理人员,到西方加任学习,通过他们学习的过程,这些员工将在欧美、亚洲等地区获得更广阔的知识和锻炼,从而迅速提高自身的学习能力。

作为企业的总裁,应该通过自身示范和实际引导,鼓励企业内部的员工加强提高自身的学习能力,并打造出学习型员工队伍。

中国企业的总裁学习松下的方向是:

一、注量对只工「软能力」的培养

总裁不仅要关注员工赚钱能力,还应当关注员工的软能力,包括人格培养、精神教育和人才培养。通过这样的方式,总裁将能够让员工一级一级地获得对公司创业动机、公司企业传统、公司使命和目标的了解,从而形成必要的向心力。

二、注重培养员工的基础能力

1、普通能力

所谓基础能力,并非是指员工自身的技术能力,而是指员工在不同岗位上都需要的普遍能力。包括员工对工作中不同事物的价值判断,对是非正误的看法,以及他们的工作习惯。

例如,总裁应该着力训练员工的细心能力,因为细心与否,看起来似乎并不是最终决定企业利润的关键性要素,但实际上,细节有时候是相当关键的,很可能会影响大局。这是因为整个市场都相互关联,如果员工无法保持充分的细心习惯,就很可能给业务带来损失,给企业造成灾难。因此,这种细心表现看起来并不重要,但实际上值得总裁的关注。

2、竞争意识

对员工的竞争意识应该加以提倡。总裁在推进企业文化时,应该充分提倡竞争意识的正面作用,从招聘到培训再到实际工作过程中,都应该有意识凸显由竞争带来的强弱差别,引起员工的足够关注,这样,员工才能因为相互之间的比较,而产生自我督促的力量。当他们拥有竞争意识之后,才能充分地发挥自身的潜力。

三、采用良好全面的人才标准激励员工

人才挑选标准,决定了人才队伍向何种方向发生变化。总裁必须意识到,企业对人才作出怎样的引导,将会导致每一个员工会如何表现。而建立良好全面的人才挑选标准,会成为员工自我行动的充分动力。因此.总裁应该更多关注员工所表现出来的道德,对员工更好地进行全面了解,然后,结合他们的现状,制定出他们能够做到但又需要足够努力的标准——无论是对其具体工作表现,还是自主管理的能力。只有这样,才能做到用道德感去约束和促进他们,同时又能够用利益和制度来推动他们的进取。

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