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从体育中寻找管理灵感

商业中的团队很容易被拿来和运动队相比。他们都需要激励成员不断去取得高质高效的成果。想想看,你有没有把定期见面的一群人称为团队?你是否曾对别人说要更有激情,或是把你自己比做一个体育教练?

如果你的回答是肯定的,你可能属于“体育成绩梦想家”。这类人被体育明星的卓越表现所鼓舞,认为只要多提体育明星的名字,他们就会从同事身上得到同样高水平的表现。在这里,“体育成绩梦想家”们犯了几个共同的错误。

首先,“体育成绩梦想家”相信激情是可以转移的。而事实上,激情不可以转移。激情源自内心。第二,很多“体育成绩梦想家”追求的是上场队员的成绩。但是,有上场的一号队,就会有替补的二号队和三号队。上场比赛的队员背后总有很多教练和支持人员。很多进入一号队的运动员都是从三号队、二号队这样一步步提高上来的。个人和团队要想不断取得好成绩,良好的替补是关键。

如果你在现场观看过体育比赛,你可能会看到有的教练冲着队员大喊大叫,呵斥他们继续努力。但是也有象埃里克松这样的,你很少能看到他叫嚷。在比赛最激烈的时候,他依然保持冷静,注意观察。顶尖的教练在赛前下足功夫,比赛时则在赛场的旁边通过无线耳机和教练助理们保持联系。他们甚至不用提高声音。

为什么这种风格没有得到商界更多的认识?无论用意多么良好,粗暴独裁的管理方式都会对员工产生有害的影响。

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