有目标得永生

管理者必须确保团队成员都清楚地了解公司的现状、目标和期望。然目后，基于这些信息，要求团队成员制定自己的目标，如果主管主动为团队制定目标，对团队成员来说，只是被动追逐目标，如果让员工自己设定，那就是员工对自己的承诺与期许，相较之下，当然后者的原动力就比较足够了。

设定目标紧盯任务

目标管理又称为成果管理，是思想的产生及发展，也是许多管理学家努力的成果。凡是工作状况和成果直接地、严重地影响着公司的生存和繁荣发展的地方，目标管理就是必要的，而且管理者的贡献程度，来自于他对企业目标完成的贡献程度有多大。

对员工实行工资差别制，就是实现目标管理的一种表现。在这样的目标管理中，管理者按照每个员工工作目标完成进度，给予适当的薪酬，目标管理规定了每个人在特定时期完成的具体任务，从而使整个管理部门的工作，能在特定的时刻内充分地融合为一体，所以，管理者应当为公司所有子公司、工作人员规定具体目标，并且要及时评价实践，并用一个标准来评价。

目标管理的目的就是体现效益，好的目标会给公司带来竞争力，因此整体目标的确定要有前瞻性。

制定企业各部门、员工目标一定要责任清楚、分工合理，在制定目标时，一线员工和领导要畅所欲言，各抒己见，充分体现民主，这样才能使下面的目标与公司总体目标相协调，促进总体目标的实现。

管理者在确定目标时，必须遵循下列原则：

1. 此目标是否与组织的整体目标相配合？此目标的实现是否能促进组织整体目标的实现？
2. 此目标是否与组织内其他部门的目标相互协调？
3. 此目标的实现是否有利于组织长远利益的实现？
4. 此目标是否切实可行，而又体现了努力工作的愿望？

形成组织的目标体系之后，为了使组织目标得以实现，还要做好目标实施所需的各项准备工作。

欠缺目标将引发冲突

德鲁克认为： “企业的目的和任务必须转化为目标，目标的实现者同时也是目标的制定者。”从这句话衍生出来的管理策略，首先就是，管理者必须与所有员工一起确定企业总目标，然后对总目标进行分解，使目标流程分明。

其次，在总目标指导下，各级职能部门必须制订自己的目标。

再次，为了实现各层目标就必须权力下放，培养一线员工的工作意识，唤起他们的创造性、积极性、主动性。

企业的管理阶层必须藉由目标管理对下级进行领导，并以此来保证企业总目标。

德鲁克指出： “凡是工作状况和成果直接地、严重地影响着企业的生存和繁荣发展的地方，目标管理都是必要的。”

如果没有方向一致的分目标来指导每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。

让目标管理推动企业改造

巨大机械集团董事长刘金标，他一步一脚印地自创全球顶级自行车的国际品牌“捷安特”，曾有人问他，企业在改造时有所谓的“E理论”与“O理论”，捷安特是如何两者兼具，完全做到的。

“E理论”是以业绩成果(包括追求股东最大的利润)为目标而推动的变革，“O理论”则是以改造企业文化、建立组织能力为目标而推动的变革，必须两者并行，才能相得益彰，达到企业变革的成效。

刘金标回答： “过去的经验告诉我，在企业进行改革的过程当中， ‘E理论’和‘O理论’都非常重要，必须并行才能获致成果。”

他进一步解释， “E理论”讲求的是业绩和利润。事实上要达到业绩和利润目标方法很多，例如订定业绩目标、降低原物料成本、精简人事等。

但“O理论”所强调的企业文化变革则是较长期的目标。它所说的是建立一种企业无形的利润，包括品牌的建立、顾客的信任，企业形象的打造等。这种企业文化的改革，不是小的改善而已，而是一件浩大的工程。

以捷安特为例，在领导变革时，一定会先拟定策略和程序，第一步先经过倡导，说明改革的内容及其重要性。第二步则是经过与员工沟通，并交换意见，取得大家的共识。最后，召开启动会议。将原本企业不良的习惯，透过实务的操作慢慢地调整。

“E理论”事实上较容易执行、目标也较容易设定， “O理论”反而较难订定明确的目标。但是，一般企业多忽略“O理论”。其实这二者缺一不可， “O理论”成功了， “E理论”所要的经济成效也就水到渠成。而且，这两种理论也并不冲突， “E理论”是目标， “O理论”就是方法。

有目标得永生

人的一生有许许多多的任务要去完成。如果盲目地去做，你会觉得漫无头绪，倒不如给自己一个目标，它就是你前进的灯塔。

下列这个故事提供给大家参考：

在非洲一片茂密的丛林里，四个皮包骨头的男子扛着一个沉重的箱子，踉踉跄跄地往前走。这四个人是巴里、麦克里斯、约翰斯、吉姆，他们是跟随队长马克格夫进入丛林探险的。

马克格夫曾答应给他们优厚的工资，但是，在任务即将完成的时候，马克格夫不幸得病而长眠在丛林中。

这个箱子是马克格夫临死前亲手制作的，他十分诚恳地对四人说道：“我要你们向我保证，一步也不离开这箱子。如果你们把箱子送到我朋友麦克唐纳教授手里，你们将分得比金子还要贵重的东西。我想你们会送到的，我也向你们保证，比金子还要贵重的东西，你们一定能得到。”

埋葬了马克格夫以后，这四个人就上路了。

但丛林里的路越来越难走，箱子也越来越沉重，而他们的力气却越来越小了。他们像囚犯一样在泥潭中挣扎着。一切都像在做噩梦，而只有这箱子是实在的，是这箱子在支撑着他们的身躯！否则他们早就全倒下了。

他们互相监视着，不准任何人单独乱动这箱子。

在最艰难的时候，他们想到未来的报酬是多少，当然，其中便有比金子还重要的东西……

终于有一天，绿色的屏障突然拉开，他们经过千辛万苦终于走出丛林，四个人急忙找到麦克唐纳教授，迫不及待地问起应得的报酬。

教授似乎没听懂，只是无可奈何地把手一摊，说道： “我一无所有啊，噢，或许箱子里有什么宝贝吧。”

于是当着四个人的面，教授打开箱子，大家一看，都傻了眼，里面竟是满满一堆无用的石头！

“这开的是什么玩笑？”约翰斯说。

“一文钱都不值，我早就看出那家伙有神经病！”吉姆吼道。

“比金子还贵重的报酬在哪里？我们上当了！”麦克里斯愤怒地嚷着。

此刻，只有巴里一声不吭，他想起了他们刚走出的密林里，到处是一堆堆探险者的白骨，他想起了如果没有这箱子，他们四人或许早就倒下去了……巴里站起来，对伙伴们大声说道： “你们不要再抱怨了。我们确实得到了比金子还贵重的东西，那就是生命！”

显而易见，马克格夫是个智者，而且是个很有责任心的人。

从表面上看，他所给予的只是一堆谎言和一箱石头，其实，他给了他们行动的目的。

人不同于一般动物之处是人具有思维能力，因此人就无法和动物一样浑浑噩噩地生活，人的行动是必须有目标的。

尽管有些目标最终仍无法实现，但至少，他们曾经激励、支撑了我们的一段生活，这就值得感谢。现代人的无聊、厌世、缺少激情，其病根大都在于目的的丧失。

说到底，我们还是得要有所追求才好。