告别大繁荣
对于北美和欧洲工商巨头，过去30年可谓黄金时代。在一系列外部因素构成的极其有利的经济环境下，这些企业顺风顺水，长期保持营收稳定增长和高成本效益，享受了战后最长时间、最强劲的利润增长。 1980年到2013年，全球企业税后经营利润增长比全球G […]
学会情绪控制的重要性
几年前，情绪能力风靡一时，越来越多的人已经认识到智力或认知能力并不是人生唯一的财富。显得很聪明的人，最后却像乞丐一样可怜兮兮；高智商的佼佼者却没有一个朋友肯帮助他。 一个人情绪体验的程度和情绪反应的水平和模式也决定于他的情绪能力。情绪能力既 […]
沃尔玛的成功靠的是什么？
1962年，山姆·沃尔顿创建了第一家沃尔玛门店。同年，凯马特(Kmart)和塔吉特（Target）也开始正式营业。在20世纪60年代初期，沃尔顿获悉了折扣店这一新的商业模式，于是便进行了效仿。沃尔顿早期的理念是“让人们在获得更多价值和更低价 […]
也谈销售员的职业道德
让我们先来看一个案例： 主人养了一只小花猫，小花猫好吃懒做不捉老鼠。主人为此不高兴，于是想出一个办法，对小花猫讲：“从今以后，每天必须捉到一只老鼠，捉到一只老鼠奖励一条炸鱼吃。” 于是小花猫为此而动起了脑筋。 一天傍晚，小花猫捉到一只老鼠， […]
老板也可以是朋友
俗话说得好：“人心所向，无往而不胜；人心所背，则会一事无成。”优秀的人格力量最能产生自然影响力，成为大家都喜欢交往的人，受到他人的尊敬和爱戴。职场如战场，谁最能获得人心，谁就最容易获得胜利，不管你是老板抑或员工。在职场的人脉将决定你脱颖而出 […]
有效管理者必需的管理技能
你或许想知道最有效地履行管理职能和扮演管理角色所必备的基本技能是什么。尽管许多技能都不可缺少，但最常用的是以下几点。 概念性技能 人际关系技能 行政性技能 技术性技能 根据管理者所从事产业的类型、所属的组织、管理层次、正在完成的工作以及所管 […]
洋人眼中13项中国怪习俗 你同意吗？
Business Insider整理各大媒体曾报导过的中国怪习俗、特殊习性和装扮，如果你去过大陆，不妨看看中国人真的有报导所说的那样吗？或是，你自己是不是也会做这些让外国人「惊呆」的事。 一、把筷子直立插在饭上，会惹到中国人 外国媒体说，在 […]
CEO成功演讲的8个秘诀
说到演讲，演讲者必须有演讲技巧，谈话还要有内容。他们得看起来像领导人，讲起话像领导人，尤其是如果他们的身份是CEO或高层主管。 首先，你必须将重点摆在内容上面。光靠技巧是不够的。先关心谈话内容，其次才是怎么讲才能讲得清楚明了，吸引听众的注意 […]
有目标得永生
管理者必须确保团队成员都清楚地了解公司的现状、目标和期望。然目后，基于这些信息，要求团队成员制定自己的目标，如果主管主动为团队制定目标，对团队成员来说，只是被动追逐目标，如果让员工自己设定，那就是员工对自己的承诺与期许，相较之下，当然后者的 […]
管理和领导能力提升的四个阶段
如果你想成为卓越的高尔夫球手，靠自然天赋只能让你成功一半。这个时候，你需要学习许多看起来既不自然又笨拙的动作。你得忘记那些自然的技能，并且必须以一种新的、有创造力的方式练习。当这些新的技能成为无意识的习惯时，就离卓越的顶峰不远了。 学习成为 […]